2023年彩讯股份研究报告：企业数字化专家，AI带来新机遇

公司概况：国内企业数字化服务领先供应商，打造三 大核心业务体系

深耕企业数字化转型赛道，智慧邮箱系统实现自主可控

专注企业数字化转型领域，邮箱起家触达更多场景。彩讯股份成立于 2004 年，专注 于销售互联网领域软件产品及服务，为企业办公等场景提供工具，助力企业数字化转型。 公司在创立初期凭借手机邮箱产品切入互联网产品市场，成立近二十年以来持续创新，不 断拓宽业务范围，已经成为国内领先的企业数字化专家，目前拥有北京、广州、深圳、杭 州、成都五处研发基地以及覆盖全国的运营网络。公司深耕行业多年，已在业界形成卓越 品牌声誉，触达电信、能源、交通、金融、政府部门等领域，积极探索不同行业企业的定 制化数字转型解决方案，推动互利共赢，极具成长潜力。

公司发展历程可以分为三个阶段：1）初创阶段（2004 年-2009 年）：公司成立初期， 专注于开发基础邮箱业务，完成核心产品手机邮箱的上线运营，与关键客户中国移动建立 紧密合作关系，合作产品“139 邮箱”进入行业三甲；2）扩张阶段（2010 年-2014 年）： 公司立足前期积累的开发、运营、运维技术，进一步拓展包括中国电信、国家电网、南方 电网在内的大中型企业客户网，承建了多个邮件系统项目，并开始布局企业信息化、大数 据、信息安全、数字营销、智能渠道等业务；3）生态化阶段（2015-2023 年）：公司逐 渐将定位集中为“产业互联网技术及服务提供商”，专注与帮助企业打造与消费者的衔接 工具，提供定制化的软件开发与销售、运维与运营服务，协助企业数字化转型，通过承建 项目进入智慧政务、航空信息服务市场；进一步打造 5G 新消息平台、Richmail 邮件等产 品，基于自身客户优势推广，打开未来增长天花板。

股权结构集中稳定，员工持股激励充分。董事长杨良志、董事曾之俊为公司实控人与 一致行动人，截至 2023H1，杨良志直接持股比例为 4.83%，通过全资子公司深圳万融间 接持股比例为 15.27%；曾之俊通过全资子公司深圳百砻间接持股比例为 20.10%。公司股 权结构较为集中，前十大股东共计持有公司 56.55%的股份，其中，光彩信息、明彩信息、瑞彩信息为公司员工持股平台，分别持有公司 5.89%、2.93%、2.12%的股份，实现员工 利益与公司利益保持一致，深入绑定核心员工，有利于稳定公司未来发展。

高管产业背景深厚，掌握实际控制权。董事长杨良志先生研究生毕业于美国麻省理工 学院工商管理专业，并于北卡罗来纳州立大学攻读计算机科学硕士学位，2006-2016 年曾 任彩讯有限董事长，陪伴公司成长，拥有丰富项目经验；董事曾之俊为香港理工大学博士， 曾任 IBM 中国系统工程师。截止 2023H1，二者共计实际持有公司 40.20%的股份，掌握 公司实际经营决策权。公司其他核心高管也均为国内外知名高校本科以上专业背景，技术 底蕴深厚，行业工作经验丰富。

