抖音-2020抖音未成年人保护透明度报告
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- 时间:2021/04/19
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2020抖音未成年人保护透明度报告。随着移动设备的快速普及,互联网逐渐成为未成年人重要的学习工具、沟通桥梁和娱乐平台。如何让未成年人安全、合理、健康地使用网络,成为全社会共同关注的话题。1992年,我国签署了《儿童权利公约》,公约将儿童最基本的权利概括为四种:生存权、受保护权、发展权、参与权。短视频时代,未成年人的受保护权、发展权、参与权发展与数字平台尤为相关。抖音作为“记录美好生活”的短视频平台,除了为广大用户呈现美好,也肩负起守护这份美好的责任,致力于通过技术手段、产品策略、内容优化和行业自律机制,防止用户特别是未成年人沉迷网络,建设良好内容生态,以良善的科技伴随未成年人健康成长。
目前,抖音已建立起覆盖内容过滤、隐私保护、消费保护、投诉处理等方面的全方位未成年人保护机制,上线了青少年模式、时间锁、亲子平台等未成年人保护工具,并成立了抖音青少年网络健康成长中心。在建立起未成年人保护体系的同时,抖音也在大力开展未成年人保护专项活动,推动未成年人网络素养教育工作开展,鼓励未成年人及其家长参与保护体系建设。此外,抖音还不断地迭代保护机制和标准,2020年,抖音青少年模式两次升级,并上线了“青少年守护官”产品功能。抖音未成年人保护机制从上线以来,一直在努力为未成年人营造健康成长的网络环境。而这种成果和经验,也可以传递和复用到其他受未成年人欢迎、但尚未建立完善的防沉迷与安全保护机制的网络领域和产品中——如网络社交、网络文学等,助力这些产品更好地开展未成年人保护工作,从而全方位营造有利于未成年人健康成长的网络生态。
网络生态的营造需要全社会共同参与,也需要统一的规范和指南。2020年10月17日,新修订的《未成年人保护法》正式通过,其中增设“网络保护”专章,对网络保护的理念、网络环境管理、相关企业责任、网络信息管理、个人网络信息保护、网络沉迷防治等作出全面规范,对互联网平台的未成年人保护工作提出了新的更高的要求。为了落实好新《未成年人保护法》提出的要求、进一步完善平台现有的未成年人保护体系,抖音在新《未成年人保护法》通过后,立即组织专项会议,对平台各项未成年人保护政策进行梳理,总结过往未成年人保护实践中的经验教训,以期能够更好地为未成年人的网络健康成长和发展护航。
未成年人是社会的希望和民族的未来,他们的健康成长也牵动着每个互联网从业者的心。作为未成年人网络保护体系中的一环,短视频平台在面临未成年人保护风险的同时,也已经成为未成年人探索世界的窗口、日常学习的助手和休闲放松的途径。作为国内最大的短视频平台之一,抖音将一如既往地坚持最有利于未成年人的原则,保障未成年人安全健康使用互联网的权利,让孩子们接触到更优质的青少年内容。抖音希望与各界同仁一道,共同打造一款负责任的、属于未来的产品,激发创造,赋能成长。
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