医疗质量和医疗安全管理.pptx
- 上传者：v****
- 时间：2023/07/14
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医疗质量和医疗安全管理。一、医疗质量管理概述；二、医疗结构质量管理；三、医疗核心制度；四、案例分析。狭义角度：主要是指医疗服务的及时性、有效性和安全性，又称诊疗质量。如诊断是否正确、全面、及时；治疗是否有效、及时、彻底；疗程是长是短；有无因院内感染或医疗失误等原因给病人造成不应有的损伤、危害和痛苦等诊疗质量。 广义角度：它不仅涵盖诊疗质量的内容，还强调病人的满意度（社会对医院整体服务功能评价的满意程度）、医疗工作效率、医疗费用是否合理、医疗技术经济效果（投入产出关系）以及医疗的连续性和系统性，又称医院（医疗）服务质量。本课件是针对生物健康行业所编写的，旨在为生物健康行业提供关于医疗质量和医疗安全管理方向更为专业的指导和建议。
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