研发三大核心产品线，共助公司进入高速发展期。公司以帮助企业数字化转型为业务 切入点，不断投入研发拓展产品矩阵，形成三大核心产品业务线：

1、协同办公产品线。该产品线以信创邮箱产品为核心，拓展至企业网盘、办公平台 等同场景产品，为各中大型企业及政府高校组织提供即时通讯、电子邮件、文档协同、数 字办公室等办公功能，打造高效协同办公解决方案。主要客户包括中国移动、中国联通、 中国电信等电信运营商，中国银行、中国银联、中国人寿等金融企业机构，以及国家电网、 中国邮政等大型央国企。 2、云和大数据产品线。云方面，该产品线涵盖上云方案、云迁移、云运营全流程， 具体包括上云咨询、私有云规划与建设、混合云管理、云应用开发、上云迁移、云运维、 云盘 AI 智能管家等产品及服务，为企业提供全生命周期的云服务；大数据方面，公司以数 据平台为支撑，涵盖数据挖掘、数据统计、数据分析、数据安全维护等功能。主要客户为 国家电网、南方电网及南方航空。 3、智慧渠道产品线。该产品线聚焦于为企业打造运营管理平台，保障企业进行数字 化转型。具体包括营销资源管理、5G 消息平台、智能外呼系统、移动应用云开发平台、 私域流量营销平台、积分运营平台、智能运营支撑平台、数智人平台等多个模块。主要客 户为中国移动、深圳交通中心、平安保险、招商银行、金融工场等。

构建“双中台”核心体系，助力公司运营降本增效。“双中台体系”指公司通过多年 研发积累沉淀，将产品经验框架化、模块化、组件化，构建的 IT 中台和运营中台两大中台 系统。其中，IT 中台涵盖了 AR/VR 技术、AI 能力、国产环境适配能力，已形成“组件式” 开发体系和“积木式”组装能力，可以重复使用已经开发好的组件，大大提高新应用的构 建效率， 2021-2022 年，IT 中台组件复用率从 58%提升至 85%，未来将持续降低公司产 研成本。根据公司年报，目前运营中台已经积累了 1000 个可复用模板，通过运营中台孵 化的萤火魔方产品，公司可以支持 340 次/月的营销活动，将活动上线时间从原来的一个星 期缩短到两天，实现活动开发成本下降超过 40%。受益于双中台体系提高多任务处理能力， 2022 年底公司高峰并行项目 200 余个。双中台体系集成了多种技术平台，旨在支持各种 不同业务场景的需求，通过灵活配置和扩展，为不同业务线提供个性化、定制化的解决方 案。

受益于行业高景气度，三大产品业绩持续增长

受信创、国资云、5G 生态产业发展驱动，公司业绩持续高增。2020-2022 年，公司 营业收入为 7.39/8.87/11.95 亿元，同比增长 0.96%/20.06%/34.71%，归母净利润为 1.37 /1.49/2.25 亿元，同比增长 2.87%/9.17%/50.91%。公司盈利能力向好，系受益于国家政 策利好，信创行业国产化、国资云建设、5G 相关生态产业建设进一步深化，带动下游需 求扩张。

三大产品线均实现业绩增长，云和大数据产品线增速最快。2020-2022 年，公司协同 办公产品线营业收入为 2.46/2.61/3.54 亿元，一方面是国家政策长期鼓励信创行业，另一 方面是国际局势动荡加剧，行业国产替代进程加快，公司作为国内领先的协同办公软件厂 商接收的需求增加；智慧渠道产品线营业收入为 2.61/3.88/5.01 亿元，系公司成功签约多 个公司智慧渠道支持项目所致；云和大数据产品线营业收入为 1.45/1.47/2.18 亿元，该产 品线为公司 2022 年增速最快的产品线，系受益于运营商上云建设加速。

净利率总体保持稳定，费用率处于合理区间。利润率端，2020-2022 年，公司净利率 为 19.18%/17.33%/19.17%，毛利率为 43.29%/40.84%/42.23%，2021 年有所下降，主要 系公司业务规模扩大，相应成本上升导致，现已回到正常水平。主要费用率端，2020-2022 年销售费用率为 3.9%/3.8%/4.0%，系公司销售收入增长，销售人员薪酬增加；管理费用 率为 6.3%/5.4%/5.1%，逐步控制下降；研发费用率为 15.6%/15.4%/17.4%，系 2022 年 公司着手布局 5G 消息等新技术，加大研发投入。

