2022技术趋势研究 网络先进技术概览

1、数据跨界共享更便捷

强大的数据共享和隐私保护技术开辟了新的数据货币化时代

随着数据共享技术的进步，您可以在高效率的、 基于云技术的市场平台上购买和出售具有潜在 价值的信息资产。将数据与一系列隐私保护技 术结合，如全同态加密 (FHE) 和差分隐私等，您可以共享 加密数据并在加密数据的基础上进行计算，而无需对数 据进行解密。这样就能达到最佳平衡：在保护安全和隐私 的前提下共享数据。

所有这些因素，推动形成一个极具潜力的新趋势。由于隐私 或监管问题，存储在世界各地服务器里的，无法被使用的 敏感数据，开始以新商业模式和新机会的形式，在企业中产 生价值。在未来的 18 到 24 个月里，我们预测，会有更多的 组织寻求建立无缝、安全数据共享的能力，拥有这些能力 过后，它们可以实现自身信息资产货币化，同时利用他人的 数据，达成业务目标。 尽管目前尚处于早期阶段，但数据共享趋势已日益加 速。研究机构 Forrester Research 在最近的调查中发 现，70% 以上的全球数据和分析决策者都在不断扩大自身利用外部数据的能力，还有 17 % 的决策者计划在未来 12 个月着手扩大数据利用的能力。1 此外，仅全球 FHE 市 场的年增长率就达到 7.5%，预计到 2028年总价值会达 到 4.37 亿美元。目前在众多 FHE 应用领域中，最领先的 是医疗保健和金融行业。270% 以上的全球数据和分析决 策者都在不断扩大自身利用外部数据的能力。是什么推动 了这种增长？简单来说，数据在共享时会增加价值。

共享和相同方式共享

作为数字化转型的命脉，数据在德勤的《技术趋势》报 告中占据着极为重要的地位。例如，在《2021年度技术趋 势》中，我们讨论了为实现 MLOps 的宏伟目标，公司必须 采取不同的方式管理数据。4 如今，数据共享革命使组 织 能够以更安全的方式，获取其生态系统内的更多数据，甚 至跨组织获取数据。但是，要发挥出这样的潜力，同样需 要以不同的方式管理数据，此外还要运用创新技术和技 能，将信息资产从传统的隐私和安全限制束缚中释放出 来。

共享和繁荣新商业模式 和机遇的前景

共享数据带来共享机遇，创造新的商业模式。随着数据共 享趋势的推进，我们预测会有更多的组织参与“数据协 作”，以应对共同的挑战，寻求互利互惠的创收、运营和研 究机会。此外，这种与外部数据管理服务供应商安全共享 数据的能力，有助于组织精简数据管理流程，降低相关成 本。参考以下数据共享可能带来的机遇：

行业垂直市场。即便是竞争最激烈的对手，他们也常常 需要通过相互协作才能完美应对共同的挑战。以食品行 业的供应商为例：如果他们全部都将敏感的销售和交付 数据匿名化并加以聚合，用于分析，那么他们就可能更 好解决行业的供需难题。 又比如，发展中地区的银行 可以匿名化聚合信用数据，建立一套跨银行的信用风险 评分体系。再或者一个最大的应用场景，医药研究人员 和医生如果能够可以建立一个安全的生态体系数据聚 合系统，以更好的理解生命的秘密，更快的将挽救生命 的创新应用更快的推向市场 ？

一键轻松获取外部数据

基于云的数据共享平台帮助组织无缝共享、购买和出售数 据。这些高度虚拟化的高性能数据市场通常采用“数据共享 即服务”的模式，在这种模式结构中，服务订阅者（也即用 户）可以管理、保存和定制数据。他们还可以利用平台自带 的“数据净室”（Clean room），保证自身数据达到一定的 安全程度。“数据净室”是一种安全空间，附有明确的使用 指南，组织可以在这个空间内聚合其数据资产，进行分析。 最后，用户可以聚合数据并将其数据使用权出售给平台上的 其他用户。数据购买者可以获取市场、产品或研究等不同方 面的常规或定制化观点。

2、云走向行业垂直化

行业云解决方案帮助组织将手动任务自动化，将重心转移到具有竞争力的差 异化方面

行业云解决方案帮助组织将手动任务自动化，将 重心转移到具有竞争力的差异化方面随着全 球经济背景从疫情大流行向着未来地方性疫 情转移，许多组织都在寻找机会，试图将业务流程转移到 云端来提高灵活性和效率。

作为回应，云服务巨头、软件供应商和系统集成商正在开 发一系列基于云的解决方案、加速器和 API，这些都是预 先配置好的，以支持行业垂直领域的常见场景2 。这些解决 方案是专门为易于采用而设计的，并且可以在其基础上进 行构建以实现数字差异化。无论这些产品中的自选应用、 工具或服务用户怎样组合，云技术都能将它们连接到一 起，形成强大的业务流程解决方案。 例如，一家全球汽车制造商与云供应商合作，为运输业开发 基于云的联网汽车应用开发服务。该平台具有行业针对性 解决方案，以及物联网、机器学习、分析与计算服务，制造商 可以利用这些服务为车辆开发连接层。3 医疗保健行业最开 始部署了云流程来管理后台数据。

