企业“客户关怀”的销售流程.pptx
- 上传者:v****
- 时间:2023/07/19
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企业“客户关怀”的销售流程。过去,销售只是卖出货物或服务换取报酬。 现在,销售是在满足客户需求的基础上进行的,根据客户需求,提供货物及服务换取应得的报酬。特约店的利润起源于销售,售前、售中、售后无时无刻 不处在销售自己、销售公司、销售品牌的过程中。因此,我们的销售人员在与客户接触的各个关键点,应全力提 高客户的满意度,取得客户的信赖,发现潜客户的需求 并满足这些需求,创造双赢的局面,这就是我们倡导的 “客户关怀”的销售理念。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于销售流程方向更为专业的指导和建议。
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