中国质量管理协会-卓越绩效准则培训.pptx
- 上传者：U****
- 时间：2023/09/01
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本文件为中国质量管理协会发布的关于“卓越绩效准则”的培训课件。卓越绩效模式（Performance Excellence Model）是国际上广泛采用的组织绩效管理成熟度评价标准，旨在通过系统化的管理框架，引导组织追求卓越，提升整体运营效率与竞争力。
核心内容：培训重点涵盖卓越绩效准则的核心理念、评分标准及实施路径。内容通常包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与知识管理、以及结果等七个主要类目。旨在帮助企业管理者及质量专业人员深入理解准则要求，掌握自我评估方法，识别管理短板，从而推动组织管理水平的持续改进与卓越化发展。
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