不同角色对智慧停车场的运营管理有什么需求？

不同角色对智慧停车场的运营管理各有需求。

1.角色 1：物业管理方

物业作为停车场最直接的管理方，迫切需要“降本、增效、提质”，出入口道闸 等硬件设备是否稳定、可靠，车场收费管理软件是否简单易用、计费准确，尽量避免 与车主因计费产生纠纷是传统物业关注的核心问题。

2.角色 2：集团型的资产管理方

如大型房地产类型公司，其拥有的停车场库类资产少则十几个，多则上百个，由 于分散在不同地区，外包方众多，难于管理。很多地产公司正在逐步转型为轻资产模 式，尤其是擅长运营空间资产的管理方，越来越倾向于集采硬件设备，建设总部客户 服务中心，通过车场联网上云和视频监控，以“远程值守+现场巡视”相配合的方式， 用更少的人管理更多的停车场，减员增效。 角色

3.：城市管理者

交管、规划、城管、公安、街道办、大数据管理局等政府各管理职能部门，在智 慧城市建设管理中都需要用新一代信息技术搭建统一的城市停车云平台，实现交通 拥堵治理和综合城市治理。

城市级智慧停车平台应涵盖路内、外停车的地理信息数据、停车设备接入管理、 停车引导管理、清分结算管理、巡检管理、客户服务、稽核管理、AI 分析等主要功 能，另外还应具备面向车主的综合服务模块和运维团队的日志后台等。