2022年跨境电商物流行业发展趋势是什么？

我来概括一下，内容都来自报告《2022年跨境电商物流行业发展趋势报告：市场竞争加剧，跨境物流朝专业化、多样化和数字化方向发展》，如果想要更多了解的话，可以前往原报告查看。

1.疫情背景下，海外仓模式最具潜力，中欧班列逆 势上扬，未来市场份额直线提升 。 疫情“倒逼”物流模式创新，海外仓的重要性在疫情之年更加凸显。今年“十四五”规划正式发布， “海外仓”首次被写入国家规划纲要，海外仓将成为更加主流的跨境电商物流方式。探迹大数据 研究调查发现，2021年有76%的物流服务商有扩建海外仓的计划，并且计划建仓区域集中，有 92.46%的企业想在欧美地区建仓。2021年，中国海外仓数量已超2000个，总面积超1600万平 方米。

随着独立站和新兴电商平台兴起，柔性供应链打造成趋势，推动行业向B2B2C贸易模式靠近， 在这种模式下，直发专线与海外仓的份额稳步提升，两者的市场份额有望在2025年提升至30% 和35%，对应市场空间有望达3168亿元（2020年约为1049亿元）。

疫情背景下，中欧班列逆势 上扬，持续增长。2016年至 2021年，中欧班列年开行数 量由1702列增长到15183列， 年均增长率55%；年运输货 值由80亿美元提升至749亿 美元。

2.卖家个性化、品牌化需求推动物流服务朝专业化、 多样化和数字化方向发展。跨境物流需求升级，卖家品牌化、产品精品化要求物流服务朝专业化方向发 展，并通过数字化全面提升服务效率。卖家对于物流服务的需求也不再是仅 仅局限于运输本身，而是增加了对于物流信息跟踪、退货、换标、货物数据 管理和供应链金融等个性化的服务需求以及具有一定产品针对性的专业需求， 如针对小家电产品的维修等。物流需求的多样化体现在大卖家和小卖家、品 牌商和铺货型卖家都有不同的物流解决方案，未来围绕多样化的物流需求， 根据不同的垂直细分品类和赛道，中小物流企业依然有很多机会。

云计算、大数据、人工智能等数字技术为满足个性化、定制化需求提供了可 能性。数字化的能力、系统搭建的能力都是核心要点。未来，任何一家跨境 物流企业都是数字化跨境物流企业。在相对通用的数智化应用中，智能销售云、新一代CRM、SCRM管理、动态 任务分配、打通供应链上下游多方的数据一体化平台值得关注。

3.从资源分散向资源整合转变，跨境物流服务商逐 步向一体化供应链服务商转型。跨境电商物流全程链条长、流程复杂、包含着多个物流节点，跨境物流 服务商对于全流程的把控能力成为制胜关键。信息的碎片化让很多物流 企业不能在第一时间掌握市场动态，为了提升整体行业信息传输效率， 高效信息沟通工具能够将企业内部员工、物流供应商以及仓库等上下游 各种角色串联起来，实现业务协同，进而构建一体化服务能力，减少各 环节衔接等待时长、减少订单响应时间，保障更优的物流时效性，满足 客户一站式需求。

在向一体化供应链服务商转型过程中，获客、资源获取与整合能力成关 键。中小型跨境物流企业可以找到自身国际空海业务优势，持续获得干 线资源，提升运输时效，获取更多的直客，重视直客服务，获得更多客 户认可，基础货量充足实现包机，进一步提升物流运输时效与服务质量， 进一步获得 更多客户的认可，形成良性循环。

特别是在东南亚、南美等新兴市场地区，全链资源的综合获取与整合能力更是成 为考验物流服务供应商的重点。在这种情况下，对于航空运力资源、清关资源与 当地物流资源的获取与整合能力对于跨境物流公司的重要性就凸显出来。 大量资金流入跨境电商物流行业，推动物流公司打通新的物流节点、引进智能化 设备等；资本助力跨境物流企业加速物流资源整合，促使企业围绕行业上下游和 周边进行增值服务布局，加速向一体化解决方案提供商转型。

4.行业竞争加剧，龙头强者恒强，营销数字化成为腰部 企业数字化转型的切入点。境电商物流行业保持持续高增长态势，市场 参与者不断增多，竞争不断深化，行业格局将 向具备核心竞争壁垒的头部集中。头部物流企 业深耕物流服务多年，自主研发了物流信息管 理系统，在疫情大考面前凭借数字化能力，迅 速反应，果断创新，持续扩大数字化领先优势。 数字化为企业带来的营收增速也更加突出，头 部企业与其他企业的差距从疫情前的1.4倍扩大 至3.7倍，若腰部中小型企业不能及时跟上这些 变化，就会遭遇淘汰风险。

腰部物流企业该如何突围？营销数字化是很好的切入点。中小跨境物流企业通过营销数字化解决 客户从哪里来，如何高效联系客户，如何做精细化、可视化客户管理的问题，在跨境风口下快速 抢占市场，打造营销数字化闭环，实现营销端各个环节精细化管理，构建核心竞争力。