传统在线招聘行业的痛点是什么？

我国传统在线招聘行业存在两个痛点:求职者技能与市场需求不匹配导致的供需缺口，以及信息不对称造成的求职者与雇主间的供需匹配困难。

一方面，求职者发现很难找到合适的工作岗位，另一方面雇主发现很难找到合适的求职者。 就业作为刚需，提高求职者和雇主的匹配程度成为解决问题的关键。

供需缺口：招聘市场供需错配，蓝领市场供不应求。当前就业市场竞争激烈，金融、计算机等热门行业的求职群体持 续壮大，众多知名企业一岗难求；但与此同时，以蓝领群体为主的长尾市场却呈现供不应求的萧条局面，据人社部数 据，2001-2020 年我国就业市场求人倍率由 0.71 增至 1.44。从企业视角，2022 年制造企业蓝领缺工人数大于 50 人 的占比达 31%，劳动力短缺严重。究其原因，收入错配、区域结构错配、工作条件恶劣、年轻从业者求职偏好的转变、以及针对技术蓝领的需求增长和人才短缺为主导因素，致使整体求职市场呈现强烈的岗位错配。

信息错配：平台海量求职/招聘信息难以实现高效精准匹配。由于在线招聘网站针对企业与求职者间的意向偏好进行 算法匹配的难度较大，因而众多求职网站仅提供信息展示功能或智能精准度较低的信息推荐功能，求职者往往需要自 行从海量企业招聘中筛选有效信息，企业也需自行进行简历过筛，或通过猎头寻找合适候选人并协助联络对接。这种 情况下，头部企业的热门岗位以及履历突出的高精尖人才将受到集中关注，导致其余长尾求职者和中小企业难以实现 岗位间的有效匹配。此外，当前由 HR 部门在线筛选简历并面试的招聘流程逐步凸显效率弊端，HR 对用人岗位的工 作职能和实际需求理解不够透彻的问题导致双方需求匹配的效率较低。

基于当前痛点，提高求职者和雇主的匹配程度是关键，在线招聘平台急需进一步提高信息匹配的效率和精准度、开展 效率革命，从 B 端及 C 端客户的实际体验出发为双方提供信息展示以外更具深度的服务。