为什么我们需要全域增长？

全域增长已成为当前经济下降周期中品牌企业在中 国市场取得成功的关键战略。

全域增长的目标不仅仅是简单的销售增长，而是要在 市场中全方位地提升品牌的知名度、影响力、消费者满 意度和忠诚度。对于在中国市场运营的企业而言，全域 增长的重要性更加凸显。以下四点具体阐述了为何全 域增长在中国市场的品牌建设中越发重要。 首先，中国市场巨大且多元化。根据第52次《中国 互联网络发展状况统计报告》，截至2023年6月，我国网 民规模达10.79亿，99.8%的网民使用手机上网。这为全 域增长提供了广阔的发展空间。以奈雪的茶为例，该品 牌通过社交媒体进行创新营销，吸引了大量年轻消费 者，成功占领了中国茶饮市场；而星巴克则通过精准定 位和满足消费者个性化需求，使品牌在中国市场市场 份额稳居第一，仅次于美国的店铺数量。

其次，中国市场消费者的购买行为和消费习惯正 在发生深刻变化。随着中国消费者需求的不断变化， 品牌竞争日益激烈。根据麦肯锡的研究，即使在经济下 降周期，只有五分之一的中国消费者表示他们正在转 向更便宜的品牌，同时高端和奢侈品牌的消费者仍在 增加。 消费者不再只是转向更便宜的品牌，而是通过不同的 平台、促销活动或调整购买的数量或包装大小，寻找以 更低成本购买商品的方法；消费者也不再满足于单一 的产品或服务，而是追求全面、个性化的消费体验。

全域增长强调在不同的销售和营销渠道中实现一致 性和连贯性，能够帮助品牌在这个变化的环境中稳定 地与消费者建立和维护关系。以肯德基为例，随着移动 互联网的普及与营销技术的快速迭代，肯德基成功地 利用数字化和移动化的营销策略，与中国消费者建立 了紧密的连接。 第三，竞争激烈的中国市场，品牌需要不断创新 和迭代。华为在智能手机市场面临来自Apple、小米等 品牌的激烈竞争，但凭借其在技术创新和产品质量上 的优势，华为稳定了市场份额，提高了消费者的忠诚 度。优衣库在中国市场通过快速响应消费者需求和迅 速更新产品系列，巩固了其在快时尚领域的地位。

最后，消费平权的兴起使得品牌与消费者从传统 的单向传播进入双向的关系共建模式。消费平权是 近年来出现的趋势，消费者与品牌共同创造品牌的现 象越来越普遍，根据英敏特《2023年全球消费者趋势》 的研究，消费者正在从品牌的被动接受者转变为品牌 决策管理中的主动参与者。其中一部分人是忠实的品 牌用户，他们参与产品迭代和品牌活动的共创，摇摆的 消费者群体则取决于与品牌关系的深度和兴趣。 如"完美日记"凭借独特的定位和品牌故事，在社交媒 体营销上邀请消费者参与、分享及互动，对用户进行深 入绑定，快速在年轻消费者中积累了大量的忠实粉丝， 并打通线上与线下渠道贯彻一致的品牌体验；在打造 品牌知名度和销量的整体成果同时，也在美妆市场快 速占据了重要的份额。

全域增长是品牌在中国市场应对当前经济下降周期 的有效策略。全域增长的重要性不仅在于它能够帮助 品牌在多元化和竞争激烈的市场中保持领先地位，同 时也能够帮助品牌在与消费者关系的经营上，从全面 的用户价值视角持续有效地提升长期的营销回报率， 这种全面的增长策略将有助于品牌在中国市场中获得 长期的成功。