持续加大研发投入，筑高公司技术壁垒与产品竞争力。2020-2022 年，公司研发费用 为 1.16/1.37/2.08 亿元，同比增速为 6.01%/18.65%/51.79%。公司 2022 年度持续加大研 发投入，研发投入同比增长幅度较大。公司步入生态扩张阶段以来十分重视产品研发创新， 在维持原智慧渠道、邮件系统、移动办公、云迁移和云运维、数据中台等重点领域投入的 基础上，着手布局 5G 消息平台、AI 技术研发等更多新技术领域。公司持续投入了多个重 点研发项目，包括彩讯邮件系统开发、彩讯 5G 消息 CSP 服务平台、彩讯 3D 云渲染平台、 彩讯低代码配置化平台等，目前研发进展整体符合预期。保持研发投入支撑公司保持行业 技术领先地位，并为创新业务的快速发展提供强有力支持。

协同办公：乘“信创+AI”行业东风，重点打造 AI 智 能邮箱

信创国产化不断推进，邮箱产品实现自主可控

外部不确定性加剧，凸显信创国产替代紧迫性。近年，外部不确定性进一步加大，中 美科技博弈加速了中国信息创新产业本土化的需求，关键信息基础设施及应用软硬件等供 应的自主化、可控化需求十分紧迫。此外，通胀压力加大、地缘政治冲突加剧、货币政策 收紧为全球经济带来压力。“十四五”规划时期，国家着重强调要加强信创产业技术建设 的“自主性”特征，通过加强自主研发和控制关键技术，降低依赖进口技术所带来的风险。 我国加强信创行业的发展成为长期确定性方向，中短期推进紧迫性也进一步提升。 国家政策长期引导利好，区县信创有望打开千亿市场。信创行业，即信息技术应用创 新产业，本质目标是实现信息技术领域的全面国产替代，持续受到国家政策大力支持。短 期内，以 2022H2 为起点，党政信创在全国如期落地，其中区县信创市场规模或达市级以 上的三倍，八大关键行业试点期后有望进入爆发期，打开 5000 亿市场空间；中长期内， 在党政、行业领域落地完成后，信创产业有望走向全面市场化驱动。根据海比研究院预测， 2025 年整体信创市场规模可达 2 万亿以上，目前行业整体呈现良好发展态势，国产应用 基本达到可用阶段。

国内企业邮箱市场扩张趋缓，主要为存量市场的信创替代。根据 Coremail 邮件安全 人工智能实验室与奇安信研究中心监测，截止 2022 年，活跃的国内企业邮箱用户规模约 为 1.8 亿，与 2021 年基本持平，未来企业邮箱市场主要为基于存量用户市场的信创邮箱 替代；从正常邮件发送量分行业情况来看，工业制造、交通运输、媒体、教育、IT 信息技 术等行业为邮件发送量较高的行业，对邮件办公依赖度较高。根据中经视野《中国邮件系 统行业市场前景分析预测报告》，2019 年国内市场排名前五的国产邮件系统厂商为 Coremail、Richmail、拓波、eyou、263，国产软件中 Coremail 和 Richmail 的品牌影响 最大，分别占 32.8%、19.4%的市场份额。

智能邮箱不断升级迭代，目前完全实现自主可控。公司深耕电子邮件领域十几年，专 注自主研发，积累了如邮件安全网关技术等多项国家专利技术。邮件系统产品 RichMail 是针对企业客户打造的智能企业邮件系统，2021 年已经升级至 V6.0。该系统具有强大开 发能力和丰富行业经验，可以根据不同领域客户的具体特点定制化邮件系统，满足多样化 的企业应用需求。该产品拥有完全自主知识产权，已完成全栈信创认证。系统可以开放丰 富的 API 端口，支持不同开发语言；拥有银行级安全保障，通过领先的系统加固、安全扫 描、全程加密、身份认证等核心技术确保平台数据安全不泄密，保护客户隐私，为国内领 先的智能邮箱产品。

