中国饭店协会：2021中国饭店业职业经理人胜任力报告（简版）.pdf
- 上传者：潘*
- 时间：2022/01/05
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2021年是“十四五”规划的开局之年,面对疫情新常态与市场新格局,人才管理作为饭店业发展的支柱,应成为饭店业企业的优先管理事项。为洞察中国饭店业经理人发展方向,本报告对中国饭店协会的部分会员单位职业经理人的胜任力进行了调查。胜任力模型作为评估高层管理人员的有效方法,可以量化经理人的内隐能力与特征。详细来说,外显的知识与技能是成为经理人的基本标准,只有内隐能力与特征才能决定经理人的外在工作表现,从而间接影响其所在企业的发展前景。
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