焦点科技研究报告:AI麦可打造外贸企业专属数智员工,打开全新收费天花板.pdf
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- 时间:2023/11/08
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焦点科技研究报告:AI麦可打造外贸企业专属数智员工,打开全新收费天花板。AI agent 成为大模型应用端的发展趋势,数字员工商业化空间广阔:AI agent 和通用大模型的区别在于一定的自主判断能力,当前 AI 数字员工 尚处于商业化早期阶段,预计在 2030 年将创造约 1.73 万亿元的应用市 场规模,2021-2023 年 CAGR 达到 37.3%。
AI 麦可 3.0 升级为自动化数智员工,未来打造全外贸场景下 AI 智能解 决方案:中国制造网在业内率先打造外贸企业专属数智员工 AI 麦可, 在卖家侧实现一键业务自动化、批量化处理,帮助外贸企业解决询盘回 复、智能拓客、产品优化等痛点。在买家侧,重点涵盖智能客服、AI 导 购、AI 助手三大功能,成为开拓买家侧收费渠道的强效工具。未来一方 面向整个外贸生态场景延伸,完成应用集群持续迭代,打造外贸全链路 的 AI 解决方案;另一方面,大小模型结合形成外贸企业私域智能大脑。
从营销预算切入客户人力资源预算,AI 产品打开新空间:公司传统业 务来自用户的营销预算开支,AI 产品升级到数智员工阶段后,将为用户 节省人力成本,其商业模式变为赚取用户的人力资源开支,贡献新收入 增量,打开 ARPU 值天花板。a、短期内,当麦可的收费提高到 1.5 万/ 年,且完成 50%客户渗透率目标时,麦可每年可为公司创造约 1.88 亿 元收入,乐观情况下约 4.5 亿元;b、中期来看,麦可从工具端进阶为数 智员工,中性情况下若麦可帮助外贸企业替代 3 名平均月薪为 7k/月的 基础员工,中期麦可卖家侧潜在商业化空间达到 9.45 亿元/年,乐观情 况下 20 亿元左右。 c、长期来看,中国制造网增量空间大:整体跨境 电商行业数字员工市场规模约 277 亿元。中国制造网具备先发优势,中 性假设下市占率达到 20%,获得收入增量天花板 55 亿元。
买家侧 AI 商业变现有望落地:麦可未来为买家提供增值服务,假设采 取类似山姆的小额年费制,若年收费 400 元且 50%的活跃买家付费,中 长期麦可买家侧潜在商业化空间为 24 亿元/年,乐观情况下约 65 亿元。
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