安永-2025年全球保险业展望:以先进技术和数据能力助推行业发展.pdf

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  • 时间:2025/03/24
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安永-2025年全球保险业展望:以先进技术和数据能力助推行业发展。全球格局动态变迁:美国凭借其优越的营商环境吸引大量资本流入,具备实现强劲增长的潜力;欧洲政治格局呈多极化趋 势,且债务压力不断攀升,导致其经济稳定性承压,储蓄与保障缺口进一步扩大。 社会与结构性挑战不断演变:社会两极分化、经济不平等以及退休储蓄缺口等问题导致社会紧张局势进一步加剧。这使得 对保险公司的审查更加严格,以实现其目标,保障更多居民的健康与安全。监管环境展望:欧洲监管政策日益收紧,导致合规成本显著上升;美国监管环境相对宽松,为当地保险公司创造了竞争优 势。受此影响,并购业务活动正逐渐向美洲和亚太地区转移。

推动变革性增长:无论运营何种业务、在哪个地区开展 业务,保险公司均可通过针对性产品创新、技术引领型分 销、生态系统合作伙伴关系构建、战略性交叉销售以及成 功产品的规模化推广等举措来提升业绩。 大型商业保险与再保险:增长策略的制定须充分考量网 络风险、气候风险和地缘政治风险的重大影响。公私合作 模式、非传统风险转移策略以及指数化解决方案将愈发普 遍,同时,保险公司会持续加大投入,推进更为完善的承 保与风险缓释服务。 个人保险业务:自动驾驶汽车的兴起、出行生态系统的持 续演变以及智能家居的逐步普及促使保险公司创新推出更 具个性化与灵活性的解决方案,涵盖基于使用情况定保费 的保险产品、产品捆绑销售模式,以及嵌入式保险产品或 服务等。 寿险:个人退休解决方案、商业退休计划、定制化年金和 混合型保险等产品创新,以及分销渠道的多元化,均为保 险业增长带来了丰富机遇。

围绕数据进行企业战略布局:数据和人工智能 (AI)应成为首席执行官战略规划核心,重点在于 构建更智能、更完善的战略规划与决策流程,而非 仅仅局限于提升运营效率。 借助技术与数据实现运营模式变革:自动化和数 字化对于打造精益、灵活和敏捷的运营环境至关重 要,不仅有助于提升运营效率、降低成本,还能在 整个业务价值链中加速实现良好的客户服务成果。 顺应AI时代要求,重塑员工队伍与企业文化:以AI 赋能员工、优化人才结构、培育创新和适应性文 化,对于释放生产力增长潜能、提升员工参与度以 及推动企业可持续转型具有重要意义。

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