普华永道 佳都国际 CRMERP 项目咨询实施服务建议书
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- 发布时间:2023/05/19
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普华永道佳都国际CRMERP项目咨询实施服务建议书。01佳都国际CRM/ERP项目背景;02Oracle解决方案及其体系结构;03项目目标、范围和假设;04普华永道的CRM策略咨询重点;05普华永道的CRM/ERP咨询及实施方法;06项目组织、实施策略、计划、及人员估算;07普华永道咨询、及实施费用估算;08为何选择PwC的CRM/ERP方案及服务?09附录。
项目概述
本项目旨在提供普华永道 佳都国际客户,一流的 CRMERP 咨询实施服务,帮助其实现业务增长和优化。具体内容如下:
- 系统咨询和需求分析,包括现有业务流程的分析和优化建议
- 系统选型和实施计划制定,包括系统功能和模块的评估和选择,以及实施时间表和资源规划
- 系统配置和安装,包括硬件和软件的安装和配置,以及数据迁移和集成
- 系统测试和上线,包括系统功能和性能的测试,以及培训和支持计划的制定
- 系统维护和升级,包括定期维护和升级计划的制定和执行,以及技术支持和文档更新
项目团队
我们将为该项目派出一支经验丰富、技术精湛、服务周到的团队,包括:
- 项目经理,负责项目进度和质量管理,以及与客户和各方合作伙伴的沟通和协调
- 咨询师,负责系统咨询和需求分析,以及现有业务流程的分析和优化建议
- 实施工程师,负责系统配置和安装,以及数据迁移和集成
- 测试工程师,负责系统功能和性能的测试,以及培训和支持计划的制定
- 维护工程师,负责定期维护和升级计划的制定和执行,以及技术支持和文档更新
服务承诺
我们将秉承“客户至上、品质第一、服务优良、精益求精”的服务理念,为客户提供以下服务承诺:
- 遵守服务协议,确保服务质量和进度符合客户要求
- 根据客户需求和现有业务流程,提供最佳的系统咨询和实施方案,确保系统功能和效率最大化
- 严格保密客户信息和数据,保护客户利益
- 提供定期的技术培训和支持,确保客户能够熟练使用系统并解决可能出现的问题
- 保修期内提供免费的技术支持和维修,确保系统的稳定性和可靠性
(本文仅供参考,不代表我们的任何投资建议。如需使用相关信息,请参阅报告原文。)
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