反脆弱供应链概念、特征、现状及发展趋势有哪些？

下面介绍反脆弱供应链的概念和特征，以及其现状和发展趋势。

1.反脆弱供应链的概念和特征

反脆弱供应链是 Gartner 定义的一个供应链的新概念， 它可以改变供应链在不确定时期的表现，以支持增长。本质上该概念是将塔勒布于 1912 年在其书中提出的反脆弱性的概念与供应链有机地结合后产生的，最早由 Gartner 供应链副总裁分析师 Tim Payne 于2023 年元月在【4】中提出。

反脆弱供应链描述的系统不仅能够承受冲击，而且能够在不确定性面前蓬勃发展。这是传统供应链管理的范式转变，传统供应链管理通常侧重于最小化风险和最大化效率。相反，反脆弱方法承认破坏的不可避免性，并将其作为增长和改进的机会。在【5】中，Gartner 引入了应对不确定性的范围，它确定了供应链可能处于的三种状态：脆弱、有弹性或反脆弱。当面临不确定性时，脆弱状态会导致价值损失。弹性状态可以承受不确定性而不损失价值。然而，脆弱国家和反脆弱国家分别失去和获得价值。当不确定性风险较高时，就会出现较大的损失或收益。图 2 描绘了处理供应链不确定性三种状态的频谱。

2.反脆弱供应链的现状

根据 Gartner 的一项反脆弱供应链调查【6】，大多数供应链不能很好地应对不确定性，因此它们是非反脆弱供应链。“应对不确定性”是什么意思？那么，当面临不确定性时，供应链要么会损失价值，要么不会损失价值，要么会获得价值。2023 年 6 月，Gartner 对164名供应链专业人士进行了调查，以评估供应链如何看待和应对不确定性，强调反脆弱性可以改变供应链在不确定时期的表现，以支持增长议程，并提供因面临不确定性而获益的能力。调查显示，28%的供应链预计收入不会增加或减少，而 63%的受访者预计由于不确定性会出现收入损失。只有不到 10% 的公司能够因面临不确定性而实现价值增长（见图6）。考虑到 CSCO 必须应对普遍存在的不确定性，尤其是在其首席执行官的增长议程的背景下，这并不是一个重要的统计数据。

Gartner 的调查结果是全球性的。本文作者手头沒有中国供应链关于应对不确定性的状态的统计数据，但据作者多年的观察，中国大多数供应链组织，特别是众多中小规模的供应链组织面对不确定性突发事件和中断是脆弱的，小部分具有弹性的供应链组织能保住底线，而只有更小部分的供应链领军企业，如华为，中兴，京东，顺丰等除弹性外，具备一定反脆弱的能力，例如在新冠大流行期间，它们通过反脆弱创新，使它们在艰难条件仍获得了业务的增长。笔者认为，对于中国供应链面对不确定性攻击时所处状况的研究是很有意义的。找到那些临不确定性中断而不惧，勇于创新，反脆弱的样榜，以此促进中国供应链的反脆弱变革。图 7 描写了为什么面对不确定性，90%的供应链组织是失败的，这是因为供应链面临并易受不确定性，如中断等的攻击，然而大多数供应链是处于脆弱的状态。

3.反脆弱供应链的发展趋势

由于不确定性是新常态。供应链中断是一种永久性的现象，反脆弱供应链正在蓬勃发展。Gartner 建议首席供应链官 (CSCO) 必须评估其当前应对不确定性的能力，以便能够应用适当的策略向反脆弱供应链状态发展，研究表明供应链可能处于脆弱状态，有弹性或反脆弱状态。调查发现：  67%的公司的系统已部署 5 个以上脆弱的能力，它们阻碍将不确定性带入其供应链 80%的公司的系统已部署 5 个或以下弹性的能力，然而大多数弹性能力不会有效地将不确定性带入其供应链。  90%的公司的系统已部署 5 个或以下反脆弱的能力，这是一个向反脆弱供应链发展的机会，因为反脆弱的能力会有效地将不确定性带入其供应链。

向反脆弱工作方式的能力的转变是反脆弱供应链的发展趋势（见图 8）。【5】确定了一组可供 CSCO 部署的六种有影响力的反脆弱供应链功能，与脆弱或有弹性的版本相比，在面临不确定性时，这些功能为组织带来收入的可能性高出 2.1 至 4.9 倍，包括： 决策流程和协作：在不确定的情况下启用动态决策流程（产生积极收入影响的可能性提高 4.9 倍， 即 4.9x）  计算供应链投资的投资回报率：评估由于不确定性而在不同时间进行投资的价值（4.5x） 管理不确定性评估：对供应链进行大量实验以对其进行压力测试（3.7x） 供应链冗余：将冗余（例如库存、产能、多个供应商）视为投资机会（3.6x） 供应链规划：中期重点关注端到端 (E2E) 规划政策（概率、选项、阈值）和准确的功能性短期规划 （2.5x）监控、调整和响应： “保持一定距离”监控，仅在违反政策时进行干预，并授权当地利益相关者在政策范围内进行调整 （2.1x）

供应链要实现反脆弱供应链工作方式的能力转变，首先 CSCO 要改变对待不确定性的心态，要拥抱不确定性，将应对不确定性纳入供应链的长期战略。然后投资创新和釆用及部署提高反脆弱的新兴数字技术，如人工智能，数字孪生等。 2024 年 04 月 02 日 Gartner 发布了 2024《领导愿景和首席供应链官（CSCO）议程（LeadershipVision and the CSCO’s Agenda）》【7】。Gartner 认为，三个突出的关键趋势（见图9）将在未来 12 至 18 个月内对 CSCO 的议程产生重大影响：  下一代生产力：供应链组织在受限环境中实现增长的能力。  反脆弱供应链：不确定性的影响和管理以及这种不确定性给业务价值带来的相关风险，无论是收入、盈利能力还是其他方面。  增加价值提取：当前和未来，人们对技术投资带来高回报的期望越来越高。