自然语言生成模型如何影响传媒行业？

ChatGPT 作为文本交互工具，对于传媒行业中存在大量文字生成、交互任务的搜索引擎、 影视、广告营销、游戏以及出版行业未来的生产方式开始产生影响。

1、搜索引擎：问答式交互更好地理解用户需求

LLM 与搜索引擎结合，可提升用户体验。ChatGPT 基于其大规模的语言模型和海量的语 料库为用户提供对话反馈，快速高效的生成答案。区别于传统搜索引擎的搜索，内嵌 ChatGPT 可以回答复杂的问题，提供总结性的答案，以及可以进行一定的“创作类”内 容生成。

在面对没有标准答案问题时，ChatGPT 角色向个人助手的方向演变，满足用户对于学习、 生活等各方面问题的解决需求。例如在向新版 Bing 寻求商品推荐时，会基于知乎、B 站 等平台发布的测评内容展示结果，详细列出了推荐产品的售价、参数、使用场景等，方便 用户比较，并附带标注所引用的来源与网址，更具可靠性；除了单次搜索结果展示外，可 以点击进入 Chat 继续进行对话，细化查询结果。对话过程中，新版 Bing 还会使用语言表 情符号，更生动，符合人类之间的对话习惯。增加变现渠道，创造增量市场。搜索引擎与 ChatGPT 结合下，广告商业化亦有较强探索 空间，包括聊天界面广告位的增加、生成回答时广告链接的引用甚至排序推荐等。同时用 户与 Chat 的互动能为模型收录更具针对性、个性化的数据，有利于提高广告推送的精准 度。

百度搜索嵌入文心一言，市占率有望提升。百度类 ChatGPT 产品将于 3 月完成内测并面 向公众开放，该项目名字确认为文心一言，英文名 ERNIE Bot。文心一言项目是基于文心 大模型技术推出的生成式对话产品，公司计划将多项主流业务与其整合。反馈方式变革， 传统搜索引擎模式为用户提供关键词相关链接，文心一言将基于庞大数据库以对话形式直 接给用户的问题做出解答，提升搜索效率，丰富搜索场景需求。

Statcounter 数据显示，2023 年 2 月百度搜索市场占有率 55.9%，相较于前两年有一定程 度的下滑。和海外产品比，百度搜索在中文内容上的数据储备上优势突出，预计在对用户 内容理解性、反馈程度与使用便捷性更优。我们预计文心一言推出后，将有利于提升百度 搜索引擎的市场份额提升。据头豹研究院，2022 年国内搜索引擎市场规模约 895.34 亿元， 1%的市场份额变动意味着 8.95 亿元的营收。Statcounter 数据显示，2023 年 2 月百度搜 索市场占有率约为 55.9%，我们认为文心一言推出后有望提升市场份额。

2、影视：内容创作、传播提供更加高效的支持

AI 生成技术可以协助完成影视内容创作。GPT 可以生成具有一定逻辑性和连贯性的剧本 段落，为编剧提供创作灵感和辅助创作工具。而在 AI 生成领域，通过智能生成图像与音 频可以帮助创作者完成各类影片内容的制作，2023 年 2 月，Netflix 上线了一部 AI 协助制 作的动画短片《犬与少年》，动画中的背景全部由 AI 协助制作，创作者绘制背景草稿，由 AI 自动生成画面细节，最后由创作者进行少量调整完成最终背景的制作。

视频字幕翻译与概括：GPT 可以根据视频内容生成准确、流畅的字幕，同时也可以实现 视频的翻译，为国际化发展提供了更多的可能性。基于 AI 技术实时生成字幕翻译前两年 就有，ChatGPT 目前在台词翻译连贯性上仍有提升空间，翻译水准与传统机器翻译相近， 表现更好的是视频字幕摘要，帮助用户高效获取视频内容信息。在 ChatGPT 开放 API 后， 针对网站视频中的文本信息（字幕、简介）概括视频关键信息的软件工具快速推出，以插 件 Glarity 为例，上线一个月，使用用户数量约 10000 人，评分 4.4/5，反馈较好。

