泛XR发展现状、评估模型、政策及市场要素分析

泛 XR 作为新一代信息技术融合创新的典型领域，展现出巨大的应用价值潜力，不仅为用户提供更加身临其境和个 性定制的全新体验，改变了大众生活和工作方式，也将为各行各业开辟了新的发展空间，带来创新创业和市场增 长的商机。

1.发展现状

泛 XR 行业应用正迈入融合共生的发展新阶段。经过 多年发展，泛 XR 行业应用逐步由展厅级向产业级迈进， 小众化向规模化升级，同质化向个性化发展，应用体 验的沉浸性和舒适性持续优化，新场景、新模式、新 业态不断涌现，加速驱动生产和生活方式变革，有力 激发新型消费增长活力，切实赋能行业数字化发展。

从融合应用的广度看，泛 XR 技术已经更加广泛触及 到生产生活诸多场景中。2023 年 7 月，工业和信息 化部、教育部、文化和旅游部、国家广播电视总局和 国家体育总局联合征集“虚拟现实先锋应用案例”， 旨在加速技术落地推广，树立行业先进标杆。根据入 选案例名单，虚拟现实技术已渗透至工业生产、文化 旅游、融合媒体、教育培训、体育健康、商贸创意、 演艺娱乐等众多行业中，涌现出一系列融入生活生产 的应用场景和独具特色的创新实践，为数字中国建设 提供有力支撑。其中，教育培训、文化旅游、工业生 产、体育健康、商贸创意等成为现阶段虚拟现实融合 应用相对活跃的行业领域。例如教育培训行业，以 VR 为代表的泛 XR 技术已经应用在基础教育、高等教育、 职业教育等领域，衍生形成多元化应用类型。全景视 频、沉浸式内容、虚拟教师等技术应用可以激发学生 学习兴趣和积极性，提高知识吸收和理解效果；虚拟 仿真实训基地与各类沉浸式 VR 实验、实训系统搭配， 营造更具真实性、临场感、启发性的学习和实践环境， 提升学员技能训练效果。

从融合应用的深度看，泛 XR 技术应用逐步从单一场景 向全阶段全周期拓展，并向核心环节渗透。在工业生 产领域，泛 XR 融合应用已经能够覆盖到研发设计、生 产制造、运行管理、售后服务等产品服务全生命周期， 衍生形成协同设计、数字孪生、现场巡检、虚拟培训、 远程维保、远程验货等价值场景，促进工业关键流程的 数实融合，实现工业生产提质、增效、降本，赋能新 型工业化发展。在工厂具体实践中，进一步将工业 AR 技术与物联网、人工智能等技术能力协同嵌入现有工 业互联网、产品全生命周期管理等工业数字化平台中， 并与制造执行系统（MES）、企业资源规划系统（ERP）、 内容管理系统（CMS）等第三方信息系统无缝对接， 最终面向制造、装配、运营、服务和培训等环节提供 沉浸式 AR 解决方案，提升现场工人的生产力、敏捷性 和安全性。在文化旅游领域，虚拟现实融合应用已经能 够覆盖到行前规划、游中体验、游后营销服务等全流程， 提供 VR 云观景、VR 直播、AR 导游导览、AR 互动、 AR 营销、数字藏品等丰富多样的应用形式，游客借助 智能手机、AR 眼镜等多类型终端，即可沉浸体验数字 艺术展示、文旅数字人互动等众多线上线下协同创新 应用，完成从吸引客流、实地游览、良好体验到旅后 消费的完整闭环，促进文化传承与传播，释放旅游消 费潜力，推动旅游业高质量发展。例如，2024 年龙年 春晚中，融合历史文化与沉浸式科技的《山河诗长安》 节目惊艳亮相，借助虚拟李白与实景人物的对诗互动， 虚实时间与空间的重叠交汇，科技创新与文旅活动的 高效结合，进一步宣传促进西安旅游热度攀至高峰。

与此同时，泛 XR 融合应用仍存在刚性需求释放不够、 研发成本投入较高、用户体验仍需提升、基础设施支 撑不足等问题，随着硬件设备不断完善、用户需求与 日俱增、应用成本持续降低、产业供给能力进一步增强， 泛 XR 融合应用将不断深化，呈现分行业、渐进性、梯 次性的发展特征，即优先面向部分行业、特定场景形 成一批创新型、规模化、可复制的价值场景，逐步建 立可持续、自循环的应用机制和商业模式，应用生态 渐次成熟。为进一步分析应用发展趋势、研判价值场景， 我们研究构建了泛 XR 规模化应用评估模型，通过分析 影响规模化应用的关键因素，研提泛 XR 潜力应用场景， 为行业应用企业和解决方案商提供参考建议。

2.模型建立

泛 XR 作为重要的前沿技术方向，从技术创新到规模 化应用同样遵循新技术成果转化 2 的客观规律，需历 经研究到开发、小试到中试、中试到产业化等一系列 攻坚克难的过程，完成初试阶段、开发阶段、商业转 化阶段到产业规模化的梯次进阶。具体而言，初试阶 段中市场需求占主导地位，需要提出应用需求，论证 应用可行性，尝试应用场景实践。开发阶段也是生产 样机阶段，政策支持和技术能力成为主要影响因素， 需要在具体环境中进行实践，挖掘共性痛点，消除需 求不确定性。商业转化阶段将技术成果转化为产品， 逐步小批量生产，探索合适的商业模式，构建行业标 准规范 3 ，形成性能稳定、成本合理、商业可行的产 品及解决方案。

