管理模式研修班.pptx
- 上传者：v****
- 时间：2023/09/01
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管理模式研修班。第一次管理革命——以效率为核心的科学管理，要的是效率 ，20世纪开始； 第二次管理革命——以质量为核心的全面质量管理，20世纪50年 代开始；质量管理在全球的盛行还归功于两位质量管理家的推波助澜，一个是爱德华 戴明，一个是约瑟夫 朱兰。戴明有一句很有味道的名言：“质量无需惊人之举，但她是企业生命之源。生命不息，质量不止。＂戴明因为对世界质量管理发展作出的卓越贡献而享誉全球。在其早期的工作生涯中，发展了运用统计方法来提高组织效率的思想。作为质量管理的先驱，戴明对国际质量管理理论和方法始终产生着巨大的影响。 戴明的主要理论就是著名的“质量管理14点＂，这种思想是全面质量管理的重要理论基础。戴明还首次提出PDCA的循环理论。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于管理模式方向更为专业的指导和建议。
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