2023年金山办公研究报告 三十余载深耕办公软件

1、金山办公：国产办公软件龙头，有望引领办公智能化

1.1、国产办公软件龙头，成长路径清晰

三十余载深耕办公软件，历经三个发展阶段。1989 年，公司推出 WPS 1.0 版本，开始 进入本地办公阶段。2011 年，响应移动互联网普及的趋势，公司进入移动办公阶段，开创 移动办公业务，发布全新 Android 版移动产品，抢占移动版全球办公市场领先位置，2012 年，开发 iOS 产品，进行多平台产品线的研发和推广。2015 年，推出 WPS+云办公，突破 单一办公软件产品使用授权收入模式，开始推广个人办公服务订阅业务和互联网广告推广 业务。2019 年，发布“协作”产品金山文档，其用户数在疫情期间实现高速增长。 2021 年， 发布金山数字办公平台，为企业提供一站式办公云服务。

公司实际控制人为雷军，高管和员工参与持股。截至 2022 年年报最新披露，金山办公 52.69%股权归于香港上市公司金山软件。根据企查查的数据显示，公司实际控制人为雷军 先生。雷军先生于 1992 年起就职于金山软件，负责发展和拓展业务运作。作为公司掌舵人， 雷军先生具有多次创业成功的经历，具备很深的产品理解力、管理水平和战略眼光。2000 年，雷军创办卓越网，仅用两三年时间使其成为当时最大的 B2C 电商。2010 年，雷军与林 斌等人联合创办小米公司，目前，小米在全球智能手机市场位于前列。除此之外，前十大 股东中还有员工持股平台“奇文 N 维”系列合伙人。

1.2、以WPS Office为核心推广云+协作服务，针对不同客户分层经营

1.2.1、WPS Office和金山文档构成办公能力矩阵，WPS 365为中小企业提供办公解决方案

WPS Office 办公软件是公司的核心产品，为用户提供一站式办公服务。产品通过 WPS Office 桌面版及移动版实现了多端覆盖，在不同的终端设备/系统上拥有相同的文档处理能 力。WPS Office 兼容 Word、Excel、PPT 三大办公组件的不同格式，支持 PDF 文档的编辑 与格式转换，并且集成了思维导图、流程图、表单等功能。WPS Office 可在云端自动同步 文档，防止文件丢失，可在不同设备随时查看各聊天工具接收到的文件，也可多人共享工 作资料，轻松完成协作任务，使办公更加安全高效。

金山文档支持跨端协作与云办公。金山文档是一款支持多人实时协作的在线文档服务， 基于 HTML5 技术，在不同终端平台上实现在线文档和 Office文档的管理、查看、编辑、协 作等操作。其云端文件可以加密存储，由发起者指定可协作人之外，还可以设置查看/编辑 的权限，保障了文档的安全性。除此之外，用金山文档直接编辑 Office 文件没有转换格式 流程，确保内容不会丢失，同时，金山文档可以和 WPS 2019 电脑版、WPS 手机版无缝整合、随时切换。金山文档融合了多个协作应用，高效协同，智能办公，为用户提供场景多 样化的云办公体验。

WPS 365 ：提供强大的办公软件和企业协作管理能力。2023 年 4 月 5 日，公司推出全 新品牌“WPS 365”。WPS 365 是金山办公面向政府、企业及组织的数字办公全家桶。包 括 WPS Office、云文档服务、云盘、即时通讯、视频会议、邮件等办公产品和服务，通过 统一工具、统一协作、统一管理的数字办公理念匹配业务发展，实现整个组织高效协作和 安全管控。WPS 365 根据企业规模和使用场景推出了多个版本，包括体验版、商业基础 版、商业应用版、商业标准版和商业高级版。

1.2.2、业务模式：根据客户需求提供个性化产品和解决方案

针对不同客户的不同需求，金山办公采用不同的业务模式。公司的主要客户类型可分 为党政机关、央国企、大型民营企业和中小企业，以及 C 端的个人用户。当前的盈利模式 主要分为个人办公服务订阅业务、国内机构订阅及服务业务、国内机构授权业务和互联网 广告推广服务业务四种。随着公司产品由工具软件向云应用服务形态的发展、伴随着个人 用户付费习惯的养成及数字经济产业的快速发展，个人办公服务订阅、国内机构订阅及服 务业务、国内机构授权均呈现快速增长的趋势，互联网广告推广因战略收缩占比逐年减 少。