对标微软企业邮件系统，为行业优良国产替代方案。当前 RichMail 为最有竞争力的国 产邮件系统，对标微软公司 Exchange 产品。从安全性、稳定性、系统生态来看，RichMail 均在保障产品基本功能的基础上，按世界一流公司产品的标准进行迭代更新，现已达到银 行级安全保障、高稳定性、人性化生态的要求。除了基础产品优势以外，公司着手建立本 土化服务优势，给广大客户提供免费产品使用培训，帮助客户快速上手使用产品，并在北 京、上海、广州、深圳等地区设立了分支机构，提供 7*24 小时的全天候技术咨询服务热 线，能够实时响应当地客户需求。

深耕行业近二十年，沉淀邮箱品牌价值。智慧邮件系统落地以来，曾获 2014 年深圳 市优秀软件产品证书、2014 年度中国安全邮箱首选产品奖、中国软件行业最佳邮件系统 奖。该产品具有创新性，可对国外邮件系统实现全面替代，是中国 500 强首选国产邮箱， 入选了工信部数字技术融合创新应用典型解决方案、金融信创生态实验室第一批解决方案， 获得第二届“鼎信杯”金融领域信息技术应用创新优秀产品奖；2022 年，公司办公产品 获得艾媒金榜《2022 年中国信创办公软件企业排行榜 TOP30》第 3 名、互联网周刊 2022 信创应用排行第 12 名，构建品牌效应护城河。

纵向积累多领域客户资源，横向适配全产链生态伙伴。在客户端，推广业务十余载以 来，公司积累了大量优质稳定的客户资源，涵盖金融、能源、交通、电信、政府多个领域； 在 ToB 领域，先后承接国家电网、南方电网、中国银行、中国人寿、国航、南航等客户的 邮件系统改造升级、定制邮件产品等系统开发运维项目；在 ToG 领域，彩讯 RichMail 成 功入围中国政府采购领域级别最高的集中采购项目之一“中央国家机关 2021 年邮件系统 软件协议供货采购项目”。在合作伙伴端，公司打通了服务器、操作系统、中间件、数据 库全产业链的对外适配；其中重点发力华为生态，目前公司正积极推进与鸿蒙系统的适配 工作，已成为华为的智能计算邮件系统解决方案合作伙伴及政务云合作伙伴，深度融入国 内主流信创生态。

“标杆客户复制+产品交叉销售”，带动协同办公产品线快速增长。目前，公司在线 办公产品包括 RichMail 邮件系统、RichOffice 统一办公平台、RichDrive 企业网盘、 RichMOA 移动办公系统、RichAPM 应用性能管理系统、RichMailAntispam 反垃圾邮件安 全网关等，其中 RichOffice 平台包含流程引擎、待办中心、文档协同、会议管理、在线会 议、云打印、云投屏等全面的办公功能。公司以拳头产品切入数字化办工场景，通过邮件 系统触达客户、在领域内获得普遍认可后，将产品方案在大型央企的分支机构和行业内其 他客户复制，并在合作关系稳定的客户群体中推广在线办公和大数据等产品，通过交叉销 售提升单客户价值。

AIGC 浪潮掀起产业变革，公司重点打造 AI 智能邮箱

AI 大模型结合信创产品，打开行业新增长空间。2022 年 11 月，OpenAI 推出文本生 成大模型 ChatGPT，掀起生成式人工智能 AIGC 领域的新一轮“军备竞赛”；2023 年， 国内厂商迅速入局，先后推出百度文心一言、360 智脑、阿里巴巴通义千问、科大讯飞星 火认知等自研大模型产品，参与构建行业新生态。AI 作为生产力工具融入于现有信创产品 中，可以通过自动生成多类型内容、处理数据、提高人机交互能力等维度赋能产品，嵌入 更多创新功能，产生全新的高效解决方案。IDC 预计 2026 年中国 AI 投资规模有望达到 266.9 亿美元，全球占比约为 8.9%，位列全球单体国家第二，AI+智能化时代即将来临。

