三重核心优势加持,加速打造跨境电商龙头。
1. 领先的信息化系统是业绩增长和精细化管理的核心支撑, 四大智能模块有效提高运营效率
ChatGPT/AIGC 对跨境电商多个环节进行数字化赋能,实现降本增效。
ChatGPT/AIGC 在跨境电商的选品、文案生产、产品图制作、客服回复、多语种翻译、广告投放等环节进行应用,带来了效率的提高 以及人工等成本的降低。 未来,跨境电商公司有望进一步将 ChatGpt/AIGC 与自业务身布局 和发展方向更好的结合,通过技术研发应用及人才储备,为业务赋 能,带来降本增效。
公司持续投入信息化建设,建立起四大核心模块。公司在信息化方面持 续研发投入,涵盖系统基础架构、基础业务系统模块(产品系统、采购系 统、物流系统、仓储管理系统、订购管理系统、决策运营系统等)及智能 应用系统模块(智能刊登系统、智能调价系统、智能广告系统、智能备货 计划系统等),有效提升了核心业务环节的运营效率和单位人效。 目前 AIGC 已应用在公司各业务环节。据公司在投资者互动平台表示, 目前 AIGC 应用于公司的智能刊登、智能调价、智能广告等业务环节, 累积生成文案 2 亿+套,每月调整 30 亿+条 sku 广告,2022 年完成 listing 价格调整 1 亿+次。预计未来可在智能选品开发、商品图片生成、客服、 备货、价格预测、广告智能投放等方向进一步拓展应用。

智能调价系统:有效解决手动调价效应速度与执行效率低的问题。 痛点:泛品跨境电商的 SKU 数量、店铺数量、商品刊登链接众多, 对海量商品的调价能力至关重要,多数跨境电商卖家通过店铺后台 对 Listing(商品页面)进行手工调价,响应速度和执行效率极低。 技术壁垒:通过信息系统实现批量调价功能,需解决海量数据的存 储运算和系统稳定性等技术门槛,还需依靠采购、库存管理等一系 列配套系统的同步开发,以及数据积累和算法优化的同步支持。 自研:公司自主研发“全自动数据整理及调价管理系统”,经不断 迭代升级,在亿级数据存储和运算方面取得技术突破,依托大数据 实时运算平台,实现全平台 Listing(商品页面)管理,可有效保障商 品数据信息的完整性和调价指令的快速准确传达,并与 ERP 系统、 TMS 物流管理系统、WMS 仓储管理系统、易佰数据库等实现数据 交互,进一步提升了“易佰云”智能化企业管理平台的运转效率。 因此,该系统根据库存、库龄、日均加权销量等维度,以大数据算 法为支撑,对跨平台、跨店铺的海量商品销售页面计算最优售卖价 格,并实现批量、快速的价格升降调整。
智能刊登系统:可实现批量生成、自动快速翻译、快速刊登、批量优化 调整。 痛点:跨境电商在网店上线商品的运营环节称为“商品刊登”,人 工刊登的问题在于编辑速度慢、批量修改难、翻译成本高。 自研:公司自主研发智能刊登系统,运用梅森旋转算法等技术方法, 对每个 SKU 可批量生成数百种差异化的标题文案和图片组合,自 动快速翻译成多国语言,经过侵权、对应平台违禁的数据库比对校 验后,自动匹配平台细分类目,快速刊登至跨平台多个站点,并根 据销量数据自动筛选最优关键词,对同产品其他 Listing(商品页面) 进行批量优化调整。 因此,智能刊登有助于更快速高效地批量上线销售新品、抢占新兴 市场,提升商品在电商平台的曝光度,从而促进销售的快速增长。
智能调价、智能刊登等系统模块的效用最直观的反映是人均创收水平的 提升。通过不断升级优化信息系统,自动化程度和单位人效进一步提升, 易佰网络的人均销售额由2019年的127.90万元/人增至2020年的164.20 万元/人,增幅 28.38%。

