什么是公共秘书职业文化体系？公共秘书职业文化体系的特点

什么是公共秘书职业文化体系

公共秘书职业文化体系即为社会上以及公共秘书人员普遍认可的一种关于秘人员应具备的文化概念的体系，由公共秘书在长期的社会实践和意识活动中孕育而成的价值观念、思维方式、道德情操、等因素构成。

公共秘书职业文化体系的特点

相比其他行业的秘书文化具有其更加明显的特点：

第一、明显的阶级性。公共秘书作为辅佐统治者、辅助领导的人员，其整个的职能活动都反映着统治阶级的利益要求，执行着统治阶级的政策法令，或者为统治阶级制定政策法令，因而带有明显的阶级性。

第二、明显的政策导向性。由于公共秘书在工作中的主要任务即为管理事务，参与政务，为领导作出决策提供信息和服务，因此，公共秘书人员所选择的信息以及对信息处理的侧重上在一定程度上会影响领导的觉得，能够产生一定的导向性。

公共秘书职业文化体系构建的途径

(一)处理好继承与重构的关系

中国当代的秘文化是从延安时代特别是上个世纪80年代以后逐渐发展起来的。其中包含着不少与现代市场经济体制不相符合的因素，只注重从业者的个人修养而忽视实际行为的客观效应；突出地表现出人格化倾向；含有浓厚的“官本位”色彩；存在着形式主义；蕴含着封闭性。因此，我们要：第一、将新的理念将汇人中国秘书文化之中。树立服务宗旨，为领导服务，为人民服务。

第二、重新建构秘书与领导之间的关系。秘书与领导之间应该是一种契约型的关系，双方的义务和权利、责任和回报都应有明确的规定。秘书不能把自己当作准领导作成作福，也不能过于妄自菲薄，不敢放开手做事。秘书文化的继承与重构是一个很大的课题，我们必须立足现实，存精去伪，在当前市场经济的条件下，在纷纭杂陈的现实社会的发展中提炼和升华出符合时代进程的秘书文化及核心内涵，真正塑造出秘书工作的灵魂，找到真正的“秘书精神”。

(二)树立秘书从业人员的职业角色意识一强化职业认同

重视对秘书工作主体的研究，将秘书的人生目标境界追求与秘书工作目标境界追求有机地融为一体，形成秘书学理论体系中较为系统的“人本”理念，并以此为指导，构建新型的秘书职业文化体系。

首先，秘书从业人员的职业能力和职业精神，是提高秘书职业化水平的基础，秘书从业者在掌握专门的秘书知识和技能的同时，更应该具备职业精神，用自己掌握的专业知识技能以及高尚的职业精神服务于大众。

其次，秘书人员要增强自身职业角色意识，它是推进秘书职业化进程的前提。培养秘书人员，要先从培养其职业化意识开始，树立职业化意识以后，才能够更好地学习职业能力，培养职业精神。

再次，认真进行职业角色的学习，把职业角色的义务、权力、规范、情感、态度等内化为支配自己行为的角色观念，逐步缩小实际职业角色同期待职业角色的差距，以塑造良好的职业形象，形成整体的职业气质和素养。

(三)构建职业化的秘书工作与秘书管理机制的法规体系。

以“人本”理念为前提基础，构建职业化的秘书工作与秘书管理机制的法规体系，坚持走秘书工作的职业化之路，纯洁秘书队伍，提高秘书队伍的整体素质与群体形象，精华秘书职业环境，解决秘书的前途保障问题，实现秘书的劳动价值。

(四)进一步加强民族文化建设，逐步更新我国的行政文化；不断加强职业文化建设，构筑与时俱进的秘书职业文化体系。

公共秘书职业文化体系经典案例

公共秘书职业文化是一种以职业道德、行为规范、态度品质等为基础的文化体系，是建立在职业精神之上的职业文化。在这种文化体系中，公共秘书需要时刻遵循职业道德，遵守法规和规范，保护机密信息、维护公共利益。下面将介绍几个经典案例，展示公共秘书职业文化在实践中的体现。

第一个经典案例是黄丽君。黄丽君在当公共秘书的期间，严谨认真，勤奋敬业。有一次，她接到一位机场检查部门的领导的来电，询问机场的某些情况。黄丽君立即向负责的部门和人员进行了调查，整理出详细的报告，并在尽可能短的时间内交给了领导。这样的例子，充分体现了公共秘书为公众提供高效率、高质量的服务的职业使命。

第二个经典案例是张莉。张莉作为公共秘书，在一次重要的会议上，经过精心安排和认真准备，成功地组织会议，确保会议的顺利进行。后来，接到与此次会议相关的一笔款项，张莉与财务人员一起，一一核对了账单，确保每一笔款项到达正确认账人的手上。这个案例展示了公共秘书在工作中不仅需要具备一定的组织和协调能力，更要有严谨认真的工作态度和精益求精的工作作风。

第三个经典案例是李华。李华在日常工作中，经常需要处理机密信息。一天，一名市领导找她处理一份重要文件，但是李华发现文件中有一些敏感信息，不能遵循正常的办事流程。她及时与领导联系，提醒领导注意并咨询相关部门，最终成功处理了这一问题。这样的例子体现出了公共秘书在工作中需要严谨保密的职业要求。职业道德和职业操守要求他们始终坚持对机密信息的保护。

以上三个案例，展示了公共秘书职业文化的实践体现。他们在职业中始终遵循着职业道德和规范，以严谨、认真的工作态度和态度品质，为维护公共利益、保护机密信息提供高质量、高效率的服务。我们期待更多的公共秘书员在实践中，为社会做出更多的贡献。