素质模型的建立及应用.pptx
- 上传者：v****
- 时间：2024/02/04
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素质模型的建立及应用。01素质的起源及素质的内涵； 02素质模型及其构建； 03素质解码； 04行为事件访谈技术； 05构建以素质为基础的人力资源管理体系 。素质是驱动一个人产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合，它反映的是可以通过不同方式表现出来的个人的知识、技能、个性与内驱力等。素质是判断一个人能否胜任某项工作的起点，是决定并区别绩效差异的个人特征。 关键点 结果：即凭借素质能够产生优秀的工作绩效，因此素质是可以测量的； 驱动因素：即素质是可以通过行为表现的各种特征的集合，包括表象的与潜在的，而两个层面的特征之间具有相互驱动关系； 对于素质概念而言，“驱动因素”与“结果”缺一不可。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于素质模型方向更为专业的指导和建议。
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