生成式人工智能：生成式人工智能零售业全景探索白皮书.pdf
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- 时间：2024/11/25
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生成式人工智能：生成式人工智能零售业全景探索白皮书。在全球数字化进程不断加速的背景下，中国零售行业正迎来深刻的变 革。生成式人工智能（Generative AI）以其强大的数据处理和自动化生 成能力，迅速渗透到零售业的各个环节，为企业在营销、供应链、客 户服务等方面带来全新的变革契机。从前端的个性化营销到后端的智 能库存管理，生成式人工智能的应用场景不断扩展，正在重塑零售行 业的运营模式与竞争格局。
近年来，政策的支持和技术的进步为人工智能的快速发展提供了坚实 基础。特别是在“十四五”规划的推动下，创新已成为我国经济高质 量发展的重要引擎，AI技术成为推动零售数字化转型的关键力量。在 这一背景下，生成式人工智能的引入标志着零售业数字化从基础阶段 走向深度应用，行业各方不断探索和实践，为数字经济时代的零售模 式注入了前所未有的活力。
随着头部企业的大规模投入，生成式人工智能模型和算力正在显著提 升，其能力以每隔半年或一年的速度在迭代，未来，随着生成式人工智能技术的持续成熟，零售行业将迎来更多前所未有的机遇与挑战。在这个过程中，零售企业应保持理性和谨慎，应评估相关的成本，并确保这些投资与企业的长期战略目标和财务状况相匹配，避免过度投资。
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