AI 变革内容生成及交互方式，产生全新行业解决方案。GPT 基础能力包括文本生成 分析、代码生成、对话交互、机器翻译、图像生成、视频生成等，些基础能力将支撑 GPT 在通用与垂直领域的应用。AI 作为生产力工具融入于现有信创产品中，可以为产品嵌入更 多创新功能，有望带来商业模式的重塑与变革。例如，在办公软件领域，主要涉及 GPT 的文本能力；在教育行业，主要应用到文本、对话、翻译能力。

海外办公软件开始接入 GPT，打造效率型生产力工具。在办公领域，ChatGPT 类技 术的接入可能重塑现有工作方式。2023 年 5 月，微软在开发者大会（Build2023）上宣布， GPT-4 全面接入 Office，即将 AI 功能接入 Word、PPT、Excel、Outlook 等常见办公软件， 形成全新生产力工具 Microsoft365Copilot。GTP 融入办公软件，使软件功能更加智能化， 大大提升了人机交互能力，软件作为效率型生产力工具的属性将更加突出。例如，在 Word 中，GPT 能够听懂用户输入的指令，根据简短的描述帮助用户生成文本；在 Outlook 中， GPT 可以在海量邮件中筛选信息、分类邮件、总结要点、提供回复建议，用户可以自定义 回复内容的长短和风格。

公司积极接入国内大模型，成为百度“文心一言”首批合作伙伴。百度的产业级大模 型 ERNIE 具备跨模态、跨语言的深度语义理解与生成能力，“文心一言”是百度基于文 心大模型技术推出的生成式对话产品。2023 年 5 月，公司宣布成为百度“文心一言”的 首批生态合作伙伴，将优先接入“文心一言”的多种技术，将助力生成式 AI 与公司办公产 品深度融合。例如，公司 RichMail 邮件系统、5G 消息 chatbot 系统、数字虚拟人智能助 理、智能外呼及涉及到客服模块的产品都可结合生成式 AI 的相关能力，相关 AI 核心技术 将在电信、金融等公司重点行业率先运用。

重点打造“AI+邮箱”产品，实现智能分类等新功能。智能办公产品可以利用 AI 大模 型，通过深度学习、数据分析、信息整理、智能决策等技术实现更高级的个性化推荐、更 人性化的产品交互、更低成本的信息自动归类，提升场景应用精准度。公司 RichMail 邮件 系统为未来探索融合 AI 技术应用的重点产品，预计实现邮件摘要自动生成、邮件撰写智能 提示、邮件智能分析、邮件智能搜索、邮件智能分类等新功能。目前公司正在和国内厂商 大模型积极进行调优适配，计划 2023 年内开放邮箱产品 AI 相关功能内测。

基于 AI 大模型调配，长期展望个人数字助理领域。公司为中国人工智能产业发展联 盟（简称 AIIA）会员单位，长期运营多个亿级活跃用户平台，多年来积累了丰富的数据算 法和 AI 技术领域实战经验，布局了图像识别、语音语义识别、智能问答等多个智慧功能。 在未来，公司计划长期对个人数字助理方向进行研发投入，以长期储存个人数据的邮件系 统和智能网盘为基础底盘，借鉴微软的 copilotgraph 架构，打造包含 AI 交互界面的个人数 字助理。

云及大数据：国资云行业建设进程加快，重点发力运 营商云服务

国资云为国家重要技术底座，运营商近年发力跟进

国资云保障国企数据安全，行业规模高速增长。2020 年 9 月，国资委印发《关于加 快推进国有企业数字化转型工作的通知》，指出国有企业需加快推进基础数字平台等数字 化转型工作。在近年网络安全事件多发、国家高度重视数据安全的背景下，国资云作为安 全性高、可控性强的关键技术底座，有望成为发展新趋势。国资云的模式主要有两种：第 一种是统建统管，由地方国资委下属企业统一建设和管理国资云平台；第二种是服务监管， 即由国企以与云服务商合作的方式共建国资云。根据计世资讯发布的《2021-2022 年中国 国资云市场发展状况研究报告》统计，2021 年中国国资云市场规模约 36.5 亿，预计到 2025 年中国国资云市场规模将达到约 146.48 亿元，CAGR 达到 41.53%，整体保持高速增长。