3、广告营销：节约人力，提升广告效果

提升文案写作效率：广告行业拥有大量的文案需求， GPT 模型可以通过学习大量的营销 素材，生成新的广告文案和创意，从而提高广告的质量和效果。AI 创业公司 Jasper 推出 的同名应用，就是基于 GPT-3 的 API 为用户提供 AI 写作服务，Jasper 比较擅长输出电商 产品介绍，博主的种草文案等短篇内容，每月收取用户 82 美元订阅费。除了 GPT3，Jasper 还融合了多种模型算法，包括 NeoX、T5 等，并在此基础上根据实际业务需求，人工调整 出量身定制的学习模型，使 AI 产品更易于日常使用，如今 Jasper 的使用界面上提供了数 百种垂直领域的模板，产品服务 7 万多名客户。 优化客服体验：GPT 模型可以通过智能化的对话系统，自动回答客户的问题，提高客户 满意度，同时也降低了企业的人工成本。

4、游戏：丰富内容交互，提高互动体验和可玩性

游戏剧情创作和内容生成：GPT本身的训练数据集中包含部分游戏以及故事相关的内容， 可以生成新的游戏剧情和故事概念，为游戏开发者提供创意和灵感；可以通过学习大量游 戏元素和规则，生成新的游戏关卡、道具、任务等内容，增加游戏的可玩性和趣味性。此 外，对于一些以文本互动为主的游戏，可以使用ChatGPT直接制作再进行调整，节约开 发成本。游戏对话系统提升。GPT 模型可以直接将 API 接入游戏中的对话系统，实现更智能化的 对话体验，提高游戏可玩性。例如已有玩家将 ChatGPT 的 API 接入高自由度游戏《骑马 与砍杀 2》的某位 NPC，提高了 NPC 的角色丰富度和交互体验。

游戏智能角色和 NPC： GPT 模型可以生成智能角色和 NPC 的对话和行为，为游戏开发者提供更真实、多样化的 游戏体验。网易旗下开放世界武侠手游《逆水寒》将实装国内首个游戏版 ChatGPT。通 过内嵌与 ChatGPT 同源的“游戏 GPT”。其不仅能够让智能 NPC 和玩家自由通过文字或 语音进行对话，并基于对话内容自主给出有逻辑的行为反馈，还可以通过 AI 随机生成任 务、关卡地牢，甚至能通过文字形式进行捏脸。游戏中智能 NPC 的所有对话文字、表情、 语音、镜头均由 AI 自由生成，NPC 拥有更高的自主性与随机性。 海外初创公司 Character.ai 推出的聊天机器人可以从文章、新闻故事、书籍和其他数字资 源中提取内容帮助用户生成喜欢的角色或个人回复，未来也可以在不同行业场景中落地应 用。比如，用户可以选择与苏格拉底或任天堂角色马里奥交谈。

ChatGPT 以及 AIGC 可以作为更高效生产力工具，提高虚拟人的制作效率，对虚拟人 公司来说，1 个月即可上线相关产品，创造出和用户交互性更强的虚拟人。虚拟人行业 市场潜力巨大，根据艾媒咨询，以 ChatGPT 为代表的 AIGC 相关技术有望撬动更大的 市场空间，预计到 2025 年，相关市场规模将达到 6402 亿元。

5、出版：辅助创作，降低校对翻译成本

辅助创作：GPT 模型的训练数据集中涵盖大量图书内容，具备自动生成新故事、小说等 作品的能力，为作者提供更多的创作灵感和创意。ChatGPT 上线后已经有大量用户尝试 使用其进行创作，亚马逊的 Kindle 商城已经出现接近 300 本创作者包含“ChatGPT”的 图书。智能编辑校对以及翻译： GPT 模型支持多种语言，能够自动检查不同语言的图书中文本 的语法、逻辑、文笔等方面的问题并提出修改建议，帮助提高作品内容质量和可读性，减 轻人工校对成本；也可以用于文本自动翻译，提升翻译的效率，加快推动更多图书走入全 球市场。目前已有多个接入 ChatGPT API 的翻译插件，可用于论文、网页文本、图书的 修改润色以及翻译。