三大业务支撑,助力企业全场景端到端的数字化转型创新发展。
1.基于华为鲲鹏+昇腾产业生态,持续打造自主品牌“神州鲲泰”
构建鲲鹏+昇腾产业生态。2019 年,公司与厦门市政府签署发展鲲鹏产业生态的战 略框架协议。2020 年,神州鲲泰(厦门)生产基地建立,运用自主研发的生产管理系统, 对标行业高标准,打造智能化生产基地,支撑全国业务拓展,其生产的神州鲲泰系列服 务器及 PC 产品也于同年发布,作为高性能、灵活适配、安全可靠的计算产品为千行百 业的数字化转型赋能。2021 年,神州数码与合肥市政府签署战略合作协议,神州数码信 创总部基地落户合肥,项目总投入 100 亿元,双方通力合作发展产业经济,建设研发基 地、软件适配中心、产业生态整合云样板工程,打造从 CPU、主板、服务器、数据库软 件开发的生态体系,围绕政务、医疗、教育等行业提供安全可靠的海量存储、计算、大 数据服务。2022 年,持续深化行业拓展,围绕“智算”完善 AI 产品体系,全年实现收入 19.7 亿元,同比增长 76%。神州数码信创业务集团取得的成绩在行业中获得广泛认可: 名列中国信创服务器企业排行第九名、信创 PC 企业排行榜第八名,以及 2022 年中国信 创产业竞争力研究报告 60 强的前列。2023 年,为整合优势资源、实现更大突破,将华 为企业业务与神州数码信创业务进行融合,全面强化整体服务、营销、售前等能力,开 启新征程。
公司以神州鲲泰系列产品为核心,形成覆盖“数据计算、终端产品、数据网络”三大 产品线,为云计算和大数据服务提供强大的基础支撑。通过自主知识产权虚拟化软件, 实现软件定义算力、软件定义存储、软件定义网络,实现云基础资源的自主可控,为各 行各业提供全栈的数据中心产品及解决方案。
以华为、中国电子、中国电科和中科院为代表的机构通过投资并购或战略合作已基 本形成较为完整的信创生态。华为立足于鲲鹏处理器,聚集上下游企业形成鲲鹏信创生 态体系。中国电子、中国电科等则侧重于自建生态与战略投资、合作相结合的方式,搭 建自有生态。其中,中国电子以国产飞腾 CPU 芯片和麒麟操作系统为基础,通过控股、 持股或战略投资等方式,构建信创服务产业链。华为以鲲鹏芯片为核心打造鲲鹏生态, 通过“生态联盟、开源社区”等方式构建信创产业链,鲲鹏 CPU 在行业客户的服务器领域 占据了重要市场份额。 基于华为鲲鹏+昇腾产业生态,公司深入行业实践场景,持续打造自主品牌“神州鲲 泰”系列产品及解决方案,包含入门型、均衡型、高密型、存储型、高性能型、人工智能 计算型等多种类服务器产品,助力政企、金融、运营商、能源等众多行业数字化转型。
公司推出了基于鲲鹏 920+昇腾 910 处理器的神州鲲泰新一代中心训练服务器。该服 务器内部集成人工智能计算子系统、CPU 计算子系统、DDR 控制器、HBMC 控制器、图 像&视频预处理器,外部通信模块、硬件加速器、芯片管理模块,提供完整的 SOC(Security Operations Center)功能,可应用于深度学习、模型开发和人工智能训练等服务场景,在 众多行业场景实践中表现优异;具有高计算密度、高能效比、高网络带宽、易扩展、易 管理等优点,支持单机和整机柜模式,满足企业机房部署和大规模数据中心集群部署。 鲲鹏 920 是目前业界领先的 ARM-based 处理器。该处理器采用 7nm 制造工艺,基 于 ARM 架构授权,由华为公司自主设计完成。通过优化分支预测算法、提升运算单元数 量、改进内存子系统架构等一系列微架构设计,大幅提高处理器性能。典型主频下, SPECint Benchmark 评分超过 930,超出业界标杆 25%。