组织行为学 第4章 压力与挫折管理.pptx
- 上传者：U****
- 时间：2023/05/31
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该文档为《组织行为学》课程的第4章课件，主题为“压力与挫折管理”。内容主要探讨组织环境中个体与群体面临的心理压力源、挫折反应的成因及应对机制。
核心内容：系统分析了压力对员工绩效、健康及组织效率的影响，介绍了压力管理的理论模型与干预策略，包括认知重构、时间管理及组织支持体系。同时，深入探讨了挫折行为的类型、心理防御机制以及建设性的挫折应对方式，旨在帮助管理者识别员工心理状态，优化工作环境，提升团队韧性与整体效能。
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