在个人办公服务订阅业务模式下，用户可免费体验基础功，然后通过购买会员的方式 使用更多的功能和服务，个人会员主要按按月度、季度或年度形式付费；在机构订阅及服 务业务模式下，公司为组织级客户提供专业级办公软件产品、企业办公云服务及办公解决 方案，通常与其签订逐年或多年合同，授予客户依合同约定设备或用户数使用某一版本软 件产品或服务模块的权利，并且依合同约定收取对应的软件授权或服务费用。在机构授权 业务模式下，授予部分组织级客户某一版本产品的一定数量的使用权，通常包括永久授权 和随机授权两种，其中随机授权是指，其所购买的授权软件产品永远跟随原始计算机或设 备，不可转移安装到其他计算机或设备上。

B 端+C 端双轮驱动，双订阅转型持续推进。在 B 端政企业务方面，政府和企业数字 化转型、软件正版化推进和信创推进为机构授权和机构订阅业务提供增长驱动力，在 C 端 个人业务方面，远程办公及协作办公场景需求提升，用户更加受益于基于云端的协作办公 带来的效率提升等便利，在线办公人数持续处于高位状态。公司目前正在推动双订阅转 型，大力发展个人办公服务订阅业务与国内机构订阅及服务业务。

1.3、营收高质量增长，盈利能力稳中有升

营收稳定增长，业务结构不断优化。2017-2022 年公司收入 CAGR 为 38.83%，持续高 增；2022 年全年，公司实现营业收入 38.85 亿元，同比增长 18.44%； 归母净利润 11.18 亿 元，同比增长 7.33%；归属于母公司所有者扣除非经常性损益净利润 9.39 亿元，同比增长 11.71%。盈利能力稳定，三费率整体呈下降趋势。2016-2022 年，公司毛利率稳定在 85%-90%， 得益于公司对自主研发的坚持，以及产品化商业模式。2022 年，公司销售费用率、管理费 用率、研发费用率分别为 21.06%、10.09%、34.27%，三项费用率合计为 65.41%，2016 年 三项付费率合计为 72.46%，2016-2021 年，费用率整体呈下降趋势，体现出一定规模效应。

1.4、AI是公司核心战略之一，不断提升产品智能化体验

AI 是公司核心战略。坚持“多屏、云、内容、AI、协作”发展战略，依托人工智能构 建并完善办公产品云服务体系。在多屏方面，针对手机、pad、智能电视等不同的办公场景 做适配，并将 Windows、Android、iOS、Linux、MacOS 等主流操作系统基本实现全覆盖， 让 WPS 活跃在各类设备上。在云服务方面，优化用户云端使用体验，为用户提供一站式、 多平台的网络化办公云服务应用解决方案。内容战略指的是稻壳体系的开发，为用户提供 丰富的模板与素材库，帮助用户更好更快地表达自己的思想。同时，继续通过 AI 数据赋能 算法，在 OCR、版式流式转换、全文美化等领域持续迈进，研发具备多种办公智能功能的 AI 助手，助力公司 Office 产品智能化不断进步。最后，在协作战略中，公司坚持探索互联 网环境下在线多人协作办公新思路，构建更为丰富的云与协作办公产品矩阵。

多项 AI技术位于国内前列，产品智能化体验不断提升。公司自主研发的人工智能核心 技术不断实现突破与创新，其中，文档图片识别与理解、文档转化技术已达到国内领先水 平，OCR 和机器翻译技术水平位列国内第一梯队。在文档校对方向，金山办公与黑马校对 实现双引擎整合，成为中文校对领域的佼佼者。同时，公司积极探索结合AIGC、LLM技术的下一代人机交互体验，并将其融合在文档翻译、听读、中英文校对、语音及音频转写、 智能辅助写作及排版、表格数据智能分析、PPT 一键生成及美化等场景，不断改善用户的 智能化服务体验。2022年，公司利用 AI 能力帮助用户校对总字数达 3,340 亿个，全年OCR处理图片数量达146亿份，智能美化功能月活跃用户数量达 237 万，AI 技术的应用取得显 著成效。