三大电信运营商发力国资云建设，2022 年云服务收入均实现同比翻番。国资云服务 商主要有 IT 基础设施厂商、公有云厂商、电信运营商、私有云厂商四类。从竞争格局来看， 目前腾讯云、华为云、紫光云、天翼云、阿里云等厂商依托自身研发积累，处于行业技术、 生态建设领先位置；而电信运营商直接接触各行业央企、国企，具有一定跨行业天然优势。 近年国内三大运营商陆续开始布局国资云平台，中国联通旗下联通云、中国移动旗下移动 云、中国电信旗下天翼云渗透率持续提升。2022 年，运营商云产品表现超出预期，天翼 云、移动云、联通云分别实现收入 579 亿、503 亿、361 亿元，同比增长 107.5%、108.1%、 121.0%。在国家强调数据安全的趋势下，三大运营商云服务业务有望成为其第二增长曲线。

打造全线定制化上云服务，提供“云+大数据”配套解决方案

围绕国资云厂商双端需求，提供全流程开发运维服务。公司较早布局云平台系统研发， 目前已积累较多行业云解决案例，打造出一套成熟服务流程，覆盖全生命周期产品与服务。 在国资云平台 Pass 开发端，公司提供包括企业上云配套服务、云平台建设、云迁移、云 运维在内的建设运营运维服务，也提供云售前和行业上云的渠道建设等推广服务；在国资 云 SaaS 应用端，公司与运营商一起定制合作，提供云盘、邮箱、数据安全等各种 SaaS 应用和服务。代表客户和项目包括联通云平台系统软件开发项目、中移云能力中心移动云 咨询\研发\测试\运维支撑项目、中移互联网移动云盘开发与运营项目、中移互联网超级 SIM 项目、中移云能力中心移动云云数融通支撑项目等。 运营商云是重点合作对象，中国移动为核心合作伙伴。作为一家技术实现高度自主可 控的国资背景公司，公司能满足国资云建设的安全性要求，与国内运营商合作紧密，多次 承接移动云、联通云的技术支持项目。在国资云市场主要四类参与方中，公司依托历史业 务背景，选择熟悉的电信运营商类客户作为重点合作对象，成为其云业务核心生态合作伙 伴。中国移动是公司国资云业务的重点客户，目前公司为中国移动的移动云盘提供整体运 营服务，2022 年获得移动云颁发的年度核心供应商证书，已经与中国移动多个省份及多 家专业公司建立了直接合作关系。

打造高性能大数据平台，助力企业数字化转型。数据要素是训练 AI 大模型的必要资 源，随着国内厂商纷纷布局大模型开发，是否拥有海量数据支撑成为大模型迭代关键，数 据市场化随之进入全新篇章。公司大数据产品包括 RichData 大数据分析平台、RichADI 数据洞察系统、RichDMP 数据管理平台等，通过分析和挖掘数据为决策者全周期的生产 运营活动提供客观、准确的数据支持。其中，RichData 大数据分析平台采用业界领先的大 数据处理技术，现可实现单条信息秒级的在线处理性能、每日 TB 级数据离线分布式处理、 PB 级数据的存储，是通用的大数据 BI 工具产品，具备高性能实时和离线计算能力、丰富 的统计、分析、挖掘模型。

