知识产权管理技术领域三大趋势是什么？

以下深入探讨有可能重塑知识产权管理技术的三大重要趋势。

1.趋势一：驱动数据、系统与流程的整合

虽然任务和截止日期管理仍是知识产权管理系统的核心，但无论组织内部的 IP 部门还是外部 的律师事务所，都迫切需要更先进的系统来实现更高效的流程、以数据驱动的深刻洞察和全面 的监督管理。

知识产权管理系统（IPMS）与其他众多业务生产力工具， 作流程中的效率。如会计软件、文档管理系统和电子邮件等，相互之间具 备高度的互操作性，这已成为当代 IPMS 用户的一个基 本需求。类似的情况也适用于 IP 系统、IP 服务提供商以 及全球专利商标局 IP 登记簿之间的数据共享。 未来，最好的 IPMS 必然能够使用户从一个入口即可访 问所有数据、文档和通信函件。您将不再需要在多个页 面和程序间切换，也不必手动将数据从一个地方上传到 另一个地方；相反，数据库将会自动同步，从而为您的 团队节省时间，释放您的内部资源，使他们可以专注于 更高价值的工作。

未来，最好的 IPMS 必然能够使用户从一个入口即可访 问所有数据、文档和通信函件。您将不再需要在多个页 面和程序间切换，也不必手动将数据从一个地方上传到 另一个地方；相反，数据库将会自动同步，从而为您的 团队节省时间，释放您的内部资源，使他们可以专注于 更高价值的工作。 行业特有的数据共享与验证工具，结合强大的 API 集成 技术，为知识产权专业人士铺平了道路，使他们只需登 录一次，即可全面管理和监控整个知识产权生命周期。

2.趋势二：推动知识产权服务的集中化和集成化

从管理官方 Office 更新到翻译、检索、监测和续展，IP 资产管理依赖于一系列广泛的服务。如今 的知识产权专业人士越来越希望在一个统一的平台上处理与他们的 IP 资产相关的所有事务。

考虑到目前有数百种服务可以帮助处理知识产权生命周 期的各个环节，如果能够通过一个统一的 IPMS 来管理 所有这些任务，无疑将大幅提高工作效率，并极大地简 化通常十分复杂的 IP 资产保护任务。得益于技术的全面 进步，我们已经找到更加智能的方法将这些功能和服务 整合到“一站式服务”平台，预计这种模式将在未来几 年变得更加普遍。

构建一站式知识产权服务

例如，我们的 Equinox 知识产权管理软件已经可以让用 户管理非常广泛的数据和服务。但我们并未止步于此， 更多创新设计正在研发之中。自 2022 年并购 Equinox 以来，Questel 积极将专利、商标、外观设计、著作权、 域名等多元化服务融入知识产权管理技术，旨在为客户 带来突破性的效率革新。 与 Questel 专利续展服务 (PAVIS Connect) 及商标与 外观设计清查监测平台 (Markify) 直接连通之后，客户 现在能够通过他们选择的 Equinox 知识产权管理软件， 高效管理其 IP 资产的核心部分。专利翻译、欧洲专利 (EP) 生效、商标、外观设计和域名服务仅是今年我们计 划进一步开发和集成的众多服务中的几项。 我们坚信，服务集成将成为知识产权管理技术提供商的 下一个重大里程碑。通过为知识产权专业人士赋能，让 他们通过自己选择的 IPMS 来使用各种服务，他们就能 在同一平台上完成下单、追踪和管理其 IP 资产的全过程， 实现 IP 数据和服务交付的集中与整合，使知识产权管理 变得更加简单、便捷和流畅。

集成式服务交付的分界点

在过去二三十年间，技术和数字服务交付取得了极大 发展，对于企业 IP 部门和律师事务所来说，如果现在 仍旧依赖于 90 年代末、本世纪初引入的截止日期和 立案备审软件，就可能面临落伍的风险。 IP 专业人士必须能够通过其选定的知识产权管理技术， 全面管理各类 IP 资产、流程和服务，包括但不限于注 册专利、商标、外观设计、域名，以及未注册权利、 诉讼、许可等。落后于时代的系统会错失整合数据、 系统和流程的关键机遇。这样的系统也缺乏通过单一 平台实现服务交付的集中、整合和集成的能力。 正是 IP 系统与服务之间的脱节，导致了效率低下、冗 余和信息孤岛的产生。通过整合和集中工具与服务， 我们能够填补 IP 专业人士的知识缺口，推动更高水平 的流程自动化、资产监管和成本控制。同样重要的是， 我们还可以将这些优势扩展到 IP 部门和 IP 律所之外， 覆盖研发（R&D）、财务和市场营销等广大领域的专 业人员。

3.趋势三：人工智能在实践中的应用和意义

人工智能（AI）已成为 2024 年的热门话题，而且其热度只增不减。在接下来的五至十年内， 我们预计将看到知识产权和商业技术领域因更多采用基于人工智能的自动化和数据处理而发生 重大变革。

IP 专业人士管理着大量日常却有高风险的数据和流程。 AI 有潜力将这些繁琐的日常任务自动化，让忙碌的团队 可以腾出手来，专注于更有价值的工作。 像 Questel 这样的创新型知识产权技术与服务提供商， 正在积极探索如何最有效地利用这些技术进步，让我们 的客户从中受益。现在，我们采取全方位、负责任的人 工智能融合策略，安全并主动地为知识产权管理系统 （IPMS）和商业智能解决方案做好准备，以便未来充分 捕捉人工智能、机器学习和流程自动化等技术的巨大潜 能。可以预见到，在未来几年，人工智能与 IPMS 的融 合将助力知识产权人士完成众多任务，例如：

1.智能模板生成 AI 一个潜在的应用方向是自动生成具有一定结构的回复、 信函模板和文件起草模板。虽然现有的模板已经加速了 这些工作的处理速度，但 AI 可以代您填写具体案例的 特定信息，从而进一步提升效率。

2.智能回复撰写 AI 可以被训练学习不同的写作风格。这使得 AI 能够评 估用户所写的简短摘要或真实的客户邮件，然后以用户 的措辞和沟通风格草拟回复。接下来，系统可以将拟定 的回复交给用户进行批准，节省其宝贵时间。

3.智能报告生成 向 AI 提供一个数据集并让它生成报告，这有望大幅节 省报告的编制时间。尽管众多现有工具都能让报告的生 成变得更简单，但 AI 有潜力更快提供更有针对性、更 加个性化的报告。

4.类似 ChatGPT 的插件 诸如 ChatGPT 等生成式人工智能语言模型，有潜力在 报告撰写、演示文稿构建、论文创作乃至代码编写等多 个领域提供强大支持。例如，一个连接到 IPMS 的 ChatGPT 风格插件，能够代表用户处理各种任务。举 例来说，客户可以通过我们的 Equinox 知识产权管理 软件发出指令，启动某个 IP 在英国的首次申请流程。 收到指令后，AI 将启动首次申请流程，立案、收集必 要信息并安排各项任务，以此实现大量事务性工作的自 动化。

5.文档智能分类与解析 AI 发挥其影响力的一种最简单方法，就是对信函和文 档进行整理与分拣。AI 在评估和识别信函时，可以自 动将信函归入相应类别，从而显著减少此类工作的时间。 另外，AI 可以从文档中提取数据，并确保其正确送至 系统中的正确位置。举例来说，在我们的 Equinox 知 识产权管理软件中，AI 能够自动从官方文件中抓取申 请号，并将该文件自动归档至相应案例，无需任何人工 操作。