积极布局 AIGC 领域，赋能企业及个人数字化转型。2022 年底发布的 ChatGPT 不仅标 志着 AI 技术的重大突破，也为办公软件行业带来一次历史性的变革。面对人工智能的飞速 发展，公司将积极响应全球用户需求，依托人工智能构建并完善公司办公产品云服务体系， 并深耕 AI 技术在垂直领域的应用，例如大力研发面向党政机关和企事业单位的智能办公软 件，致力于用 AI 技术优化办公产品及服务，优化客户的办公体验。同时，公司将持续引入 并储备 AIGC 及 LLM 领域的优质技术和人才，挖掘全新的 AI 应用场景，充分利用 AIGC及 LLM 等技术驱动办公产品的重构与模式创新，助力组织及个人用户的数字化转型。

2、AI带来三大能力提升，有望变革用户办公方式

2.1、人工智能驱动内容生成，为办公应用场景提供支撑

AIGC 技术演进形成三大核心能力，为广阔应用场景提供支撑。基于深度学习算法的 AIGC技术在不断迭代的过程中，逐渐形成了数字内容孪生、编辑、创作三大核心能力。智 能数字内容挛生的目标是建立现实世界到数字世界的映射，主要包括智能增强技术和智能 转译技术两个分支。智能增强技术多被用于修复并增强受损的视觉、文本、音频等内容。 智能转译技术包括给定语音信号进行字幕合成，依据文字进行语音生成等。

建立在数字内 容孪生技术的基础上，智能数字内容编辑主要通过数字内容的语义理解和属性控制两类技 术来实现对内容的修改和控制。处理音频、图片、视频等数字内容时需要运用语义理解技 术进行相关语义的理解和概括再进行进一步处理。属性控制技术根据用户指定的属性，对 原有的内容进行精确地修改、编辑和二次生成。前两种能力主要面向客观世界中的真实内 容，数字内容创作能力运用人工智能模型对海量数据进行学习，通过对不同概念的组合进 行全新的创作。

AI 重塑多项基础功能，办公软件迈入智能化新阶段。随着 AI 在多模态信息处理、自 然语言处理（NLP）、CV 等方面不断取得突破，更多的新功能嵌入到 Word、Excel、PowerPoint 等工具类软件中，办公软件迈入智能化新阶段，有望创造更大的用户价值。通 过运用自然语言输入指令的方式进行操作，极大的降低了用户的学习成本。此外，文字初 稿生成、文档智能排版、演示文稿生成、数据分析等功能节约了用户从事非创造性工作所 需的时间，提升了办公效率，用户体验得到进一步提升。

AI 可生成多种媒介内容，助力办公产品从效率工具向生成工具转变。数字经济与实体 经济融合程度不断加深，人们对数字内容总量和丰富程度的整体需求不断提高。据 Gartner 估计，到 2025 年人工智能生成数据占比将达到 10%，而如今这一比例还不到 1%。AIGC 强 大的生产力能够缓解数字内容供给侧产能瓶颈，因而 AIGC 在各行各业得到越来越广泛的 应用，市场潜力逐渐显现。目前，AIGC 在文字、图片、音频、视频、3D 模型和代码生成 等领域应用较为广泛、前景广阔。办公软件作为用户创作内容的主要载体，与生成式 AI 的 结合具有天然优势，此次 AI 技术革命有望颠覆其原有的工作方式，加速办公软件从“效率 工具”到“生产工具”的变革。近年来，海内外办公软件在人工智能嵌入其产品方面不断 做出探索，而近来推出的 Microsoft 365 Copilot 使得办公软件的发展迈向新阶段。

2.2、ChatGPT提升人机交互能力，降低办公软件使用成本

ChatGPT 的全新交互方式为会话式交互。ChatGPT 的出现重新定义了会话式交互，并 为大众所熟知，也同时宣告 AR/VR、元宇宙等在交互技术上成为可能，和移动互联网时代 下的交互技术一样，会话式交互也必将催生出大量应用场景诞生，其背后的交互式智能 （CoAI）将会在我们生活的方方面面扮演极其重要的角色。

