B2C电商产业链及细分市场现状如何？

家居家具类跨境电商增速快。

1、全球 B2C 电商产业链分析

B2C 电商的价值链上游为供应商和生产商（如 OEM 供应商）；中游包括 B2C 电商卖 家、B2C 电商平台及 B2C 电商服务提供商，其为整个价值链的核心；下游个人消费者。 B2C 电商卖家包括品牌运营商、零售商、经销商及贸易商。B2C 电商服务提供商包括物流 解决方案提供商、支付服务提供商及其他服务提供商（如出口报关服务提供商及 IT 服务提 供商），在电商交易的各个方面提供服务。卖家通过 B2C 电商平台向个人消费者销售产 品，而 B2C 电商服务提供商提供服务以协助履约。

2、全球 B2C 电商市场规模

全球 B2C 电商市场 GMV 迅速增长，家具家居类产品增速最快。全球 B2C 电商市场 GMV 由 2018 年的 23007 亿美元增加至 2023 年的 48219 亿美元，18-23 年复合年增长率为 16.0%， 2021 年美国及欧洲等多个发达地区线上购物消费增长，为跨境电商提供了巨大的 市场潜力和增长空间。2023 年家具家居类产品、服装鞋类、美容及日用品、科技消费品在 全球 B2C 电商市场占比分别为 6.8%、26.4%、16.6%及 16.8%，其中家具家居类产品有望 成为全球 B2C 电商市场增长最快的类别。 全球 B2C 电商市场可分为第三方平台和自营网站，其中第三方平台获客和仓储管理更 加便利，占比更高增速更快。据 Frost Sullivan，第三方平台的全球 B2C 电商市场 GMV 由 2018 年的 12387 亿美元增长至 2023 年的 27631 亿美元，复合年增长率为 17.4%，2023 年 占全球 B2C 电商市场约 57.3%，并预计于 2028 年将进一步达到 44762 亿美元，2023 年至 2028 年的复合年增长率为 10.1%。 全球 B2C 电商市场高度分散，市场参与者超过 5000 万名。2023 年全球 B2C 电商市场 的 GMV 总额约为 48219 亿美元。2023 年公司 GMV 约占全球 B2C 电商市场的 GMV 总额 的 0.02%。

2.1 家具家居类 B2C 电商市场

全球家具家居类 B2C 电商市场一般由家具类和家居类组成。家具通常包括（其中包 括）床、书柜、衣柜、抽屉柜、梳妆台和梳妆凳、食品柜、餐具柜、沙发及户外家具。家 居用品用于装饰及布置家居，包括床上用品套装、地毯、窗帘等家用纺织品，以及相框、 墙饰、花瓶等家居装饰品。 家具家居类产品通常为单价及运输成本较高的中大件产品、形状不规则且容易损坏， 需要专门的供应链系统以确保产品质量及运输效率。消费者在网上选择家具家居类产品时 会更加谨慎，产品退货率通常较低。中国消费者通常将家具家居类产品视为耐用品，而欧 美的消费者倾向认为家具家居类产品具有快速消费品的典型特质。欧美消费者更倾向于频繁地更换家具家居类用品，这种趋势促进了对高性价比家具家居类产品的需求增长，进而 推动了全球家具家居类 B2C 电商市场的扩大。

家具家居类 B2C 电商市场规模

全球家具和家居产品的市场规模从 2018 年的 13766 亿美元增长到 2023 年的 17367 亿 美元，年复合增长率为 4.8%。线上渠道的全球家具和家居产品市场规模从 2018 年的 2030 亿美元增长到 2023 年的 4373 亿美元，年复合增长率达到 16.6%，线上销售渠道的增长速 度超过了传统线下渠道。 中国卖家在全球家具家居产品出口市场中占主导地位，欧美市场是中国卖家的主要海 外电商平台。中国卖家通过 B2C 海外电商平台销售的家具和家居产品，其市场规模从 2018 年的 1582 亿元人民币增长到 2023 年的 7738 亿元人民币，年复合增长率为 37.4%。 亚马逊、Wayfair 是中国卖家在 B2C 海外电商销售家具家居产品的主要平台。中国卖 家在亚马逊平台的 GMV 从 2018 年的 497 亿元增长到 2023 年的 3213 亿元。2023 年，中国 卖家在亚马逊上的 GMV 约占中国卖家 B2C 海外电商市场的 41.5%。Wayfair 也是中国卖家 家具和家居产品的主要电商平台。Wayfair 平台中国卖家的 GMV 从 2018 年的 84 亿元增长 到 2023 年的 315 亿元，年复合增长率为 30.3%。

家具家居类 B2C 电商市场竞争格局

全球家具家居类 B2C 电商竞争格局分散，公司在全球家具家居类 B2C 电商参与者中 排名第 5，在中国卖家家具家居类 B2C 电商排名第 1。2023 年全球家具家居类 B2C 电商市 场 GMV 计，CR5 仅为 5.1%，公司在全球家具家居类 B2C 电商市场参与者中排名第 5，市 场份额约为 0.2%。中国卖家的家具家居类 B2C 海外电商市场较为分散，市场参与者超过 15 万名，以 2023 年的 GMV 计，市场 CR5 仅约 2.9%，公司在中国卖家市场参与者中排名 第 1，市场份额约为 0.7%。

2.2 科技消费品 B2C 电商市场

全球科技消费品 B2C 电商市场指科技消费产品指消费者在生活、工作及娱乐中使用的 电子产品。科技消费产品分为三大主要市场分部：消费电子、家用电器及电动工具。消费 电子指手机充电器、充电线、无线耳机、扬声器等电子设备。家用电器主要包括微波炉、 榨汁机、电饭锅及其他。电动工具主要包括电动螺丝刀、电动砂光机、电圆锯及其他。

科技消费类 B2C 市场规模

中国卖家科技消费品 B2C 海外电商市场的 GMV 由 2018 年的人民币 4047 亿元增加至 2023 年的人民币 9862 亿元，复合年增长率为 19.5%。2020 年网上购物带动了科技消费品 B2C 海外电商市场，2020 年同比增速 32.9%。细分品类看，消费电子类预计占 2023 年至 2028 年期间的最大市场份额，而电动工具类成为增速最高的产品，2023 年至 2028 年的复 合年增长率为 13.3%。 亚马逊、eBay 及沃尔玛是中国卖家的科技消费品的主要第三方平台之一。在亚马逊平 台，中国卖家科技消费品 B2C 海外电商产生的 GMV 由 2018 年的 1743 亿元增加至 2023 年 的 3731 亿元，复合年增长率为 16.4%。2021 年亚马逊对从事非官方推广活动的线上卖家进 行账户冻结及限制，中国卖家增长率有所放缓。亚马逊事件后，中国卖家对非官方推广评 级或评论的使用已大幅减少并提升其他平台使用，市场增长有所恢复。2021 年 3 月基于中 国卖家获准入驻沃尔玛，2023 年沃尔玛平台中国卖家的科技消费品 B2C 海外电商产生的 GMV 达人民币 259 亿元。 全球科技消费品 B2C 电商市场竞争格局分散，拥有超过 50 万名市场参与者。按全球 科技消费品 B2C 电商市场的 GMV 计，2023 年公司占全球科技消费品 B2C 电商市场 GMV 总额约 0.02%。