即时零售品牌经营方法论白皮书：场景驱动的可持续增长.pdf
- 上传者：王老师
- 时间：2023/09/21
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即时零售品牌经营方法论白皮书：场景驱动的可持续增长。新一代中国消费者的消费行为呈现越来越强的“情感化”趋势――即刻满足、当场享用、个性体验。即时零 售始于应急、兴于便利，通过“30分钟万物到家”的优质体验满足各类人群的情感、效率和实用诉求，具备广 阔的增量空间。美团闪购过去三年实现了规模增长，GMV年均增速达到75%。2026年，预计即时零售整体市 场规模将突破万亿。 品牌应如何把握增长机遇？首先需要回归生意本质，充分解读即时零售的增长逻辑和生意基础。 从需求端，驱动即时零售增长的底层逻辑是“场”概念的升级。即时零售实现了“购买场”和“使用场”的 统一，让品牌商在触达消费者的时候不仅能够做到“千人千面”的精细化运营，更能完成“千人千面千场”的立体 洞察。丰富且真实的"使用场景"切换不断驱动消费增长，形成具有内生动力的零售形态。美团闪购基于对消费 者的深入理解，提炼得到即时零售16大微场景，涵盖消费者日常生活中多元、立体的消费诉求。借助“场景”这 一全新维度，品牌能够更立体地刻画消费者，通过场景的延展和辐射令品牌的心智建设更加具象化，并通过 深耕高优场景，延展与消费者的互动，挖掘用户全生命周期价值。
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