目前人工智能助手的智能化体验主要围绕以下几个维度进行演进。首先是“交互自然 度”，交互自然度不仅体现在语音交互，更侧重于多模态的交互。现在市场上的语音助手 基本是一次唤醒一次交互，这种方式并不够智能。其次是“对话智能度”，即智能对话系 统要足够聪明。对于同一个问题，不同的提问方式均能得到准确的回答。从基础满足进阶 到拟人智能，有人格化的形象将会与人产生情感的连接。然后是“感知与影响度”，即实 现对物理世界更丰富的感知和更强的影响。

人机交互能力的改变影响了信息交流方式，即从传统的单向交流变成对话式的双向交 流。例如现在的搜索引擎，无论是谷歌还是百度，都是一种单向的信息交互方式：用户使 用关键字来进行搜索，并在搜索成千上万的结果中自行过滤查找答案。而微软最新推出的 基于交互式智能的 Bing：用户搜索从单向的交流变成双向对话，即用户面对的不再是一个搜索引擎，而是面对一个个性化的智能助理，它能主动帮用户更快、更准定位想要的信息， 新版本的 Bing 让搜索与聊天相结合，除了传统的搜索结果外，还提供了聊天界面，微软 edge 浏览器添加了 Bing 搜索引擎，以聊天、编写文本、汇总网页并以对话方式响应查询， 可以让用户获得更满意的全新交互搜索体验。

2.3、AI提升处理非结构化数据的能力，帮助组织挖掘数据资源价值

计算机信息化系统中的数据可以分为结构化数据和非结构化数据。非结构化数据是指 数据结构不规则或不完整的数据，没有预先定义的数据模型，并且不易在数据库的二维逻 辑表中表示。常见的例子包括办公文件、文本、图像、HTML、各类报表、图像和音频/视 频信息。非结构化数据在技术上比结构化信息更难标准化和理解，因此存储、检索、分发 和利用非结构化数据需要更加的智能 IT 技术，如海量存储、智能搜索、知识挖掘、内容保 护和信息增值利用。如今，这些快速增长的未使用数据正在消耗企业内复杂而昂贵的主存 储容量。如何成功保留具有全球潜在价值的不同类型的文件，正是云存储被越来越多的 IT 公司广泛使用的原因。

在《Data Age 2025》中，IDC 将数据源分为三类：核心数据：即企业数据中心和企业 云的数据；边缘数据：核心数据中心外的其它企业系统；终端数据：是除企业数据之外的， 来自个人电脑、手机、传感器、照相机、智能汽车等设备的数据。IDC 同时在报告中预测， 2017 至 2025 年，个人终端数据将呈现不断下降的趋势，同时核心数据与边缘数据的占比将 越来越大，也就是企业需要处理的数据量级将越来越大。在此情况下，企业更加需要数据 资产管理工具来辅助数据处理。

人工智能包括四个层次：计算智能（记忆、计算），感知智能（语音和图像识别）， 认知智能（语言理解、分析和决策）和创造智能（想象和创造）。语义智能处于人工智能 的更高层次，属于认知智能领域，使计算机能够准确理解人类语言和其他符号表面数据的 含义，提取信息和知识，进行推理、分析和决策，达到、接近和超过人类智能水平。语义 理解比语音或图像识别更加复杂和困难，需要 "数据驱动 "和 "知识驱动 "两种方法。人工智 能的基础技术是自然语言处理（NLP），而 ChatGPT 本质上是一个出色的 NLP 模型，可以 帮助人类进行非结构化数据的处理，发挥数据资源的价值。

Dipali Baviskar 等人在论文《利用人工智能高效地自动处理非结构化文档：一个系统的 文献综述及未来的发展方向》中指出，95%的被调查组织表示，每年在非结构化数据上花 费数百万美元，如果这些数据得到正确的处理，企业的生产力可以得到显著提高。基于人 工智能的技术可以为此提供更好的解决方案。文章最后得出的结论是：现有解决方法缺乏 在实时情况下处理复杂文档布局的能力，同时公开可用的数据质量较低，基于人工智能的 方法有强大的潜力从非结构化文件中自动提取有用的信息。因此，人工智能可以改善人类 处理非结构化数据的能力。

