医疗护理环境中的有效沟通.pptx
- 上传者：风干肉
- 时间：2024/01/18
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医疗护理环境中的有效沟通。医疗护理行业与教育行业一样，同属于“专业性服务”，与其它服务行业的区别是，该行业的服务人员（医生、护士）与技术人员是同一个体，即该个体不仅需要运用专业知识和专业技能去履行专业职责，还需要与需要这种专业服务的消费者进行直接沟通。本课件是针对生物健康行业所编写的，旨在为生物健康行业提供关于医疗护理环境有效沟通方向更为专业的指导和建议。
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