如何打造会展行业竞争力？

内修其心，外修于形。

1.外延：收并购是海外会展龙头的扩张途径

收并购是海外会展龙头扩张的重要手段。会展业自有品牌培育需要较长时间和丰富 的资源积累。因此对于国际会展公司而言，收并购成熟的展会品牌 IP 和基础设施比 自主培育更能迅速进入市场。 以英富曼为例，收并购是其扩张版图、提升市场份额的主要驱动力。英富曼是全球 最大会展及贸易展销会供应商之一。2018-2021 年全球会展行业策略顾问公司 AMR 国际发布的展会主办机构排名中英富曼均位居首位，蝉联多届全球最大展览主办机 构。英富曼每年举办超过 450 个国际 B2B 展会与品牌活动，覆盖包括农业、航空 航天、美容与医学、艺术、设计与家居、时尚、能源、工程等领域，展会遍及包括 亚洲、欧洲、中东和非洲、南美和北美等地区。2019 年英富曼会展业务的营收已达 到 13.38 亿英镑，但由于疫情影响，2020 年会展业务营收大幅下降，2022 年才恢 复至 8.20 亿英镑。

复盘英富曼的发展路径，通过收并购其成功变为世界最大展览公司。2007年公司收 购Datamonitor为进入会展领域奠定数据和信息技术基础；2012年收购加拿大会展 企业MMPI，正式入局会展行业。在此后的十年间，英富曼先后收购了加拿大、美 国、中国的会展公司，快速实现垂直市场多领域覆盖，并拓展了境外市场。2018 年公司收购B2B展会主办方、曾全球排名第二的展览公司博闻，一跃成为世界排名 第一的展览公司，2018年英富曼会展业务营收高达9.21亿英镑，同比增长104.10%， 成为世界最大展览公司。

2.内生：数据为会展企业的核心竞争力

追溯英富曼会展和励展博览集团的起源，可以发现这两家会展巨头均出于全球领先 的信息平台旗下。 （1）英富曼会展（Informa Markets）的母公司是英富曼集团（Informa），该集团 是一家领先的国际活动、数字服务和学术知识集团。除了会展业务之外，公司还拥 有Taylor & Francis（学术出版业务）、Informa Tech（商业研究、分析与咨询）、 Informa Connect（B2B内容分享平台）三大业务。英富曼集团在全球有1.1万名员工， 英富曼会展有3500名员工，占比32%。 （2）励展博览集团的母公司是励讯集团（RELX），是一家为专业和商业客户提供 基于信息的分析和决策工具的全球供应商。励讯集团旗下包括风险业务、科技和医 学业务、法律业务、展览业务四大板块。从励讯集团旗下业务板块的拆分可以看出， 公司长期深耕信息化与数据、知识平台搭建，励讯集团旗下爱思唯尔学术出版集团、 LexisNexis、ScienceDirect等均属于全球领先的知识平台/数据库，全球影响力深远。 励讯集团2022全年收入85亿英镑，其中展览业务2022年全年收入9.53亿英镑，占比 11.2%。

因此，从两家全球顶尖会展企业的背景追溯不难看出，英富曼和励讯集团的会展业 务能够在全球脱颖而出，最核心的优势是两家企业的数据优势。这两家公司对于客户的理解与链接，对于数据收集和处理能力，让展会的成型事半功倍。展览存在的 根本价值是解决买家与卖家之间的信息不对称，不管时间如何改变会展的形式，时 间无法改变会展的本质功能，因此数据收集和处理能力是会展企业的核心竞争力。 展览3.0转向关注观展者的需求，将数据驱动置于更重要的位置。全球会展行业策略 顾问公司AMR国际在2022年提出了展览3.0的新架构。AMR提出展览业的常胜将军 将客户置于其商业模式中心。长期以来，参展商都是展会的核心关注目标，而展览 3.0将关注目标转向了观展者的需求，旨在为观众提供产品和解决方案。为了实现这 个目标，数据、技术和洞察力将至关重要，展览企业要使用数据来理解观展者，通 过数据发现需求并和潜在客户互动。

使用数据扩大影响力，赋能参展商。正如成功的媒体品牌通过数字技术扩大影响力 一样，展览3.0提出会展企业也需要使用基于技术和数据的方法将其影响力扩展到多 个渠道。通过数据进行客户开发，会展企业可以更好地了解与会者的需求，并通过 提供数据为参展商创造更多价值，促进商业合作的达成。 数据能力将助力会展企业脱颖而出。在当前的行业趋势下，会展企业需要全面而强 大的数据策略。从收集数据到建立数据库，从分析、可视化和成果转化，具备更强 大数据能力的企业在疫情后新一轮会展行业发展过程中有望脱颖而出。