从基础设施到行业垂直

前推动云走向行业垂直化趋势的业务和技术需求并非是 新的需求。从 2000 年开始，具有合规需求、业务流程处 理需求或数据管理需求的组织开始采用云技术软件。大约 在同一时期，许多企业的首席信息官开始将一些企业内部 系统整体迁移到公有云上，以降低成本和提高效率。

今天，采用满足行业通用需求的共享软件和基础设施外包 这两种相辅相成的方式， 共同推动着云走向行业垂直化 的趋势。 目前最新的进展是，我们已经从通用功能和通 用库的采购，转向与实际的行业业务流程数字化和可用性 相关的工作。此外，越来越多的企业期望云计算供应商能 够打造“通用核心”解决方案，满足各个行业和生态系统 共同的需求。所以，云计算和软件供应商目前提供了具有 行业属性、模块化业务流程的一个“菜单”，通过 API，只 需一个按钮就能实现。例如，工程师和系统架构师可以使 用 API 将特定的智能工厂系统连接到云共享网络中。如此 精妙的能力与几年前的FedRAMP-esque、基于合规性性 的产品相比有了质的飞跃。

关注差异化

很有可能你有一些自行开发的代码/系统，你可以保留下去。 得益于良好的规划和实施，你投入时间和预算所开发出这些 能力能够为你带来竞争优势。你需要将它们视作能让你的组 织在市场中脱颖而出的关键因素。 例如你是一名零售商，花 费了大量时间定制你的店内库存管理引擎，而最高管理层（和 市场）十分认可你的库存能力并且将它视作一流的超能力。云 服务供应商能够提供库存 API 并不意味着你就应该不假思 索直接使用它们提供的产品。既然你拥有定制化的能力，而且 相应的能力对实现竞争差异化优势能起到关键作用，那为什 么不考虑把它留着呢？当然，你可以在云端获得相应的能力，

3、区块链： 商业化应用启程

布式账本技术正改变业务经营性质，帮助公司 重新设想如何管理有形资产及数字资产

新潮的加密数字货币和不可伪造的代币（NFTs) 总是占据媒体头条，激发公众想象。不过，这些 技术和其他区块链和分布式账本技术 （DLTs) 也在企业中掀起波澜。与为企业网络通信提供基础支持的 TCP/IP 协议一样，分布式账本最终可能成为企业运营的 一个必要基础（无形资产的情况下），即使是看不见的基 础，也能让既有行业领袖扩大投资组合，创造新的价值流， 同时允许初创企业大胆构想振奋人心的新商业模式。

区块链和分布式账本技术平台已经成功跨过技术成熟度曲 线的低谷期，目前正在拉动实际生产力。它们从根本上改变 了跨越组织边界开展业务的性质，助力企业重新思考如何 制造与管理身份、数据、品牌、渠道、专业认证、版权以及其 他有形资产与数字资产。事实上，虽然许多公司在疫情期间 取消了纯粹的投机性区块链项目，但是这些公司却加倍投 资一些明显能够带来好处的项目。

金融业以外的区块链

受更安全、更高效的交易效果吸引，金融服务业在区块链 和其他分布式账本技术平台的应用方面一直处于领先地 位。4但区块链技术所带来的好处也延伸至金融业以外的 领域，尤其是在多个组织需要访问和共享相同的数据并需 查看交易历史的应用场景中。一般而言，这是一个昂贵、低 效且缺乏可信度和安全性的过程。但随着区块链和其他分 布式账本技术的潜力在提高业务运营效率和创造新的价 值交付方式层面不断凸显，金融行业之外的一些具有前瞻 性的公司也开始应用这类技术，并将其整合到现有的基础 设施和路线图中。

4、IT的自我颠覆：自动化技术的规模化应用

那些着眼于未来的 IT 组织，已经开始对“IT后台”进行现代化改 造，以形成具有前瞻性的自主服务和工程自动化模式

但还有许多组织内部仍然有员工在做着大量重复 性工作，例如管理、监控、审查和工单响应等 任务。过去十年，云服务供应商已经向我们证 明了，剔除重复性工作的自动化流程，有助于提高整体效 率。自动化流程具有一致性和可审计性，这有助于减少错 误、提高质量。同时还可以让技术人员腾出双手，专注处 理更高价值的任务。

由于各种原因，IT 领导者寻求自动化的步伐一直很慢。但 是，这种情况开始发生改变。我们所观察到的一个新兴 趋势是，某些首席信息官开始对其所在的组织和技术队 伍进行了大刀阔斧的颠覆性变革，涉及的内容包括目前人 工执行的大量任务，以及跨系统、架构、开发和部署的交 接工作等。