3、以国外龙头厂商为鉴，看AI如何赋能金山办公业务

AI 通过提升人类的内容生成能力、人机交互能力和非结构数据处理能力，来赋能办公 场景。AIGC 技术的进步，使得用户在工作中可以便捷地进行文本、图片甚至是视频的生 产；会话式的人机交互方式，则降低了用户的学习成本和使用门槛，也便于应用产品更好 的理解人类意图；AI 的非结构化数据处理能力，则可以帮助组织客户分析处理在办公场景 中沉淀的数据，挖掘数据资产的价值。AI 对于办公软件的变革，国家龙头厂商已经有实践 的案例，以国际厂商为鉴，我们认为金山办公通过自研 AI 产品或接入其他厂商的大模型， 也可以实现办公体验的飞跃。

3.1、微软Office+ChaGPT：开启智能办公新纪元

ChatGPT 给办公软件的演变带来新的想象力。ChatGPT 是 AIGC 技术的又一次革新， 作为内容生成工具，天然适合被应用到办公场景。 ChatGPT 正在加速办公智能化趋势，微 软已经将 ChatGPT 相关的技术集成到 Office 产品，国内办公软件厂商在办公智能化领域亦 大有可为。2023 年 3 月 16 日，微软发布 Microsoft 365 Copilot ，将下一代 AI 的强大功能引入其办 公软件产品。Copilot 主要由 OpenAI 的 GPT-4 驱动，将大型语言模型 (LLM) 的强大功能 与业务数据和 Microsoft 365 应用相结合，会与微软 365 应用程序一起，作为聊天机器人的 模式，出现在侧边栏。旨在协助用户生成文档、电子邮件、演示文稿和更多内容。Office 用户可以调用它来生成文档，并且根据 Word 文档创建 PPT，甚至协助使用 Excel 中的 PivotTables 等功能。

以 Microsoft 产品 Word 为例，给 Copilot 下达指令，就能向现有文档中添加内容，汇总 文本，并重写部分或整个文档，使其更加简洁，Copilot 可以调用 OneDirve 上储存的文件资 料，完全根据用户提供的信息写出所需要的内容。用户可以让其写得更专业，赋予特定语 气，或者写得更长、更短。在 Excel 方面，插入表格、调整格式、引入函数是 Copilot 的基 础功能。在短时间内直接生成可视化的图表，分析 Excel 数据，Excel 用户可以通过 Copilot 即时创建 SWOT 分析或基于数据的 PivotTable；在 PowerPoint 方面：Copilot 可以使用来自 一个 Microsoft 应用程序的见解和信息，在另一个应用程序中生成内容。例如，根据 Word 文档，输入需要演示的信息及其风格，即可生成排版精美、动画丰富的 PPT。Copilot 可以 为演示文稿提供注释。如果想修改动画效果，Copilot 会调整布局，让图片左对齐，设定动画时间等；在 Outlook 方面：用户可以花更少的时间删除邮件和回复，包括总结邮件概要， 通过切换来创建回复草稿，以适应邮件的特定语气或长度。

谷歌更新办公产品 Workspace，提供 AI应用程序开发工具。2023 年 3月，谷歌宣布将 AI 工具整合到自家办公“全家桶”Workspace 中，同时还推出了 PaLM 、API 等利好开发人 员的工具。这些工具使谷歌的基础模型可通过 API 和新的低代码工具提供给开发者。谷歌 计划将多个由 AI 驱动的功能引入到 Workspace ，无论是在 Gmail 中撰写电子邮件，帮助用 户在 Docs 中编写或改写文档，在 Sheets 中生成公式，或在 Slides 中创建文本、图像、音频 和视频，都能充分发挥 AI 的功能。

Workspace将 AI自动起草、回复、总结和确定优先级的功能加入到 Gmail，此外还将在 Google Docs 中加入自动校对、写作和“头脑风暴”功能。Google 计划将 AI 功能扩展至其 他应用程序，如表格、幻灯片、会议和聊天。在谷歌文档中，用户可以通过简短的提示来 创建一个工作描述大纲。当用户列出有关工作会议的要点时，谷歌文档可以将其扩展为更 完美的总结，并指定语气。在使用 AI 版 Gmail 电子邮件服务时，用户可以在电子邮件的文 本框中输入“起草一封电子邮件发给团队”，Gmail 会创作出一篇三段式的感谢信。用户还 可以使用 AI 为客户编写个性化的营销信息，将要点转换成一封完整的电子邮件，并在 Gmail 中总结一长串电子邮件链的内容。

