网经社：2025年度中国数字零售投诉数据与典型案例报告.pdf
- 上传者：K********
- 时间：2026/03/16
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网经社：2025年度中国数字零售投诉数据与典型案例报告。2025 年，中国网上零售额达到 15.97 万亿元，同比增长 8.6%，继续稳 居全球最大网络零售市场。实物商品网上零售额的增速已放缓至 5.2%，直播 电商和即时零售成为拉动增长的主要动力。2025 年直播交易额同比增长 11.3%，“线上下单、30 分钟达”的即时零售，正在重塑“人、货、场”的关系。 阿里整合饿了么、飞猪等业务，组建电商事业群以打通本地生活与电商数 据，京东七鲜小厨等项目推动即时零售差异化发展，拼多多持续优化平台费用 结构，美团战略调整，深耕即时零售主业，抖音、快手打通内容场与货架场。
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