北京城乡核心优势体现在哪？

优质客户积累+较强的品牌影响力。

1、客户资源：龙头企业居多

公司主要客户为行业内龙头，华为是公司的第一大客户。公司拥有丰富且优质的 客户资源，与包括华为、滴滴出行、顺丰速运、阿里巴巴、国家电网、中粮、三星、 IBM、微软、辉瑞制药、施耐德电器等在内的行业龙头企业建立了稳定的合作关系。 优质的客户资源为公司未来发展提供强有力的保障并且可以确保回款，降低坏账发生 的可能性。其中华为是公司的第一大客户，2020/2021 年华为的销售收入占比分别为 14.15%、20.19%。

2、品牌优势：40余年品牌积淀+国企外企双重赋能

北京外企成立时间早，先发优势显著。北京外企的前身是北京市友谊商业服务总 公司，成立于 1979 年，是国内首家为外商驻华代表机构、外商金融机构、经济组织 提供专业化人力资源服务的公司，开创了我国人力资源服务行业的起点，先发优势明 显。经过 40 余年深耕人力资源服务行业，公司凭借高质量的持续专业服务形成了良 好的品牌效应，目前已成为我国规模最大的人力资源服务公司。

国企背景和外企德科资源平台共同为公司发展赋能。一方面公司利用自身国企 背景的独特优势，积极拓展在政府机关、事业单位及央企国企客户业务，另一方面自 2010 年起公司与全球领先人力资源咨询与解决方案提供商德科集团开展合资合作， 先后在上海、浙江等地成立了 8 家合资企业，创立了外企德科（FESCO Adecco）品 牌。北京外企充分借鉴德科集团丰富的管理经验、工具和全球业务资源渠道，推动合 资企业和公司整体业绩提升。其中上海、浙江分支机构营收占比较高，2020 年分别 实现营业收入 53.8 亿元、31.7 亿元，营收分别占北京外企整体的 29.7%、17.5%。 上海外企德科业绩表现强劲，2021 年实现营业收入 81.6 亿元，同比增长 51.8%，营 收占比连续三年稳步提升，从 19 年的 27.9%提升至 21 年的 32.1%。

3、服务能力：丰富的产品线提供全方位的服务

公司已积累了丰富齐全的产品线，服务地域范围覆盖广。公司深耕人力资源服务 行业多年，已积累了丰富的产品线，覆盖人服行业主要细分领域。丰富的产品先可以 满足客户多样化的需求从而提高公司的核心竞争力。此外公司的服务地域范围覆盖广 泛，目前公司已为来自上百个国家和地区的数万家客户、数百万名中外人才提供服务， 客户涵盖了信息通信、新能源、新材料、航空航天、生物医药、智能制造等众多领域。

4、运营管理：数字化转型提升经营效率

较高的研发强度加快推动公司数字化转型，经营效率有望持续提升。近年来中国 企业数字化转型持续提速，2020年数字经济占中国GDP比重已经超过三分之一。 人力资源行业作为传统型行业，数字化进程相较于互联网、高端制造等创新型行业较 慢。北京外企较早开始保持较高的研发投入加快推动数字化转型，2021年公司研发 费用为1.9亿元，居行业前列。新技术的应用驱动流程创新和业务创新，可以有效提 高公司的经营效率，实现业务的创新和管理的变革，同时利用先进的技术和平台，实 现从人力资源管理向人力资源资本化运营的转化。