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2026全国连锁商家抖音经营报告-36氪。我国连锁行业步入“稳态高效”发展阶段，本地生活迎来多重增长驱动力。近年来，以连锁餐饮、零售为代表的连锁行业增速趋稳，行业发展重心逐步向“效率提升”转变。在此背景下，多方合力驱动本地生活加速发展。连锁商家端，获客主场向线上转移，精准触达用户并实现高效转化成为商家关注焦点;政策端，促消费、线上线下融合支持实体经济等政策出台，利好本地生活发展;消费者端，消费决策模式加速转变，线上决策、线下消费成为主流;平台端，各互联网平台持续加码本地生活市场，以抖音生活服务为代表的内容驱动型平台快速发展，为实体连锁商家布局本地生活、实现精准获客开辟了全新路径。

抖音生活服务生态持续升级，线下连锁商家抖音经营策略加速沉淀。当前，抖音生活服务生态全面扩容，平台交易规模持续攀升，连锁商家、用户规模及交易活跃度稳步增长。与此同时，线下连锁商家在抖音生活服务平台的经营策略与路径日益清晰，其核心框架围绕商品供给、内容传播、线下经营三大核心场域展开，依托“一个心智爆品、两个营销一致性、三个流量循环、四步区域经营”四大增长引擎，构建从“商品供给-内容种草-流量获客-交易转化-线下履约”的线上线下全链路闭环，助力商家实现全域流量协同与经营效能提升。

立足于餐饮、游玩、综合、零售四大垂类，抖音生活服务已与连锁商家共同整合流量、内容、货品及线下场景等多维资源，围绕“供给-种草-获客-转化-履约”各环节探索形成了多元化的经营拓客新模式、新玩法，助力商家开辟线上线下深度融合的增长新空间。