ChatGPT 等大模型可以帮助用户在办公场景中自动生成文字、图片等信息，降低内容 生成的门槛，提升内容生成的速度，这符合用户提高工作效率的需求。金山办公的 WPS 系 列产品和文档产品，未来也可以借助大模型自动生成内容。

3.2、Salesforce+GPT：以AI赋能协作产品，提高沟通效率

继推进云转型之后，办公软件行业的新趋势是协作化发展，疫情一定程度上培养了人 们远程办公的习惯，远程办公无法像现场办公一样进行即时的、面对面的沟通，协作参与 办公弥补了这一缺陷。

2020 年 12 月 1 日，金山办公在 WPS「CHAO」办公大会上宣布了全新公司产品战略 “协作”，并发布了包括“金山表单、金山会议、金山日历、金山待办和 FlexPaper”5 款 全新的协作产品。2021 年 12 月 22 日，在“2021 金山数字办公大会”上，公司发布了基于 文档会话、整合金山办公各种协作服务的新一代协作办公平台 —— 金山协作，同时，金山 办公将协作的能力内嵌于金山办公数字平台，给企业打造自己的协作平台。协作中台，为 企业客户提供全面的内部信息与事务沟通协作能力，包含即时通信、音视频会议、表单流 程、日程待办、消息推送五大模块。中台架构扩大了公司面向企业级协作与办公的解决方 案厚度，并有望助力该产品进一步打开产品边界。

以 AI 赋能组织协作，提高团队沟通效率。AI 对办公产品的革新，不仅在于提升内容 生产能力，也在于提升协作能力。云服务巨头 Salesforce 与 OpenAI 合作为其即时办公通讯 软件 Slack 发布了一款 ChatGPT 应用。集成 ChatGPT 后的 Slack 可以为用户提供聊天摘要、 研究工具和辅助写作功能，聊天摘要可以让员工免于频繁的消息追踪与跟进，从而有更多 时间专注于商业价值的创造；研究工具可以帮助员工更加高效地检索到有关专业知识。利 用 AI 赋能企业通讯工具，可以满足企业对高效沟通和协作的需求。此外，Salesforce 宣布 与 OpenAI 合作推出 Einstein GPT，这是全球首个用于客户关系管理（CRM）的生成式 AI 产品，将 OpenAI 的公共模型和 Salesforce 的私有 AI 模型和 CRM 数据相结合，提供个性化 聊天回复、自动执行任务、生成广告文案等功能，提高员工工作效率，帮助企业更好地进 行客户关系管理。

微软的 Microsoft 365 Copilot 同样赋能于团队协作。在 Teams 中， Copilot 会在对话上 下文中提供实时摘要和操作项，进行会议内容总结，提醒可能错过的东西，如果参加会议 时间较晚，它可以帮助根据聊天记录创建会议议程，并建议哪些人应该跟进具体任务，从 而提高会议效率，在会议结束后，根据会议讨论内容帮助团队制定下一次会议的日程及参 会人员。 “Business Chat（商务聊天）”，融入在 Microsoft 365 以及 Windows 中的日历、 邮箱、文档、联系人等软件中，可以通过语言提示，让 Business Chat 协助团队更新会议、 邮件等工作状态。

金山办公的协作产品，包含即时通信、音视频会议、表单流程、日程待办、消息推送 五大模块，在功能上与微软的协作产品差异不大，在融入 AI 能力方面，微软和 Salesforce 已经有成功实践在先，未来借助 AI 能力的加持，金山办公的协作体验有很大提升空间。