智能广告系统:突破技术壁垒实现差异化投放策略。 痛点:泛品跨境电商由于 SKU 规模庞大,存在单位推广成本高、 转化率低的痛点,因此大部分卖家依赖自然流量(平台根据卖家经营 指标确定搜索排名而引导下单所对应的流量)销售商品,而在付费推 广方面(付费购买关键词、提升搜索排名并引导下单)投入较小。自研:公司自主研发“智能广告投放运行监控分析统计系统”,突 破十亿级广告数据存储和实时运算的技术壁垒,可针对不同业务场 景和时间阶段的广告需求,设置差异化的投放策略,并对广告数据 进行跟踪。
智能备货系统:实现供应链关键环节的智能化精细化管控。痛点:泛品跨境电商备货库存一直是难点,人工汇总产品信息、计 算库存及采购等方式具有准确性低、及时性滞后的问题。 自研:公司自主研发智能 MRP 计划系统(Material Requirement Planning,物资需求计划),基于自身泛品类、多平台、多业务模式 的运营策略,设置精细化系统参数配置并实现自动化算法分析,综 合考虑每个 SKU 历史销量及预期未来销售趋势,并结合实时库存 量、供货交运周期、物流时效及其波动等因素的影响,自动输出采 购、调拨、发运等指令建议并传输至其他系统模块,实现供应链关 键环节的智能化精细化管控。 该系统每天能从凌晨开始计算,在 5-6 个小时内完成上千万条分平 台的产品信息、上百万条 FBA 链接及库存、20-40 多万个 SKU 的 全量数据计算,并在每天 10:00 前生成 2-10 万多条 SKU 的采购备 货指令、5-10 万多条 FBA 仓和海外仓的发运指令,并输出给采购、物流、销售部门执行,相比早期人工计算的方式,大幅提升备货计 划的准确性、及时性、完整性和各业务环节的运转效率。
公司研发投入力度较高,研发人员占比较高,人才优势为信息化系统的 不断完善奠定坚实基础。 截至 2022H1,专门从事系统设计开发和数据算法研究的技术研发 团队共 210 人占比达 10%。其中数据算法研究人员 40 人,本科及 以上学历超90%,近50%为硕士研究生或985/211院校本科毕业生。 上述人员在数学、统计学、计算机等领域具有较好的学术背景及项 目实践经验,其主要职能是开发和研究核心算法,依托“易佰云” 智能化企业管理平台,为管理层的经营决策提供以大数据和算法为 支撑的指导意见。

我们认为,公司的信息化系统树立起核心竞争壁垒,是支撑业绩增长与 精细化管理的关键因素。 截至 2022H1,公司及其子公司拥有的境内专利 26 项,拥有境外专利 29 项,拥有的计算机软件著作权 91 项。 公司信息系统上线运行后,具体功能处于持续升级迭代过程中,截 至 2022H1 尚处于研发或迭代中的主要系统包括易佰云跨境仓储 WMS 系统、易佰云智能刊登系统、易佰云亿迈一体化智能管理平 台、易佰云-易佰智库云平台等。 我们认为,公司自主研发和不断完善的信息系统,已逐渐构成在跨 境出口电商行业的核心竞争力,并进而成为保持业绩增长和内部精 细化管理的核心支撑。
2. 多品类、多区域经营拓宽业务边界,抗风险经营能力强
(一)双蓝海经营策略,避开红海品类
公司坚持双蓝海策略,避开红海品类。 战略性地避开服装、消费电子等处于红海市场的品类,不断深耕家 居园艺、健康美容、汽车摩托车配件、工业及商业用品等蓝海品类, 建立了一定的先发优势和规模优势; 对于其他品类产品,公司同样采用蓝海战术进行差异化开发,产品 开发方向主要集中在有稳定市场需求而相对冷门的细分领域。 该类产品具有生命周期长、更新换代慢的特点,在细分领域市场需 求较大,市场竞争程度低于 3C 电子产品、服装,且产品售价相对 较低,消费者对价格高低的敏感性较低,因此具有较大的调价空间, 有利于维持相对较高的利润水平。
公司泛品业务作为压舱石,走性价比路线。泛品是指客单价比较低,sku 数量众多,品类多且竞争相对较低的 产品,是公司运作最成熟、规模和效益最突出的业务,占公司营收 比重达到 85%,每个月为公司贡献稳定现金流。 泛品的类型覆盖较为广泛,主要品类包括家居园艺、工业及商业用 品、汽车摩托车配件、健康美容、户外运动等。 泛品业务走性价比路线,核心品类的平均销售单价基本在 80-100 元 人民币(对应 13-17 美元左右)。

