即时零售行业研究:履约形态适配中国土壤,即时零售潜力或超预期.pdf
- 上传者:m****
- 时间:2025/07/01
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即时零售行业研究:履约形态适配中国土壤,即时零售潜力或超预期。核心观点:受制于较高履约成本,即时零售在发源地美国现仍是小众市场。但在中国,在强烈的便捷需求,与显著成本结构优势共振下,即时零售较大概率成为一种主流的零售模式。美团在履约体系与用户心智上具有较为显著优势,即时零售业务的发展有望为其提高估值潜力。
各国零售行业演进的理念是一致的,但最优履约形态受到人口、城市形态等因素影响。基于对零售行业国别对比研究,我们发现优秀的零售企业均有着一致的理念:为消费者降低交易成本。但具体的履约形态,在不同的国家土壤下有着不同的解,如:电商履约-美国适合仓配,中国则以快递为主。线下零售-便利店起于美国,却盛于日本。
即时零售起源于美国,但其更适配中国土壤。即时零售是时效30分钟左右的送货上门服务,其在美国的发展可追溯至互联网泡沫时期的Webvan(1996),后Instacart、亚马逊接过衣钵。但碍于高昂的履约成本,该模式始终是小众市场。中国在即时零售的探索远晚于美国,但如今市场规模却显著领先,美团闪购作为模仿者订单量已接近Instacart 的 12 倍,且差距仍在扩大。商务部预计25 年即时零售市场规模近万亿,远期有望超过 2 万亿。
需求侧:中国居民对于便捷购物有着较强的诉求。相对于美国“囤货式”购物,中国居民购物习惯与日本更为接近:以小规模、多频次采购为主,因此对购物便捷性有更高需求。随着家庭小型化,以上趋势将得到加强。而相对于日本,中国居民闲暇时间更为稀缺,这将进一步提高消费者用金钱购买时间(送货上门)的动机。
供给侧:送货上门成本系统性低于美国,提高了渗透潜力。城市形态上,中国人口分布密集,降低了每单的配送时长。社会结构上,中国居民劳动时间价值占财富分配比例低,且存在较为明显的城乡二元结构。因此中国存在以农村户籍人口为主的低成本配送体系。以上二者结合,中国配送上门成本显著更低,美团单均骑手成本不足Doordash 的 1/7。考虑成本结构差异,同样对便捷有强需求,日本以便利店的形式实现,而中国或许将以更为极致的到家形式实现。
高效履约是核心竞争点,美团依靠与外卖业务共享骑手网络实现成本与稳定性领先。即时零售整体上分为前置仓模式和平台模式,前者更接近于线下零售业,供应链建设与运营能力是关键。而后者则更接近于时效敏感型的同城物流生意,履约体系的稳定性是竞争核心。当下平台型即时零售是行业发展重点,与外卖共享骑手网络能够有效改善成本与履约稳定性,因此美团在该业务中占据着显著的竞争优势。
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