圣贝拉集团：AI赋能全周期护理，构建综合家庭护理生态

行业背景：产后护理渗透率提升，市场空间广阔

中国内地家庭护理行业涵盖产后护理、产后修复、家庭儿童护理、女性保健食品及养老护理等多个板块。据弗若斯特沙利文数据，中国内地家庭护理行业规模由2019年的3,928亿元增至2024年的7,113亿元，预计2030年将增至约1.44万亿元。其中，产后护理及修复行业市场规模由2019年的约386亿元增至2024年的675亿元，复合年增长率达11.8%。对比中国台湾及韩国市场逾60%的产后护理渗透率，中国内地2024年产后护理服务整体渗透率仅为17.0%，其中月子中心渗透率为6.0%，提升潜力巨大。当前行业整合进入拐点，中小机构持续出清，具备品牌、渠道及服务优势的龙头企业有望通过内生外延实现市占率提升。

公司定位：中国最大综合家庭护理品牌集团

圣贝拉集团是中国最大的综合家庭护理品牌集团，服务涵盖产后护理及修复、家庭育儿和养老护理，辅以女性健康功能性食品等健康产品供应。公司旗下拥有五大品牌，包括高端母婴护理品牌圣贝拉、艾屿、小贝拉，家庭护理品牌予家，以及女性中式滋补品牌广禾堂。截至2026年3月30日，公司在全球41个城市运营140家门店，产后护理业务规模稳居亚洲第一。公司以月子中心产后护理核心业务为流量入口，持续拓展高附加值业务，完善孕产全周期服务产业链，打造多元收入增长曲线。

竞争优势：品牌、渠道、服务构筑护城河

在品牌方面，公司采用多品牌战略，提供多元化、高端的服务及产品组合，品牌力提升支撑客单价上行。2025年度，集团旗下全品牌客单价实现全面稳健增长，旗舰高端品牌圣贝拉客单价同比增长显著，彰显了品牌强劲的溢价能力与客户黏性。在渠道方面，公司深耕境内并扩张海外，截止2025年底中国内地门店数140家，2025年进入4个海外城市设立月子中心8家。2026年6月，集团收购武汉头部母婴护理品牌弗蕾亚，迅速提升在华中区域的市场占有率。在服务方面，公司坚持专业化、标准化、数字化、定制化，服务质量超越同行。公司设置有效的等级系统，拥有大量具备相关专业资格的护理专家，并通过严格的培训与SOP系统确保服务质量。

创新路径：AI赋能与生态拓展

公司将AI技术深度融入月子中心全场景服务，实现服务需求智能响应、护理方案智能适配、全程健康数据智能监测。2025年，集团正式推出自研垂类AI大模型“贝拉博士”，依托千万组级真实护理数据打造孕产育全周期智能服务入口，打通全生态服务闭环。AI与数字化体系创新形成了可异地复制的标准化服务底座，赋能境内新增门店快速完成运营爬坡，并为海外市场业务拓展提供底层技术支撑。同时，公司通过轻资产模式与人力优势结合，实现可扩张化的高效运营，一般能在每个新中心运营三个月内实现净正经营现金流。