企业数智驱动白皮书.pdf

企业数智驱动白皮书。在当今时代，“数据”和“智能”已成为 推动企业和社会进步的关键，不仅是企业的 新生产要素，更是社会创新的重要动力。伴 随领军企业对数字化转型的实践探索，“数智 驱动”概念逐渐兴起并受到广泛讨论。面对 多样化的解读和实践需求，本白皮书提出了以 “数据自决”和“智能生成”为核心的数智驱 动概念：“数据自决”指依托知识图谱，由数 据自主推动企业执行运营管理任务；而“智 能生成”在更复杂场景下，借助生成式 AI 和 未来的通用人工智能，帮助企业自主生成解 决方案，并协助快速制定关键战略。

本白皮书将企业数智化运营的发展分为 五个阶段，展示了企业从“人的驱动”到“数 智驱动”逐步实现 SUPA 循环（感知 -Sensing、 理解 -Understanding、规划 -Planning、行 动- Action）各环节的数智水平提升。在Level 0 的 “人的驱动”阶段，企业主要依赖人的经验智 慧进行数据的收集、理解、决策与执行；在 Level 1“流程驱动”阶段，通过管理信息系 统实现更自动的数字化流程驱动企业运营； Level 2“模型驱动”阶段，企业借助数学模 型和运筹优化算法提升 SUPA 中规划环节的 智能化水平；Level 3“数据驱动”阶段，企业利用大数据和弱人工智能增强 SUPA 在理 解与规划方面的深度。最终，企业进入 Level 4 “数智驱动”阶段，以数据自决与智能生成全 面升级 SUPA 循环，实现数智技术主导的企 业运营管理。

本白皮书将数智驱动型企业称为 DART （飞镖）企业，具备四大核心适应能力：动态 （Dynamic）、敏 捷（Agile）、韧 性（Resilient） 和转型（Transformed）。在数智驱动的加持 下，DART 企业能够更高效地捕捉市场机遇， 增强自适应性，并在数智化浪潮中持续创新、 高效增长。本白皮书进一步提出数智驱动具 备的六 大 关键特质：实时感 知、快 速响应、 预先响应、高速迭代、自我进化和自决自动， 这些特质帮助 DART 企业在瞬息万变的市场 环境中始终占据竞争优势。 在企业发展的关键时刻，企业面临的挑 战往往超出技术“升级”的范畴，而是需要 从 SUPA 视角实现跨越阶段的“换代”⸺以 数智为核心，重塑业务和管理模式，犹如从“钢 铁侠”到“变形金刚”的质变转型。