逆向物流.pptx
- 上传者：寐*
- 时间：2023/04/24
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逆向物流。一、逆向物流概述；二、退货及回收品管理；三、退返品处置与二级市场；四、逆向物流与环境；五、国外相关法规六、业界透视；七、逆向物流相关的定量模型；八、逆向物流的发展趋势。
对逆向物流较早的一个描述是由Lambert和Stock在1981年提出的，他们将逆向物流描述为在单行道上走错了方向，这里的单行道是针对正向物流渠道而言的 。 1999DaleS. Rogers和Ronald Tibben-Lembke提出“逆向物流是这样的一个过程，它规划、实施并控制了从消费点到供应起始点的物料、在制品库存、成品和相关信息的高效与低成本的流动，从而实现重新获取价值并妥善处置物资的目的。”概念： 在逆向物流过程的起点对退货进行检查与筛选，确保在有限范围内进行逆向物流。 重要性： 好的gatekeeping是确保整个逆向物流过程更易于管理以及能否保证成本上限的首要因素。 不恰当的gatekeeping会导致供应商与客户之间的冲突。
妨碍处理周期缩短的因素包括： 退货被看成是一种异常的流程，而不是标准的流程。 及时决策并处理退还品的激励不足，管理人员常常不能重视对逆向物流过程的资源分配。好的逆向物流信息系统应该具有的特点： 灵活性 良好的异常处理能力 保证跨企业的协调 具有语义丰富的退货编码系统（能描述物品的状态和退货原因） 具有决策支持系统辅助退货处理决策。零退货计划的运作方式是： 制造商与零售商签订一份协议，制造商不再接受零售商的任何退货，但会根据市场 上的平均退货率给与零售商经济上的补偿。本课件是针对运输行业所编写的，旨在为运输行业提供关于物流方向更为专业的指导和建议。
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