同时,能效比优于业界标杆 30%。 鲲鹏 920 以更低功耗为数据中心提供更强性能。 昇腾(HUAWEI Ascend)310 是一款高能效、灵活可编程的人工智能处理器。在典 型配置下可以输出 16TOPS@INT8,8TOPS@FP16,功耗仅为 8W。采用自研华为达芬奇架构, 集成丰富的计算单元,提高 AI 计算完备度和效率,进而扩展该芯片的适用性。全 AI 业务 流程加速,大幅提高 AI 全系统的性能,有效降低部署成本。

技术研发方面,公司在构建服务器自主研发能力上持续发力,实现“核心技术自主创 新、核心产品自主研发、核心业务自主可控”,打造贯穿服务器、中间件、通用解决方案 乃至全面算力平台的国产化产品及整体解决方案,形成覆盖 ARM 服务器、网络、终端、 一体机的产品体系,为云计算、大数据服务能力提供算力支撑。同时,通过自有知识产 权虚拟化软件,构建了“软件定义算力”“软件定义网络”的创新架构,实现云基础资源的 自主可控,推动品牌、技术和生态的持续升级。
2. 基于云原生平台,打造“MSP+”服务新模式
公司在自身全栈服务能力的基础上为客户提供云原生架构的 MSP 服务升级,打造 “MSP+”服务新模式。升级后的“神州云|云角 MSP+服务”通过云原生平台,将开发应用的 底层架构进行重构,实现承载应用基础设施资源的高弹性和高可用,最大化利用云原生 的技术和优势,帮助客户实现资源的智能调度、运维流程简化和成本控制等目标。2022 年,公司“神州云|云角 MSP+服务”业务在零售、汽车、医药等行业均有成功实践。在零 售快消领域,对企业云平台进行重新架构规划,支持“双十一”及“双十二”期间的大规模 快速扩容,保证业务平稳运行;在汽车行业,公司设计了近千台服务器规模的混合云平 台整体架构,协助客户设计并部署安全方案,并进行等保升级;在能源行业,公司设计 整体云端架构,对生产、测试及预生产环境进行隔离,有效保证客户业务连续性管理, 降低 IT 托管及运维成本;在医药行业,公司在云端进行容器平台设计及搭建,将资源进 行池化管理,所有负载实现了 99.95%的 SLA,部分实现 DevOps。 依托强劲的公有云服务能力和对于全球主流云平台架构的深刻理解,公司云管理服 务能力覆盖全球五大公有云(AWS、Azure、阿里云、谷歌云、腾讯云)及华为云、中国 移动云、中国电信天翼云、京东智联云等国内主流公有云厂商,拥有从云到端完善的技 术研发、方案服务能力。
3.三大核心产品,完善数字化解决方案ISV
数据安全产品方面,在自研产品“神州云|TDMP 数据脱敏平台”的基础上,公司以敏 感数据扫描为核心、企业数据分类分级为主线,升级推出数据安全管控平台,集合数据 脱敏、数据库审计、数据分类分级管理、数据安全共享等多个业务子系统的框架,以满 足多样性客户场景需求。
数据营销产品方面,数字化数据产品“神州云|Bluenic 客户数据平台”搭载云原生和数 据原生内核,帮助品牌商们实现以客户为中心和数据驱动的转变。Bluenic 最新一代产品 不仅对底层架构进行创新性优化,并且实现了可灵活部署的能力;新增计算标签及人群 计算引擎,实现无代码创建,营销人员可将业务需求自行定义、管理、回溯,全生命周 期监控管理品牌客户数据资产;除原有客户 360°画像包含的行为轨迹外,新一代 Bluenic 支持客户将用户标签和图表分析相结合,进行自定义人群分析、人群对比,为实现后续 精细化运营提供帮助。未来,Bluenic 团队将在源数据接入、OneID 生成、后链路私域营 销触达和数据回流应用部分继续发力,结合 AI 能力智能提取关键有效的人群信息,赋能 再次营销,并且从优化用户体验出发,根据客户旅程提供决策建议,以细分市场和不同 受众群体帮助企业提升业务收益。