(二)多平台与多区域经营战略
多平台:亚马逊平台占比达到 85%,新型平台蓬勃发展。公司在深耕亚 马逊、ebay、速卖通、Cdiscount、Wish 等主流第三方电商平台的同时, 积极在沃尔玛、Mercado Libre、Joom、Jumia 等新兴第三方电商平台开 设网店,不存在依赖特定平台的情况。
多区域:美国市场 2022 年占比大约 25%。公司对单个目标市场亦不存 在依赖,排名第一的美国市场收入占比约 25%,其后为欧洲发达国家; 同时,公司敏锐抓住东南亚、南美洲甚至非洲等发展中国家和地区电商 市场的巨大发展潜力,拓展销售半径。
(三)国内仓、海外仓协同发展
公司在国内仓、海外仓两类仓储模式上协同发展。 公司通常以国内仓为备货测试起点,对于销量测试良好和市场需求 提升的产品,会以少量多批的方式逐步增加在海外仓的备货规模, 并结合市场需求的最新变动情况进行动态调整,进而即时控制库存, 保持良好的库存周转; 公司国内仓主要位于东莞虎门,采用租赁方式自营管理,主要承担 向海外仓集货转运和向海外消费者直邮发货等职能; 公司海外仓主要由亚马逊等第三方电商平台及谷仓、万邑通等专业 的大型第三方仓储物流服务商运营管理,位于美国、英国、德国、 澳大利亚等地,主要承担向仓库所在国家的消费者配送商品的职能。
3. 精品业务、跨境电商服务将打造新增长极
(一)精品业务将成为中长期发展的重要着力点和利润增长点
精品业务客单价较高、品牌属性较强,有望形成新增长点。
精品指客单价相对较高(约 60-100 美金)、品牌属性强、在研发方面 有所投入的产品。公司 2021 年开始积极拓展精品,开发新品前进 行充分的调研,包括竞品分析、产品性能测试、产品卖点、产品利 润水平等等,并经过立项会评审。2022 年精品业务线初步形成清洁 家电、俩季环境家电、厨房家电三大主力品线和 LED 灯、宠物用品 两条辅助品线,并预计于 2022Q4 实现单季度盈利。 精品业务是公司加强跨境电商品牌化运作的新尝试,通过消费市场 研究及品牌创新,创建高溢价的自有商品品牌,也是中长期发展的 重要着力点和利润增长点。
(二)跨境电商服务业务可有效解决商户痛点、打造一站式服务平台
公司创立一站式跨境电商服务平台亿迈,依托在泛品类业务中长期沉淀 的供应链资源和信息系统优势,为中小卖家提供跨境电商服务。公司于 2021 年创立“亿迈”(EasySeller),旨在为卖家提供全方位的跨境业务解 决方案,包括长链条供应链服务、优质全球物流服务、全流程数据化运 营管理、一站式跨境服务培训等。

亿迈可实现对中小卖家赋能。 对于中小卖家而言,独自经营跨境电商出口业务面临经营成本越来 越高、利润水平越来越低的问题,亿迈在供应链管控和运营效率方 面具备经验和优势,可帮助中小卖家更低成本运营、提升效率、提 升利润率,达到双赢局面。2022 年,亿迈合作商户商家数量有明显增长。