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传媒行业AI商业化系列深度报告之二：AI电商的星辰大海。随着通用大模型用户数积累，电商意图的变现成为重要的商业化途径之一。AI 也赋能中小商家和平台端的经营实现降本增效。本篇报告聚焦 C 端通用大模型 电商意图的变现，希望通过整合海外巨头 OpenAI 及亚马逊近期在 AI 电商领域 的发展，结合国内头部大模型的特点及近期进展，预计 Agent 流量入口商业化 价值初现，有望重塑产业链流量及变现生态，建议关注相关产业链投资机会。 

海外开源 GPT 逐步接入电商，驱动电商从“自主搜索”走向“智能代理”。 以 OpenAI 为代表的开放协议路线通过 Instant Checkout 功能实现与 ACP 标 准的制定，实现了意图到交易的闭环转化，显著缩短了用户决策路径。目前 ChatGPT 已与 Etsy、Shopify、Walmart、Target 等零售商合作，试点 AI 代 理的直接支付、场景化推荐及本地履约服务功能。对于 Etsy、Shopify、Walmart 和 Target 等传统零售巨头而言，这是新的线上流量新入口。根据 Similarweb 数据，Walmart 9 月份总推荐流量中已有约 15%来自 ChatGPT，较 8 月份的 9.5%实现了显著提升。Target 则创新地打通了生鲜、本地库存与 Drive Up 履约闭环，实现个性化、一站式的购物体验。

面临开源协议模式对流量与生态的挑战，亚马逊选择了闭源自研 Rufus 模型，把控平台流量与数据。Rufus 聚焦于个性化记忆、场景识别和多模态搜索，能 基于用户购物历史深度定制推荐，主动执行复杂需求，并提供智能历史价格 追踪与降价提醒等核心功能。2025 年，Rufus 月活跃用户数同比增长 140%，交互量同比增幅达 210%，有效提升了用户转化。为应对外部 AI 代理“爬虫”或“自动比价”对自身流量和商业生态的威胁，亚马逊通过法律途径强力约 束 AI 代理行为，保护广告与前端流量体系。同时，亚马逊自主研发的 AI 芯片 Trainium 和 Inferentia 为 Rufus 提供硬件算力保障，支持大规模实时推理应 用，有效降低 AI 服务的运行成本。

阿里“千问”项目以 Qwen 大模型体系为核心，打造面向 C 端的智能助手“千 问 APP”，实现全场景 AI 购物落地。豆包接入抖音商城，开启交易闭环。 千问 APP 上线首周下载量突破 1000 万，快速跻身中国 APP Store 前列，AI 模型能力、用户活跃及生态整合表现突出。平台计划整合高德、饿了么、飞 猪等核心服务，通过统一 AI 入口实现本地生活、出行等跨场景高效协同。 Qwen3 基础模型性能居全球前列，强化阿里生态在 AI+内容创新、流量精准 投放领域的竞争优势。豆包于 25 年 10 月完成的重要功能升级，正式接入抖 音商城。当用户提出消费相关问题时，豆包不再局限于提供文字建议，而是 会直接推荐具体商品。