智慧渠道：持续创新技术支撑，助力企业数字化转型

企业数字化转型前景广阔，智慧运营为转型支柱

数字化转型带来新商业逻辑，企业产生智慧运营需求。企业数字化转型包括六大方面： 以客户为中心，借助数字化技术打造数字化营销、管理、供应链、生产、产品/服务、生态。 传统的商业链模式由研发生产端到销售端，企业数字化转型后形成以消费者端反馈为核心、 从市场端到研发生产再到销售终端的新商业链模式。对电信运营商而言，一方面，新商业 模式中发掘消费者需求需要 C 端数据支撑，建设自主客户端运营平台打破信息不对称成为 企业新要求；另一方面，智慧运营平台也是企业完成 IT 集约化、提升服务水平的必要支柱。

电信运营商数字业务再升级，触达更多延伸场景。企业数字化转型在各个领域衍生不 同特定场景，电信运营商也积极参与布局。目前三大电信运营商领头不断提高电信领域数 字化应用渗透率，从多种方向推进业务转型和创新，基于原技术架构延伸出了统一认证、 5G 消息、云计算、大数据、智慧运营平台等数字化新型业务。

ToC 智慧运营业务稳扎稳打，5G 消息或成新增长点

构建丰富智慧渠道业务，服务超过 10 亿终端用户。公司智慧渠道业务主要包括平台 开发、营销推广、5G 消息等企业数字化运营服务，支撑产品主要包括 RichMMP 一体化营 销资源管理平台、智能外呼系统、RichMind 精准营销推荐平台、RichApp 移动应用门户、 RichMedia 新媒体运营管理平台、RichCSP 5G 新消息平台、RichEDM 邮件营销软件等。 经多年经验积累，公司帮助电信运营商搭建 To C 端线上业务平台和运营体系已经达到业 界一流水准，代表产品为手机营业厅，可以帮助用户实现客户线上完成业务查询、自助办 理、客服咨询等功能，服务超过 10 亿终端消费用户。

与移动客户深度合作，共同构建智慧运营蓝图。公司是中国移动核心生态伙伴，承接 中国移动集团及其旗下多个子公司和分公司的智慧运营业务。在 To C 智慧运营平台建设 和运营方向，公司全面承接了集团权益平台建设、咪咕音乐门户/APP 建维推广全线工作、 咪咕动漫运营、咪咕互娱游戏业务开发和运营、咪咕数媒业务运营，咪咕视频运营、咪咕 文化软件开发支撑、中移互联网权益中心运营支撑、中移动信息统一门户运营、浙江移动 手机营业厅、广东和客聚、辽宁和生活等多个项目；在 5G+应用方向，公司目前已经签约 了“中国移动广东公司广东 5G+生活运营支撑”、“粤享 5GAPP 应用研发”项目，打造 社交观影厅、娱乐直播间等运营项目；在 5G 消息细分业务方向，公司 5G 新消息平台上 游已接通中国移动全部节点，2020 年成为广东、福建、上海等多省移动公司 5G 行业消息 第三方 CSP 平台合作商；在元宇宙细分业务方向，公司协同移动共同开发来数字人电秘 书和数字 IP、元宇宙文旅、视频彩铃等多项元宇宙相关业务，深入绑定合作，通过重点客 户撬动 C 端用户需求。

公司积极开发 5G 消息业务，致力打造行业示范应用。公司加快在 5G+数字化创新技 术前沿领域的布局，重点发力 5G 消息业务的落地，我们预计会给公司带来业绩新增长点。 公司基于双中台体系和行业经验的积累，实现 5G 消息平台，可以提供多类行业消息模板和不同垂直行业 Chatbot 解决方案；通过三级回落机制和自动封装 ChatbotH5 技术，保障 5G 消息准确触达用户，实现了 5G 消息在营销服务、咨询通知、自助业务、智能客服等应 用场景的落地。目前，公司技术进程保持业内领先水平，已实现与银行、电商等多个行业 的头部客户在 5G 新消息方面的合作，5G 消息 CSP 管理平台项目累计服务用户数 1229 万，ChatbotH5 累计推送 6 亿次。

（本文仅供参考，不代表我们的任何投资建议。如需使用相关信息，请参阅报告原文。）