定义IT运营模型白皮书
- 上传者：玛***
- 时间：2024/09/26
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IT投资的商业价值通过IT运营模型赋予企业。 商业价值的交付可以通过提供IT服务给企业其他部门的IT组织，也可以是已经将IT活动嵌入在其业务流程或者产品的数字化企业来执行。在本篇白皮书中,“IT组织”根据语境可以指代两者其一或者是同时指代两者。 尽管IT运营模型的核心是关于活动和流程的描述,但是IT运营模型是否应该包含其他的组件还没有一致的行业共识。为了增进理解和沟通,本白皮书通过定义这些组件来构建运营模型。 发布本篇白皮书的主要目的在于我们相信对于IT运营模型中元素的清晰理解是有效利用诸如DevOps,敏捷,云计算和数字化转型等模式的基础。
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