3.3、AI+云服务+协作，赋能组织客户数据资产管理

海比研究院将数据要素的全流程整合过程称为数据资产化，而将数据资产化过程中所 需要的源数据、数据采集、存储、处理、应用的一切软件产品和服务，统称为数据资产化 工具。我们认为，金山办公的云服务和协作服务可帮助组织客户进行数据的存储和共享， 未来 AI 可以帮助客户进行非结构化数据的处理。 数字经济的建设，鼓励企业对数据进行采集和管理。《国务院关于印发“十四五”数字 经济发展规划的通知》提出：强化高质量数据要素供给。支持市场主体依法合规开展数据 采集，聚焦数据的标注、清洗、脱敏、脱密、聚合、分析等环节，提升数据资源处理能力。

数据资产入表加速推进，提升企业数据资产意识。《关于构建数据基础制度更好发挥 数据要素作用的意见》明确提出探索数据资产入表新模式，对于探索用货币度量数据要素 的资产价值，推动数据资产化、资本化，更好发挥数据对生产效率提升的倍增效应具有重 要意义。对于企业而言，数据资产入表可以促进数据流通使用，实现按市场贡献分配的需 要。建立数据资产入表机制有利于提升企业数据资产意识，有效激活数据市场供需主体的 积极性，增强数据流通意愿，有效减少“死数据”，为企业对数据进行深度开发利用提供动 力。

办公场景是数据生成的重要场所。根据海比研究院的报告，数据资源的类型分布中， 名列前三的是数字、文本及图像，正是办公场景生成的主要内容。办公软件就是一种典型 的数据资产管理工具，它的使用贯穿企业经营管理的各个环节，是企业数据生产和采集的 重要场景。

金山办公抓住了数字经济浪潮中客户对数据资产管理及办公效率提升的需求，持续推 动用户从传统的独立端办公向云和协作办公转化，确保国内机构订阅及服务业务保持稳定 增长。 金山办公云服务相关产品，可以有效帮助企业进行数据沉淀，协作产品则可以实现数 据在不同成员之间的分享。在使用云服务之前，企业资料分散在各个终端，查找不方便且 效率低下，在使用云服务之后，企业资料集中存储在云端文件夹，包括运营资料、物流资 料、库存信息、客服资料等等，为企业积累宝贵的数字资产。方便集中管理且不占用电脑 存储空间，资料都能在云端知识库里快速检索获取，也可以沉淀为知识共享给员工。

以金山云文档为例， 根据 2022 年年报，截至 2022 年 12 月底用户通过公有云上传的 云文档数量已超 1,752 亿份，同比增长 35%。 展望未来：AI+云+协作，赋能组织客户数据资产管理。云服务和协作产品解决了数据 沉淀和数据共享的需求，非结构化数据的处理对组织客户来说仍是个难题。AI 具备较强的 非结构化数据处理能力，在办公产品中嵌入 AI 相关的能力，可以帮助组织客户进行非结构 化数据中的信息提前和分析，从而挖掘数据的价值。

金山办公作为国产办公软件龙头，在 AI领域蓄力已久。以国际厂商的实践案例为借鉴， 结合用户的实际需求，我们认为，未来借助 AI 的技术能力，金山办公可以从内容生成、提 升协作效率和非结构化数据处理三个维度提升用户办体验。 当前公司的战略方向是 “多屏、云、内容、AI、协作”，AI 是重点攻坚的方向。 2017 年 5 月，金山集团成立 AI Lab，主攻 NLP（自然语言）方向，涵盖图像、文本、语音三大 方向； 2018 年 07 月 04 日，金山办公基于 WPS AI 墨斗智能办公系统推出墨斗智能助手“小 墨”，其基于机器学习的 AI 校对，可帮助用-户定位错字和措辞，并且自动修正；2021 年 7 月 22 日，金山办公发布了业内第一个面向办公领域的深度学习框架——KSAI-lite，基于人 工智能技术，WPS 可以实现自动生成 PPT、OCR 和辅助协作等功能。

回顾金山办公的探索历程，可以看出金山办公的智能化办公之路和微软类似，都经历 了 AI 辅助办公和 AI 生成内容的阶段，当前，金山办公已经可以利用 AI 进行办公辅助和基 础的内容生成，未来通过提升自研技术或者集成其他人工智能厂商的技术，金山办公有望 引领国产办公软件进入到智能办公时代。

（本文仅供参考，不代表我们的任何投资建议。如需使用相关信息，请参阅报告原文。）