AI 应用产品方面,“神州云|Jarvis 知识管理平台”基于全球领先的人工智能技术平台 以及公司企业级市场经验实现智能对话,并在数家世界 500 强企业实现了场景的可行性 验证。Jarvis 能够利用无需预标记的数据进行训练,令企业客户可以在极短时间内上线自 己的聊天机器人。Jarvis 对中文的理解极其出色,在企业的知识问答、情感分析和句子分 类等场景下能够达到非常理想的效果,目前已经在医药、快消等多个行业的服务场景实 现落地。以医药行业场景为例,AIGC 版本的 Jarvis 可以自动理解相关政府部门对新品的 审评补正意见,并自动从医药企业内部知识库中提取相关知识,完成相关材料填写,极 大提高药企工作效率。
超算中心云上服务方面,公司提供一体的全生命周期数字化服务,帮助用户构建以 数据中心为核心驱动的价值创造体系,助力客户数字化转型升级。厦门超算中心采用自 主品牌神州鲲泰系列通用型及人工智能服务器。通用型服务器 8 通道的内存技术具有高 核心、高并发、高能效、高内存的特点,完美匹配高计算效率和绿色计算的需求。人工 智能服务器可以基于政务、医疗等各种应用场景进行优化,灵活配置,满足客户知识图 谱、图像识别等不同的 AI 算力需求。超算中心依托神州鲲泰服务器以及云计算服务能力 的优势,强化专有云助力效用,在保证各项性能具有公有云级别成熟度的情况下,兼顾 私有云的安全可控,以高标准运行能力更好地满足政企行业性能需求和安全合规等诉求。
4.IT 分销持续提质增效
公司是国内 IT 领域分销领域的龙头企业。根据最终销售客户和产品的不同,公司 IT 分销及增值服务业务可进一步划分为消费电子业务和企业增值业务。其中,公司消费电 子业务的终端客户为日常消费者,业务范围覆盖笔记本电脑、套件、台式机、消费 IT 及 计算机外围设备等几十个品类,公司代理的品牌包括苹果、华硕、联想、惠普、戴尔、 Intel、AMD 等。在企业增值业务方面,公司主要向企业级客户销售网络产品、服务器、 存储设备、套装软件等产品,并为客户提供方案设计、技术交流和培训等多种增值服务。 公司代理的品牌包括戴尔、IBM、HDS、Brocade、Quantum、D-Link、中兴通讯、施耐德 电气、Honeywell、Avaya、Radware、迈普、Quest、Avocent、Corning、锐捷、赛门铁克、 百通、NetApp 等多个国际知名品牌。 根据 Gartner 数据显示,全球 IT 支出稳健增长,2023 年有望达到 4.7 万亿美元,同 比增长 4.3%。2023 年,公司继续践行“数字中国”之理想,以生态体系为依托,紧抓行业 热点机遇,聚合更多厂商和合作伙伴,为客户提供更全更优的产品、方案和服务,在持 续推动分销业务复合增长的同时,赋能产业数字化转型和数字经济发展。公司代理的英 特尔、希捷、戴尔、欧姆龙、爱普生、Fortinet、锐捷、IBM 等业务继续保持厂商份额绝 对领先。 公司继续提质增效,促进管理效能提升的同时,主动聚焦高价值、高毛利业务。同 时,公司内部管理能力进一步提升,运营水平以及资金使用效率在保持行业领先的基础 上继续优化,营销体系也进一步升级。公司创立的“数字中国服务联盟”在此前合作共赢 的基础上,通过资本层面的融合,打造了一个更紧密、更开放和更具价值的服务联盟, 继续打造可持续发展的合作伙伴关系,致力于实现“解决方案的共享、技术应用的共研、 新业务模式的拓展”。