颠覆性的旅程

从人工到自动化的转变并不新鲜。 实际上，在过去的技术 趋势报告中，我们已经在网络安全、高级网络和硬软件动态 配置等领域研究了这种转变。那么，今年会有什么不同呢？ 简单地说，就是竞争。新冠疫情正在颠覆整个劳动力市场。 也许，更重要的是，那些数字化“原住民”的DNA，将自动 化技术推向极限。因此，数字化时代的初创企业能够在比 成熟的同行更低的成本下，实现更高的可扩展性、可靠性、弹性和效率。他们还拥有一个额外优势，即他们没有被技 术债务或组织妥协所拖累，而这些妥协需要交接和人工干 预。对于数字化“原住民”，这种老派的做法只能算作最后 的手段，不是常态。这种方法与成熟组织经常采取的方法有 根本的不同。如今竞争激烈的市场需要更强健的 IT 态势， 这可以转化为竞争优势。

5、网络人工智能：有效防御

数据和机器智能增强安全团队的实力

虽然组织已经大力投资安全技术，但其仍然要 继续应付各种破坏安全的行为：对手快速转 变战术，始终保持技术领先。检测网络攻击涉 及庞大数据、复杂性和高难度等问题，单靠人工可能很快 就不堪重负。

人们目前不得不面临一项挑战，即高效分析从整个安全技 术栈流入安全运营中心 (SOC) 的数据。这还不包括网络 设备的信息反馈、应用数据以及更广泛技术堆栈的其他 输入，而这些往往是高级攻击者寻找新载体或利用新恶意 软件的目标。随着企业越来越多地向防火墙之外的区域拓 展，安全分析师必须保护的攻击面也不断扩大。

不断扩大的企业攻击面

组织的攻击面正成倍扩展。正如我们在“技术堆栈实体化 延伸 ”一章中所讨论的，应用 5G 网络、网络连接数量增 加、员工更加分散、伙伴生态系统更加广泛等因素都可能 引入新的风险。这些因素使企业不再受防火墙保护，将企 业推进客户设备、员工家庭和合作伙伴网络中。

6、技术堆栈实体化延伸

首席信息官愈发需要对实体技术堆栈加以管理

随着先进的处理器和传感器、工业机器人和机器 学习技术得以广泛应用，任何设备都可以被智 能化、相互连接，还能够捕获数据并建立反馈 回路，从而改进产品和服务，并产生新的收益流。随着实 体设备种类呈爆炸式增长，且功能范围急剧扩大，首席信 息官（CIO）的职权范围正再次扩张，超越了数字领域，全 面覆盖这些新的实体资产。

几十年来，IT 组织的工作重心一直放在管理技术、工具、 应用程序、框架、数据生态系统以及其他主要是数字技术 堆栈的要素。过去，实体技术堆栈的动态程度要低得多， 主要由员工接入点和数据中心基础设施组成。

针对正常运行时间、冗余 度和安全性增加竞争筹 码

属于新实体技术堆栈的设备中，有许多都提供面向客户的 业务关键型应用程序和服务。它们往往会生成和使用大量 数据和视频，需要快速传输并分析这些数据和视频，以促 进实时制定关键决策。 与前几代实体设备不同的是，如今的实体设备故障停机也 许并不仅仅是带来不便——可能会威胁到业务运营（如果 某家餐厅的点餐系统瘫痪，饥肠辘辘的食客便会去别的地 方就餐）甚至危及生命（如果植入式心脏监测设备脱机， 可能导致关键的患者数据被忽略）。

7、预判未来：来自未来的报道

展望未来三大新兴技术

全球企业技术领域普遍持乐观态度。我们如此 着迷于快速兴起的创新以及随之而来的充满 机遇的变革，以至于我们有充分的理由对技 术进步产生持久的信心。今日之橡实明日将成参天大树。 或者说，人们偏爱这样的故事。

其中挑战在于，这类故事几乎总是大笔描绘乐观的结果。 对于为下季度报表捏一把汗的的首席财务官而言，人工智 能的快速发展将在五年内产生令人兴奋的新商业模式这一 说法只是冷冰冰的安慰。

许多领导者、战略家和技术人员已经提出了合理的问题：“ 我们目前可以做什么来应对性质和时间都不确定的未来 事件？”我们的愚见是：如果你赌定，未来十年内，许多新 兴技术将会促使令人兴奋的事情发生，那么，你很可能会 赌赢。到底会发生什么呢？我们尚不清楚，也没有人清楚。 但在《2022技术趋势报告》的最后一章中，我们确实提供 了一个框架，为目前似乎刚出现在地平线上的技术的可能 性进行战略角度思考。

报告节选：

编辑：JACK