潮宏基的竞争优势体现在哪些方面？

潮宏基品牌的核心用户群体为年轻时尚女性，时尚东方文化的品牌内核吸引了大 量 Z 世代消费者。

1. 产品矩阵丰富，国潮+IP 触达年轻消费群体

产品系列矩阵覆盖不同消费场景和客群需求。目前潮宏基旗下产品线包含四大系 列：1）时尚系列：提供个性、时尚表达；2）婚庆系列：以美钻的璀璨光芒、黄金的 吉祥喜庆表现浪漫与幸福；3）童趣系列：可爱熟悉的卡通形象唤醒未泯的童心；4） 高订系列：以高端设计演绎传统精粹与国际时尚。

精心耕耘国潮首饰领域，IP 联名吸引年轻消费群体。随着国潮趋势崛起，2018 年 公司与星巴克适时联名上线花丝星享卡，并于 2021 年与特仑苏共同发布 520 联名礼盒 “潮苏小奶包”，与美妆品牌花西子携手推出并蒂同心足金手链。与此同时，公司还与 众多耳熟能详的 IP 形象联名，2022 年新签“三丽鸥”人气角色，推出“大耳狗” “酷洛米” 和“美乐蒂”三个 IP 系列，可爱时尚的造型精准戳中年轻群体的萌点，借力 IP 已有深厚 粉丝群体提升品牌认知度。

2. 传承延续花丝工艺，创新性花丝系列产品已成功破圈

传承创新首饰工艺，屡获国内外奖项。潮宏基一直坚持“保护、传承、修道”的 品牌理念，将精雕、空管、炫彩等工艺应用于时尚珠宝的设计制作中，突破性开发器 皿手工一体成型工艺。多年来，品牌屡获国内外珠宝类奖项，“花丝孔雀”摆件荣获第 十届珠宝首饰设计制作大赛年度工艺大奖；“蝶舞”以及“金錾花双喜圆寿字茶碗” “中国牛”等摆件均斩获“天工精制”国际时尚珠宝设计大赛各项大奖。

重视原创设计，注重人才培养。自成立以来，公司便极其重视原创设计，2007 年 与清华大学美术学院联合成立潮宏基首饰实验室，共同探索产品创新与工艺改革。同 年，潮宏基加入非遗项目的保护与传承工作，于 2009 年建立花丝镶嵌工作室，邀请花 丝工艺的传承人出山授徒，培养了近百位年轻工匠。截至 2022 年末，公司共有技术人 员 226 人，数量占比 5%，拥有国内外注册商标及专利超 1000 项。

抢救花丝工艺，结合新技术实现工艺的现代化表达。花丝镶嵌工艺被誉为“燕京八 绝”之首，于 2008 年被纳入国家级非物质文化遗产。为抢救濒临失传的传统工艺，潮 宏基成立臻宝首饰博物馆与花丝镶嵌工作室，保护收藏民间花丝臻品。自 2014 年起， 品牌携手公益组织稀捍行动，每年定期在全国各地进行花丝巡展。2016 年，潮宏基受 邀亮相联合国教科文组织“精工再造”中国传统手工艺主题展，向世界宣传介绍花丝 工艺与产品。2022 年，潮宏基推出全国首家非遗花丝概念店，举办黄金珠宝行业首场 元宇宙新品直播发布会，通过多重交互技术让传统花丝非遗技艺在虚拟空间融合再现。

与多位大师合作，花丝工艺受到市场欢迎。自 2018 年起，潮宏基发起“花丝驻地 计划”，邀请全世界知名设计师将现代的审美与设计与花丝工艺融合。其中国际知名设 计师佐藤大设计的“花丝糖果”系列珠宝，在众筹平台一经上线，即创下单款短时间 销售记录，参与众筹超过 8400 人，销售总额超过 1000 万。2022 年，潮宏基与 NFT 中 国合作推出首款非遗花丝数字藏品，开售即秒罄。

3. 线下渠道重回开店，私域流量运营线下打通，运营效率提升

3.1. 线下：大力支持加盟商开店，下沉战略进一步深化

初期采取直营模式，修炼内功。公司销售模式早年以直营为主，主要在百货商场 中开设品牌旗舰店或专卖店进行终端销售。作为最早一批布局百货渠道的品牌，潮宏 基率先抢占各一二线城市核心商圈，逐步树立品牌认知。

调整渠道战略，加盟拓展下沉市场。随着城市化推进，低线城市消费群体扩大且 新旧商圈交替变化，公司适时调整战略加快加盟代理模式渠道布局。2018 年加盟店数量占比 37%，此后快速扩张，2022 年占比达到 72%，为公司目前主要销售渠道。2022 年公司净增门店 82 家。其中，净增加盟店 123 家，主要以二、三线城市为主，成熟区 域可拓展到三、四线城市。未来品牌会进一步深化下沉战略，并加速拓展成长区域的 地级市市场。

分区域来看，华东地区仍为主要销售市场，线上销售稳定增长。2022 年，华东地 区营业收入为 20.44 亿元，占比 46%；东北/华北/华南/华中地区占比均在 5%-6%，西 南/西北地区占比较小。

3.2. 线上：公域私域相互配合构建自身流量池，加紧构建数字化平台网络

会员体系增强客户黏性，多平台营销转化私域流量。潮宏基采取会员制度，对会 员进行全生命周期管理，通过积分、优惠券、折扣等方式提高客户留存度。截至 2022 年底，公司会员人数已累计 1600 万+，会员重复购买对品牌收入的贡献率为 48%。公 司在微信公众号、微博、小红书等平台进行全方位布局，通过公域曝光吸引增量客户。 同时，公司云店、门店全面对接优化客户体验，消费者对品牌的信任度不断增加，复 购率也随之提升。公域流量不断转化为私域流量，潮宏基不断扩大自己的品牌流量池。

直播销售成为公司线上业绩重点突破口。公司已建立全域直播体系，在淘宝、抖 音、快手等主要平台定时进行日常化直播。除此之外，品牌还与头部主播、明星合作开展专场直播。 2022 年网络销售收入 10.7 亿元，占总收入比重达到 24%。

加快内部数字化升级，提升运营与销售效率。作为珠宝企业数字化体系建设的先 行者，潮宏基接连开发上线“CHJ 智慧云店 2.0”“智能供应链平台 2.0”“云定制平台 2.0”“潮闻在线 2.0”等数字化应用平台，在私域运营、供应链优化、用户体验、导购 培训等方面助力公司运营与销售能力水平的提高，增强品牌市场竞争力，实现业绩的 持续增长。