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迈富时研究报告：积极拥抱AIAgent，迈向Marketingforce 2.0阶段。全球领先的营销和销售SaaS平台厂商，持续保持高速增长。公司成立于2009年，公司先后推出面向SMB客户的营销SaaS产品T云和面向 KA客户的销售SaaS产品珍客，累计服务超20万家企业，涵盖零售消费、汽车、 金融、B2B、医药大健康、企服、跨境电商等行业领域。公司AI+SaaS业务收入 强劲增长，从2021年的4.37亿元增长至2024年的8.42亿元，年复合增长率为 24.3%。

营销及销售SaaS市场空间广阔，公司竞争优势突出

中国营销及销售SaaS 解决方案渗透率较低，根据弗若斯特沙利文预测，市场规 模将从2022年的206亿元增至2027年的745亿元，五年复合年增长率达29.3%。 我们认为，（1）面向中国庞大的企业市场，公司拥有广泛的可拓展客户群，公司 也在积极布局全球化市场，客户数量有望保持快速增长；（2）公司T云及珍客 产品模块不断完善增加，同时AI推动用户体验提升，客单价也有望提升。

积极拥抱AI Agent，迈向Marketingforce 2.0阶段

AI Agent正在解构SaaS行业“功能堆砌”的旧范式，通过替代成本与效率增益 的量化模型，推动价值评估从“软件使用量”向“商业成果创造”跃迁，2025 年将成为AI Agent商业化元年。公司积极拥抱AI Agent，迈向Marketingforce 2.0 阶段.一方面，公司基于Marketingforce为客户提供全链路、全场景的营销、销售、 客服、培训、招聘等数智化解决方案。另一方面，公司推出智能体一体机，拓展 政企智能办公市场。