沟通管理.pptx
- 上传者：v****
- 时间：2023/05/06
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沟通管理。01沟通概论；沟通（communication）是信息、思想与情感凭借一定符号载体，在个人或群体间从发送者到接受者进行传递，并获取理解达成协议的过程；02管理沟通的相关理论；03跨文化沟通；04沟通，人际沟通 与管理沟通策略。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于沟通管理方向更为专业的分析和介绍。
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