5G+零售行业融合创新应用可划分为几类？

整体上，可将“5G+零售”行业融合创新应用划分为“前端”智慧门店、“中 端”仓储物流与“后端”生产运营三大类。

“前端”智慧门店。通过引入 5G+VR/AR 技术的结合，扩展现实体验给 消费者身临其境的购物体验，增加与顾客达成交易的可能性，形成零售新商业形态。 利用 5G 开创零售业全产业链智慧模式，打造无人经营的数字化线下零售店，依据 大数据和人工智能进行客户信息收集、消费类型和消费习惯分析，产品智能推荐， 商品位置，优惠力度等提醒，为消费者提供高效、及时、全面的产品信息，提升消 费体验。

“中端”仓储物流。5G 技术在物流仓储、运输、配送等各个环节的落地 应用将推动智能物流时代的到来。5G 技术加速了先进的物流组织方式和先进的供应 链组织方式相融合，可实现智能库存供应、智慧无人物流与全域物流运输等应用。 通过对无人车、无人机、无人仓等高科技的物流设备应用，开始重塑未来物流行业 生态，保障物流运行全过程的高效、稳定和安全。

“后端”生产运营。5G 的到来和物联网的落地将会改变零售后端生产经 营的形态，不仅能实现产业链全链路的数字化，还能自动实时共享，将产品从生产 制造到质检出厂，实现产品全流程的信息溯源与个性化定制。此外，对于企业的垂 直管理，例如基础设施、信息安全、财务管理、人员管理等，也都能通过形成一个高覆盖密度的网络格局，有效提升企业运营管理效率，促进零售产业协同创新。