5G消息发展面临的挑战有哪些？

如果你对该问题感兴趣的话，推荐你看看《5G消息发展报告（2022年）》这篇报告，下面是部分摘录的内容，具体请以原报告为准。

1.5G 消息产业链协同模式尚未形成

5G 消息和众多信息通信产品一样，包含服务运营、客户端呈现、 可靠客户服务等几个关键环节，与短消息、互联网即时通信消息不同， 5G 消息各关键环节都由不同企业完成，跨企业产品级工作协同，造 成 5G 消息产品复杂度更高。

短消息端到端的服务完全由基础电信运营企业完成，用户对此类 纯文本业务的显示并没有较高要求；互联网即时通信消息由单个互联网企业提供服务，客户端显示一致性有较好的保证；而 5G 消息应用 服务由电信运营企业提供，同时需要终端企业做到高度一致的用户界 面呈现，需要应用开发企业帮助垂直行业企业做好网络接入支持，高 度协同的跨企业配合使 5G 消息产品复杂程度远高于短消息和互联网 即时消息服务。

5G 消息当前面临的产品体验不佳现状，很大程度上是因为不同 电信运营企业、终端企业分别运营各自的平台和端，没有按照端到端 的产品体验标准来开展建设。如何解决跨企业共同维护同一产品、如 何正视产业链企业对 5G 消息产品的重要作用，关系到 5G 消息的成 败。

2.5G 消息安全保障机制有待强化

5G 消息从技术设计上增加了卡认证、网络传输安全等安全措施， 相比短消息和互联网即时消息的理论安全性有所提高，但由于 5G 消 息基于 IP 网络传输，仍面临着 IP 网络中的攻击、篡改风险；与此同 时，5G 消息作为无需关注即可通信的消息服务，也同样不能避免消 息滥用问题，作为多媒体消息，消息内容管控及垃圾消息监管也更为 复杂。

5G 消息能否将技术机制的安全优势转换为实际运营的安全优势， 能否利用授权通信等服务防止消息滥用，能否在运营过程中及时发现 处置新型安全问题，是 5G 消息发展中面临的关键问题。

3.5G 消息实践的深度与广度仍需加强

5G 消息发展之初，产业链企业都在思考 5G 消息的商业应用场 景，利用 5G 消息继承和增强传统行业短信的营销推广能力。后期， 部分政府和公共服务使用 5G 消息进行服务预约、政策咨询和办事提 醒等服务，但其应用仍处在试验阶段，低成本、广触达优势没能在惠 农、制造、民生领域得以体现，只有此类应用蓬勃发展，才能真正发 挥 5G 消息的普惠性。

在个人消息方面，当前用户终端普遍支持点对点 5G 消息发送， 但少有公众用户使用 5G 消息发送照片、语音等多媒体内容，只有将 公众用户吸引回短信入口进行日常通信，才能更好的提升业务认知度。

如何促进 5G 消息行业消息和个人消息共同发展、如何拓展 5G 消息的应用领域和范围，是当前发展中面临的突出问题。