从品牌对话中创造价值.pdf
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- 时间：2024/01/09
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从品牌对话中创造价值。关于品牌的面对面对话总体上是最积极的，净情绪得分为+52（这意味着积极的对话比混合和消极的对话高出52%）。对品牌的净情绪仅次于面对面的是语音通话（+46）、视频通话（+44）和短信（+43）。
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