消费者行为学（第8版）第12章 组织决策与家庭决策.pptx
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- 时间：2023/09/06
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该文档为《消费者行为学（第8版）》第12章的演示文稿，核心主题聚焦于组织决策与家庭决策两大板块。
在组织决策方面，内容深入探讨了企业采购过程中的角色划分、决策流程及影响因素，涵盖问题识别、信息收集、方案评估及购后行为等关键环节，旨在解析B2B场景下的复杂购买行为。
在家庭决策方面，文档分析了家庭生命周期对消费模式的影响，以及夫妻、亲子等家庭成员在消费过程中的权力动态、决策风格与冲突解决机制。通过结合理论模型与实际案例，帮助读者理解个体在家庭单元中的消费心理与行为逻辑，为制定针对性的市场营销策略提供理论支持。
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