此外，影响新技术优势向市场化优势转化的关键因素包 括精准定位应用场景、“对症”开展技术攻关、巩固建 立产品优势。其中，应用场景的准确性主要受市场需求 的影响，市场投资情况在一定程度上反映出关键应用场 景和推进力度，尤其是在市场需求强劲、投资力度大的 领域，新技术应用往往能够迅速实现推广。在新技术攻 关方面，政策引导和资金支持是必要的，以促进创新生 态环境和数字基础设施的持续完善，实现产业供给能力 的提升和供需协同发展。而在巩固产品优势方面，关注 重点在于产品集成化和标准化的推进过程。 以可观测、易评价、可量化为原则，结合泛 XR 技术成果 转化的发展阶段和影响因素，我们建立了泛 XR 规模化应 用评估模型。基于评估模型，分析不同应 用场景下的泛 XR 应用规模化发展进程和规模应用前景。

3.政策维度

2022 年，工业和信息化部等五部门印发《虚拟现实与 行业应用融合发展行动计划（2022—2026 年）》， 指出虚拟现实产业发展正迈入产业升级和融合应用为 主线的战略窗口期，政策引导重点将聚焦虚拟现实行 业应用融合创新，多措并举加速推进多行业多场景应 用落地，构建生态发展新局面。

从政策聚焦度看，工业生产、文化旅游、演艺娱乐领 域的热度相对较高。在工业生产领域，虚拟现实作为 构建数字世界和现实世界的交互界面，已成为推进新 型工业化发展的重要抓手，可有效解决设计与生产协 同、工人技能培训协同、产品营销与远程售后等实际 问题，助力推动工业数字化、智能化升级。政策落地 多强调推进虚拟现实和工业互联网深度融合，开展虚 拟现实技术在工业生产各个环节的应用推广，发展多 人协作、模拟仿真等虚拟现实开放式服务平台，探索 远程运维解决方案等创新模式等，重点场景涉及产品 生产的全生命周期，包括数字孪生、运维巡检、虚拟 培训等热点场景。在文化旅游领域，多强调面向文化展馆、旅游场所、特色街区等，利用虚拟现实等技术 开展导游导览、沉浸空间等创新应用，带动优秀文化 传播，提升旅游资源活力。同时，文化和旅游部组织 开展了“智慧旅游沉浸式体验新空间”“‘5G+ 智慧 旅游’应用试点项目”等工作，鼓励采用增强现实、 虚拟现实、人工智能、5G/5G-A 等数字技术，通过文 旅融合、虚实结合等方式与文化创意元素有机融合， 创新文化旅游新产品、打造消费新场景，并运用重点 培育、项目支持、交流合作、媒体宣传等方式促进优 秀模式复制推广。在演艺娱乐领域，虚拟现实技术提 供的沉浸式体验与演艺活动天然契合，既能融入数字 化演艺制作流程，提高制作效率、降低成本，又能丰 富演艺活动形式和演艺内容，增强观众的娱乐感受。 已出台的政策多鼓励利用虚拟现实技术丰富虚拟娱乐 体验内容，提升线下娱乐的数字化水平，热点应用场 景包括演艺直播、虚拟主播、沉浸展演等。

除了热点行业外，一些细分领域的应用场景也成为政策 关注重点。在教育培训领域，强调利用虚拟现实技术服 务国家重大战略，其中多项政策提及面向中小学校、高 等教育、职业学校等建设一批虚拟现实课堂、教研室、 实验室与虚拟仿真实训基地，发展“虚拟仿真实验教学 2.0”，并通过运营奖惩、供需对接等方式促进应用扩 展。在体育运动领域，结合“大体育 大健康”发展需求， 支持虚拟现实落地户外与室内、单人与多人、休闲与竞 技等多元场景，发展线上线下结合的数字化、智能化、 沉浸化的新型体育运动解决方案，构建大众健身新业态。

4.市场维度

影响泛 XR 应用规模化发展的市场要素主要从市场投融 资、潜在用户规模进行分析。 从市场关注度看，针对消费端场景，截至 2023 年底， 泛 XR 在消费端的应用主要集中在游戏娱乐、影视、直 播、社交等场景，呈现头部集中度持续提升、单笔金 额量不断增大的发展趋势，其中游戏娱乐累计吸收资 本金额最高，数字人受关注程度快速提升。针对行业 端场景，2016 年至 2023 年期间，教育培训和商贸创 意赛道获取的投融资资金相对较高，医疗健康、文化 旅游、应急安防等领域次之。其中，基于泛 XR 技术的 在线教育、虚拟培训等场景更受资本市场青睐。

从潜在用户规模看，泛 XR 能够为用户提供更加沉浸 的感官体验，在消费端场景中 XR 技术能够进一步激 发用户的沉浸感，提升应用的吸引力。因此，面向娱 乐、体育健身、短视频、视频通话（新通话）等领域， 泛 XR 有更大的机会迅速获得用户的认可和推广。当泛 XR 应用在消费端市场获得爆款级别的成功时，其用户 规模将迅速扩大，进而推动整体规模化进程，带动更 多的用户反馈和口碑传播，吸引更多的投资和资源， 推动应用持续创新发展。