互联网公益慈善“中国样本”拥有巨大发展机遇,但也面临诸多挑战,如透明度与社会信任度不够,公益 组织数字化程度有限,社会公益文化不足等。
1.互联网公益慈善“中国样本”发展拥有巨大机遇
党的二十大提出新时代新征程党的使命任务,即以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴。互联网公益慈 善“中国样本”的发展提供了一个不同于西方的中国式公益发展新路径,丰富完善了全球公益慈善事业发展经验,成 为助力全球公益慈善模式创新的重要力量。从互联网公益慈善“中国样本”发展的四大支柱看,未来其拥有巨大发展 空间。经济支柱方面,中国经济韧性足、潜力大、活力足,经济发展广阔前景将积累更大社会财富。当前,中国 慈善捐赠占GDP的比例不到0.2%,与西方发达国家相比有很大差距;互联网捐赠的金额虽在全球范围内较大,但 在社会捐赠中的占比不到7%,中国互联网公益慈善未来仍有很大发展空间。治理支柱方面,政府坚持推进共建共 享共治以及根据新形势完善慈善法治工作,将为互联网公益慈善“中国样本”提供坚实保障。技术支柱方面,当前数 字技术加速变革,新一轮产业革命深入推进,未来新技术将为公益慈善“中国样本”提供创新之源。文化支柱方面, “文化自信”“文化强国”等将进一步厚植公益慈善的社会基础。
2.互联网公益慈善“中国样本”发展面临诸多挑战
虽然近年来互联网公益慈善“中国样本”日益完善,但与西方国家相比,公益慈善“中国样本”发展的质量仍有待 提升,“大而不强”“快而不优”等问题依然突出。
一是数字化程度不高。对当前,中国公益组织数字化程度有了一定的提升,但整体上公益组织数字化理念不 清晰,应用不均衡,基础不牢固。据2021年腾讯基金会与腾讯研究院调研,公益数字化的发展“任重道远”,面临 投入不足、人才不足、供给不足等诸多资源瓶颈。大量的非营利组织尤其是中小型组织还面临较大的“技术鸿沟”, 组织数字化程度依然较低,科技人才匮乏。
二是社会信任不够。社会信任不强是中国公益慈善发展面临的重大结构性挑战。虽然近年来互联网公开募捐 信息平台极推动透明公益,致力于通过数字技术的手段提升公益透明度,但客观而言,从行业看,公益慈善发展 中的骗捐、套捐等失序问题依然存在,行业整体的透明度还有很长的路要走。互联网虽然加速了公益慈善信息传 播,但也面临舆论信息复杂带来的挑战。在社会公众对公益慈善的信任有待提升的背景下,面对日益复杂的生态 和信息爆炸的负面影响,如何建立一套互信机制,使得多方的互动能够既快速又准确无误地完成,以及如何建的 负面影响,如何建立一套互信机制,使得多方的互动能够既快速又准确无误地完成,以及如何建立一套良性竞争的机制,对 于推动行业整体向着更高水平发展至关重要。
三是社会公益文化不足。近年来,中国互联网公益慈善取得了长足的发展,但客观上与欧美等西方国 家相比,中国还没有形成广泛的社会公益文化,导致中国民间公益水平较低,很多人尚未形成稳定的公益 意识和习惯,进而影响中国互联网公益慈善可持续发展空间。此外,互联网的蓬勃发展催生了新的文化类型, 以“二次元”为代表的各种亚文化正在成为网络社会的主流。如何适应和融合这些新文化的特征,塑造新的社会公益 文化,将是互联网公益慈善“中国样本”持续发展面临的挑战。