基于顾客满意的医院营销.pptx
- 上传者：v*****
- 时间：2023/04/19
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基于顾客满意的医院营销。医疗服务市场是指依靠一定的医疗卫生资源和凭借一定的医学科学技术手段，为病人及其他医疗保健需求者（统称客户）提供医疗服务的专业性市场，是医疗保健服务供需双方进行医疗服务产品交换关系的总和。 医疗服务市场以满足广大人民群众医疗保健需求为主，是既可以公共投资，也可以私人投资的市场。医疗服务市场既有一般市场的共性，同时又有其特殊性，因为它既有满足广大人民群众基本的医疗服务需求，体现社会主义卫生事业公益性的一面，同时又具有竞争性和盈利性的一面。本课件是针对生物健康行业所编写的，旨在为生物健康行业提供关于医院营销方向更为专业的指导和建议。
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