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（平衡计分卡）BSI手册.docx

上传者：N******
时间：2023/09/11
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文档主要介绍平衡计分卡（Balanced Scorecard, BSC）的管理手册。平衡计分卡是一种战略绩效管理工具，通过将企业的使命和战略转化为财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度的具体目标和指标，帮助企业实现战略落地。该手册通常包含指标体系设计、目标设定、绩效评估流程及管理应用等内容，旨在提升组织执行力和战略协同能力，属于企业组织管理与人力资源绩效管理的核心范畴。

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