哔哩哔哩80页专题深度报告：从“人货场”看B站社区生态的养成

上传者：叶亮亮
时间：2021/03/31
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这篇专题深度报告，核心解决了以下问题：B站相比其他视频平台的核心竞争力在哪里？B站独特的社区生态是如何养成的？B站如何实现破圈？B站组织架构和管理团队有何特征？B站用户画像？B站用户未来还有多少增长空间？如何理解B站内容与创作者生态？B站在内容生态上采取怎样的发展策略？B站OGV和PUGV内容各自发展情况和差异化优势所在？B站UP主生态如何实现正向循环？B站平台的运营政策以及产品的底层设计如何帮助建立良性社区？ 1、人——怎么看待B站团队与用户？核心管理层因热爱而相遇，将B站从爱好者社团改造为高速增长的内容平台公司，2019年以来密集调整，关键词是“品牌破圈、用户增长、组织架构优化”。B站“三剑客”陈睿、徐逸和李旎共同构成了核心管理层铁三角，在完成公司化转型和内容生态搭建的基础上，2019年以来围绕着“破圈和增长”的战略目标，成立新的用户增长部门，并且引入多名高级管理人才补足商业化能力，多次策划品牌营销活动出圈成效显著，20Q3月活跃用户数单月突破2亿，提前完成全年目标。 2、货——如何理解B站内容与创作者生态？ B站对平台内容具有较大包容性，内容精细化运营程度远高于其他平台，内容颗粒度极高：B站上的“货”，也就是内容，其最大的价值和差异性优势在于其“得大兼小”的包容性，相比与其他视频平台，B站对内容分割足够细化，对小众的内容足够包容，内容的颗粒度极高，不同人能找到相应感兴趣的内容，并且能够找到同样圈子的用户共鸣。B站目前有32个一级分区，90个二级分区，二级分区下面的热门标签也高达几百个。对比其他视频平台，大部分视频平台仅有一级分区，而西瓜和快手虽然有少数二级分区，但是数量偏少，且许多年轻人喜爱的小众文化如VOCALOID、说唱、宅舞、音MAD等也只有在b站上才能找到专门的内容分区。 3、场——B站平台社区环境如何建立？在产品交互方式上，双列视频展示形式方便用户主动筛选内容，更容易形成社区。社区的形成，需要高用户互动性，而用户互动性与内容选择自主性成正比。对比不同平台内容排列形式，双列视频展示形式对内容的容错率较高，给予用户更多的自主选择权，而单列产品对内容容错率低，用户自主选择权弱。